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Salesforce推出“
Agentforce
”平台,完成1000笔付费交易,瞄准机器人未来
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Salesforce推出“
Agentforce
”平台,完成1000笔付费交易,瞄准机器人未来 Salesforce的“
Agentforce
”平台 Salesforce在AI时代的战略 未来展望:数字劳动力与机器人合作 编辑观点与名词解释 今年相关大事件 Salesforce的“
Agentforce
”平台 根据TodayUSstock.com报道,Salesforce近日宣布,其虚拟代表平台“
Agentforce
”已经完成超过1000笔付费交易。该平台利用人工智能技术,为企业提供构建虚拟代表的服务,涵盖了招聘、客户服务等多个领域。这些虚拟代表通过平台和Slack等工具,能够有效提升企业的运营效率。 Salesforce在AI时代的战略 Salesforce的首席执行官Marc Benioff表示,公司在AI的应用上取得了显著进展,尤其是在减少人工干预方面。Benioff提到,借助
Agentforce
平台,公司现已将处理简单客户查询所需的人力减少一半,尽管他仍计划在销售团队中增加10%以上的员工。 自从2022年ChatGPT发布以来,许多公司已开始试点人工智能,但尚未从中获得显著的节省或收入。而Salesforce则将“数字劳动力”视为增强人类工作并扩展经济的关键。 未来展望:数字劳动力与机器人合作 Benioff展望未来,Salesforce将启动一个“机器人合作伙伴计划”,旨在将现实世界中的机器人与虚拟代表连接起来。例如,酒店行业可以通过数字助手处理后端和前端工作,而机器人则负责清洁客房。 编辑观点与名词解释 Salesforce通过“
Agentforce
”平台展示了在AI应用方面的巨大潜力,尤其是在提升企业效率和减少人工成本方面。随着数字劳动力的普及,Salesforce可能会成为企业AI转型的重要推动者,而未来的机器人合作将进一步推动行业的创新。
Agentforce
: Salesforce推出的人工智能平台,用于创建虚拟代表,帮助企业处理招聘、客户服务等任务。 数字劳动力: 使用人工智能和自动化技术代替传统的人工劳动力,提升效率和降低成本。 Slack: Salesforce收购的团队协作工具,广泛应用于企业内部沟通。 今年相关大事件 2024年12月18日: Salesforce宣布完成1000笔“
Agentforce
”平台付费交易,进一步推动企业AI转型。 2022年: ChatGPT发布,人工智能技术逐步进入企业运营领域。 来源:今日美股网
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今日美股网
2024-12-19
AI下一波暴富机会在哪里?
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部分合同的价值提高了20%。 赛富时的
Agentforce
可以将客户的通话成本从6美元将至1美元,最新的财报显示,在推出短短数日后,赛富时已经达成200笔交易订单,而且预期未来的订单数量会更大。 Meta的广告AI工具已经有100万客户采用,可以将广告的投资回报率提升22%: 王婆卖瓜自卖自夸,使用AI工具的企业感觉如何? 分析师拿沃尔玛、欧莱雅和AXON举例,证实AI工具对企业各自业务产生了实质性帮助,如帮助欧莱雅的客户转化率提升10%、帮助沃尔玛工作人员快速梳理数据目录,比手工操作快100倍: 这篇报告中,分析师还罗列了各行各业的公司在采用AI技术后产生的效果,总体而言,用户对AI表现十分满意,认为有助于提升公司运营效率,或者是降低成本! 总而言之,投资者不必担忧AI是技术泡沫,各行各业已经从中受益! 美国银行的研报和摩根士丹利有异曲同工之妙,不同的是,美银调研的对象是130名分析师。更关键的是,美国银行的研报给未来指明了方向,即英伟达之后,哪些行业有望爆发? 其中,分析师认为ChatGPT的推出,是继1981年个人电脑和1994年互联网推出以来的第三次重大技术革命! 新技术的应用,有望大幅提升劳动生产率: 分析师预计AI可能在未来5年内,帮助企业的营业利润率提升200个基点,其中,软件和半导体的利润率提升最为明显,其次是能源和公用事业,电信及HC设备和服务利润率可能会收缩: 对于人形机器人,虽然相关的初创企业融资额飙升,Figure AI等公司也发布了亮眼的产品,但鉴于成本高昂、灵活性差和电池续航问题,人形机器人对工人的替代尚需时日! 从收入增速上看,AI对半导体、技术硬件和软件的收入拉动作用分别为34%、33% 和 25%: 其中,预计GenAI 浪潮推动 Nvidia 的 GPU 销售额预计在 2024 年达到 846 亿美元,同比增长120%,预计明年的增速是41%: 英伟达只是AI盛宴的冰山一角,分析师预计AI炒作将经历三个阶段: 一是从英伟达扩散至半导体和云服务提供商,这个已经在最近的行情中有所体现,比如迈威尔、甲骨文年内大涨; 二是AI受益者扩散至软件公司,以及为数据中心提供零部件的网络设备、液冷等公司; 三是受益者继续扩大至各行各业,包括媒体娱乐、餐饮、零售商及生物医药等。 随着今年下半年企业对AI的接受度提升,并有望在2025年加速,分析师认为,明年的重点将转移到软件公司身上。 从季度营收上看,部分软件公司的成长性已经明显提升,如AI软件公司Palantir,它的Foundry是一个数据操作系统,可以帮助企业整合数据、进行分析和构建应用程序,今年三季度的营收增速已经由去年同期的16.8%提升至30%: 除软件外,另一个受益明显的行业是媒体娱乐,如流媒体公司(如 Netflix)以及⼤型科技公司(如 Alphabet 和 Meta)都受益于⼈⼯智能驱动的个性化和推荐引擎,这些引擎可提⾼使⽤量和⼴告收⼊。媒体公司可能会受益于⼈⼯智能驱动的成本节约,通过降低内容制作成本(特别是动画和视觉效果),缩短 ⽣产时间,从⽽降低⽣产成本。 从数据上看,市值在100亿美元以上的媒体娱乐公司中,三季度营收增速普遍有所加快,如Reddit营收增速已经由20%左右提升至68%;AppLovin由21%提速至39%: 分析师预计未来5年,90%的公司将受到AI驱动的积极财务影响! 由此来看,AI对资本市场的影响非常深远,未来将有更多的明星股涌出,如果你错过了英伟达,错过了迈威尔,错过了APP,别再错过下一个AI大牛股! $英伟达(NVDA)$ $AppLovin Corporation(APP)$ $Reddit(RDDT)$ $甲骨文(ORCL)$ $Meta Platforms, Inc.(META)$
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老虎证券
2024-12-10
Salesforce第三季度业绩推动AI革命 股价目标上调至425美元
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Salesforce第三季度财报表现
Agentforce
平台与AI推动的增长潜力 市场分析与股价目标调整 名词解释 相关大事件 Salesforce第三季度财报表现 根据TodayUSstock.com报道,Salesforce在2024年12月3日公布了其第三季度财报,尽管盈利未达预期,但收入和指引均超出华尔街预期。 每股调整后收益为2.41美元,高于去年同期的2.11美元,但低于预期的2.44美元。 总收入为94.4亿美元,同比增长8%,高于预期的93.4亿美元。 第四季度收入指引为99亿至101亿美元,略低于市场预期的100.5亿美元。 2024年迄今,Salesforce股价上涨37%。
Agentforce
平台与AI推动的增长潜力 Salesforce的CEO马克·贝尼奥夫强调,公司正在进入“数字劳动力革命”的新时代,其中AI驱动的
Agentforce
平台是核心。
Agentforce
是一种自主智能系统,能够自动完成特定任务,减少对人力的依赖。 贝尼奥夫表示,
Agentforce
将重新定义业务操作方式,并带来全行业的深远变革。 AI和
Agentforce
是公司未来发展的重要催化剂,尽管目前对收入贡献有限。 他还提到未来可能会结合“机器人层”,进一步改变社会运作模式。 市场分析与股价目标调整 市场对Salesforce财报和AI战略反应不一,分析师纷纷上调其股价目标。 分析机构 新目标价 评级 主要观点 Wedbush $425 跑赢大市 AI变现阶段将推动Salesforce未来12至18个月的增长。 Roth MKM $395 买入
Agentforce
提供了自动化路径,是业务增长的重要催化剂。 Loop Capital $360 持有 尽管当前增长平稳,
Agentforce
的潜力吸引市场关注。 部分分析师对
Agentforce
未对当季收入显著贡献表示质疑。 尽管如此,市场普遍认为AI是Salesforce长期增长的关键。 名词解释
Agentforce
:Salesforce推出的AI驱动平台,用于自动化和增强业务操作。 CRPO(当前剩余绩效义务):反映SaaS公司未来12个月内预计确认的合同收入价值。 调整后每股收益:剔除非经常性项目后的每股盈利,通常用于更准确地反映企业盈利能力。 相关大事件 2024年12月3日:Salesforce发布第三季度财报,强调
Agentforce
的潜力。 2024年11月:分析师预期Salesforce的AI策略将在未来12-18个月显著推动增长。 2023年9月:Salesforce开始重点投资AI平台,推动公司转型。 来源:今日美股网
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今日美股网
2024-12-06
Salesforce凭借
Agentforce
产品推动收入增长,股价上涨42%,AI商业化前景仍存疑
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Salesforce业绩解析导读
Agentforce
的市场表现 财务业绩与市场反应 AI商业化的机遇与挑战 未来展望和行业趋势
Agentforce
的市场表现 根据TodayUSstock.com报道,Salesforce在本季度通过其
Agentforce
产品获得了显著市场成果。
Agentforce
是一个能够自主完成任务的数字代理解决方案,已成为公司AI战略的重要组成部分。 本季度签订200个
Agentforce
合同,总金额中有900万美元来自该产品。 客户包括FedEx、IBM和Accenture等知名企业。 本季度共完成2,000个AI相关合同。 自9月Dreamforce大会推出
Agentforce
以来,该产品带动Salesforce股票累计上涨42%。 财务业绩与市场反应 尽管
Agentforce
推动了营收增长,Salesforce的整体财务表现却受到某些单次事件的影响。 指标 实际数据 市场预期 同比变化 净销售额 $94.4亿 $93.5亿 +8% 经调整营业利润率 33.1% 32.2% +1.9% 每股收益(EPS) $2.41 $2.44 +14.2% 第四季度的收入指导略低于预期,而每股收益因一次性投资损失减少了$0.18。 AI商业化的机遇与挑战 尽管
Agentforce
的市场表现亮眼,但围绕AI商业化的质疑也随之而来。 分析师的观点存在分歧:JPMorgan看好
Agentforce
的增长潜力,而Citi和Guggenheim对其长期盈利能力持怀疑态度。 挑战在于:快速变化的竞争环境和有限的实际生产数据让投资者对产品的持续价值产生疑问。 AI在SaaS中的角色:传统SaaS需要更深入地整合生成式AI,但AI的直接货币化仍不确定。 未来展望和行业趋势 Salesforce在未来几个季度面临机遇与挑战并存的局面。 第四季度将受益于季节性需求回升。 全年的收入指导范围为$378亿至$380亿,与市场预期基本一致。 行业趋势:AI继续成为企业软件创新的核心驱动力,但市场对于AI商业化的热情需保持谨慎。 编辑观点 Salesforce凭借
Agentforce
在AI领域迈出了重要一步,初步展示了其商业化潜力。然而,一次性损失和未来竞争压力提醒投资者需保持理性。未来AI产品的竞争格局和客户的实际应用效果将决定其市场地位。 名词解释
Agentforce
:Salesforce推出的数字代理解决方案,支持任务自动化。 经调整营业利润率:扣除一次性费用后计算的公司盈利能力指标。 生成式AI:能够生成内容(如文本、图像或代码)的人工智能技术。 今年相关大事件 2024年9月:Salesforce在Dreamforce大会推出
Agentforce
。 2024年11月:
Agentforce
推动Salesforce股票上涨42%。 2024年12月4日:Salesforce发布第三季度财报,
Agentforce
成焦点。 来源:今日美股网
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今日美股网
2024-12-06
Salesforce因人工智能产品的前景而大涨,实际收入仍然微不足道
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esforce推出的新人工智能“代理”
Agentforce
看上去势头不错,但尚未带来可观的收入。投资者的算盘时这种情况很快会改变。 这家云计算软件巨头的股价周三早盘一度上涨超过9%,之后有所回落。 此前一天晚间公司发布了第三财季报告。报告数据显示,公司营收为94亿美元,仅比华尔街预期高出1%。当前未确认收入余额(cRPO,一种尚未确认的合同收入指标)同比增长10.5%,也只是略高于分析师预期的9%增长。 然而,Salesforce抓住机会宣传了
Agentforce
,这是一款可以帮助企业处理客户服务、营销活动和采购等任务的AI代理平台。
Agentforce
在刚刚结束的季度末推出,在此期间已签下200笔客户交易。更多交易正在进行中。 Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在公司财报电话会议上表示,“
Agentforce
交易的潜在客户数量达数千”。 不过,这也有问题。公司在同一电话会议中指出,
Agentforce
在刚刚结束的季度对cRPO的贡献不大,预计在当前季度也不会有显著贡献。 贝尼奥夫在接受采访时解释称,这是因为与公司每年超过370亿美元的收入相比,
Agentforce
目前规模仍然较小。 他说:“我们还处在这一旅程的起步阶段。” 这让一些分析师感到犹豫。自从Salesforce在9月的Dreamforce大会上推出AI代理平台以来,公司股价已累计上涨43%。 Bernstein的分析师马克·默德勒指出,尽管Salesforce的增长和利润率有所改善,但股价的高估值意味着“可能无法实现的高预期”。 D.A. Davidson的吉尔·卢里亚认为,
Agentforce
将在长期内成为公司“关键的增长驱动力”,但补充说,“目前还没有足够的证据表明明年公司营收增长会显著加速”。 尽管如此,华尔街大多数分析师依然看好。根据FactSet的数据,77%的分析师将Salesforce股票评级为买入。 Scotiabank的阿兰·维尔霍夫斯基写道,“对核心业务有信心的投资者可以将注意力转向
Agentforce
的潜力。” 不过,Salesforce还有许多实际销售需要完成。(华尔街日报) 来源:加美财经
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加美财经
2024-12-06
为AI疯狂!
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esforce顺势推出了自己的AI产品
Agentforce
,这款工具让用户可以构建定制化的AI 代理,以比传统 AI 聊天机器人更先进的方式直接与客户互动,并且可以与其他 Salesforce产品一起使用。
Agentforce
于今年10月下旬推出,但已经达成200笔交易,而且管理层预期还会有更多的交易在路上! Salesforce CEO表示,自主 AI 代理的兴起正在彻底改变全球劳动力,重塑行业的运作和规模。借助
Agentforce
,我们不仅见证了未来,而且还引领了未来,为每个企业和每个行业开启了数字劳动力的新时代! 受此影响,Salesforce上调了2025财年营收指引,由之前的377-380亿上调至378-380亿。 管理层的乐观描述激发了分析师对未来的期待,财报发布之后,至少20家分析师上调了Salesforce的目标价。 其中,分析师 Dan Ives 表示,2025年AI将进入软件阶段,Salesforce已经站到人工智能革命舞池的中央! 从估值上看,Salesforce的市销率为8倍,尚未突破历史高点: 自ChatGPT发布以来,率先受益的是AI GPU设计商英伟达,台积电、迈威尔、博通等半导体产业链亦从中受益。 但目前,市面上始终缺乏爆款AI应用,AI的繁荣只停留在基础设施建设上,对消费者的帮助有多大?企业能从AI中受益多少尚未可知。 但从APP、Salesforce暴涨来看,市场已经开始期待AI应用或软件类公司能够从中受益,只要财务数据上出现了苗头,逻辑得以验证,市场就会疯狂炒作! 以此来看,如果Salesforce明年业绩加速增长,可以确定真正受益AI,股价上涨的趋势恐怕就不会结束! 第一轮AI浪潮属于硬件,第二轮,或者说空间更大、炒作范围更广的,一定属于软件! 你准备好了吗?
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老虎证券
2024-12-05
Salesforce发布强劲财报并引领AI变革,股价上涨10%,预示未来增长潜力
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分析 Salesforce的AI战略与
Agentforce
产品 Salesforce未来展望与面临的挑战 编辑总结与核心名词解释 Salesforce收入增长分析 根据TodayUSstock.com报道,Salesforce公司在2024财年第三季度的收入为94.4亿美元,同比增长了8.3%,超过了分析师预期的93.5亿美元。与此同时,调整后的营业利润率为33.1%,也高于市场预期的32.2%。 作为全球领先的客户关系管理(CRM)软件供应商,Salesforce通过不断创新,尤其是在人工智能(AI)领域的投入,增强了投资者对其未来财务表现的信心。公司股票在盘后交易中上涨了约10%,这一增长主要得益于AI战略的积极推动。 Salesforce的AI战略与
Agentforce
产品 今年,Salesforce转向以AI为核心的战略,推出了名为
Agentforce
的AI工具,旨在通过自动化客户支持和销售等任务来提升效率。
Agentforce
的定价约为每次对话2美元,公司已经签署了相当数量的相关协议,尽管这些协议主要是初步推广,需时间才能反映在财务结果中。 Salesforce首席执行官Marc Benioff表示,对
Agentforce
充满信心,计划在未来增聘1000名员工专门销售该产品。这一计划紧随其在两年的成本控制和裁员之后,表明Salesforce在追求盈利性增长的同时,积极扩展其AI业务。 Salesforce未来展望与面临的挑战 Salesforce预计2024财年第四季度的收入将在99亿至101亿美元之间,符合分析师预期。尽管整体收入增长表现良好,但其旗下的Slack、Mulesoft和Tableau等大规模收购部门的销售增长有所放缓,尤其是Mulesoft的收入增长仅为1%,远低于上个季度的13%。 此外,Salesforce在市场营销和电子商务软件业务的增长也面临来自Shopify等竞争对手的挑战,后者已成功从Salesforce吸引了大量客户。 编辑总结与核心名词解释 Salesforce通过强劲的收入表现和AI战略的推动,为未来的增长奠定了基础。虽然在传统的收购部门面临一些挑战,尤其是Mulesoft的增长放缓,但公司凭借
Agentforce
等创新产品,展现了向AI转型的决心与潜力。 核心名词解释: Salesforce:全球领先的客户关系管理(CRM)软件公司,提供基于云的解决方案,帮助企业提升客户体验和运营效率。
Agentforce
:Salesforce推出的AI产品,旨在通过自动化工具提供客户支持和销售开发等服务。 Mulesoft:Salesforce收购的公司,专注于企业级集成平台,帮助公司实现系统的互联互通。 Slack:Salesforce收购的即时通讯和团队协作平台,广泛应用于企业沟通和工作流管理。 相关大事件 2024年12月3日:Salesforce发布2024财年第三季度财报,收入增长超过预期,AI战略获得市场认可。 2024年10月:Salesforce推出
Agentforce
,AI产品在市场中引起广泛关注。 来源:今日美股网
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今日美股网
2024-12-05
AI Agent需求强劲!Salesforce上财季营收超预期,股价盘后飙涨10%
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直以来,Salesforce在其新产品
Agentforce
上押下重注,希望借此重振增长率,并与微软等其他科技公司一道,在开发能够自主完成任务的AI代理方面开辟了新的领域。 去年10月,Salesforce推出了
Agentforce
产品,每次对话的初始定价约为2美元。 此前8月,Salesforce表示,
Agentforce
平台以公司的数据云为基础,该数据云继续表现强劲,是其历史上增长最快的产品。 另据摩根士丹利预测,
AgentForce
在美国客户服务代表中保守市场的预期20亿美元,乐观市场预期200亿美元。 在周二的电话财报会议上,Salesforce高管透露,将在第四季度招聘1400名员工,以帮助满足对
Agentforce
日益增长的需求。 要知道,在投资者的压力下,Salesforce近两年来一直在削减成本,包括裁员。由此可见,其AI Agent产品需求强劲。 Marc Benioff表示:“
Agentforce
是我们在Salesforce平台中为企业构建的完整人工智能系统,它是一次突破性转型的核心。” 对于
Agentforce
,华尔街纷纷表示看好。 Third Bridge的分析师Charlie Miner称:“(Salesforce)真正的转折点取决于
Agentforce
的执行和采用。” 花旗集团的分析师Tyler Radke在业绩公布前写道:“
Agentforce
已经以风暴般的速度超越了客户关系管理。” 不过,也有分析人士认为,Salesforce需要大力推动企业对其服务的采用,才能突破个位数的百分比增长,达到15%左右的百分比增长。 Emarketer的Jeremy Goldman指出:“Salesforce 8%的年增长率是稳定的,但没有达到科技投资者喜欢的惊人速度。要实现15%左右的增长,最现实的时间点可能是2027财年或更晚。”
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格隆汇
2024-12-04
12月4日财经早餐:韩国戒严令风波昙花一现!纳指、标普和苹果续创新高!
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EO Marc Benioff表示:“
Agentforce
是我们企业的完整AI系统,正驱动一场突破性的变革。”他指出,自主AI代理的兴起正在重塑全球劳动市场及各行业运作方式。 美国钢铁跌超8%,特朗普称反对新日铁收购美国钢铁 美国钢铁(X.US) 跌超8%。消息面上,美国当选总统特朗普当地时间2日在社交平台表示,他完全反对美国钢铁公司被日本制铁收购,“通过一系列税收优惠和关税措施,我们将使美国钢铁再次强大和伟大起来,而且会很快实现!作为总统,我将阻止这一交易的发生。” 今日要闻前瞻 美国11月ISM非制造业指数 美国11月ADP就业人数变动 美国10月工厂订单、耐用品订单 美联储主席鲍威尔、圣路易联储主席讲话 美联储经济状况褐皮书 欧洲央行行长拉加德讲话 (投资慧眼 编辑:Penny Pan) 原文链接
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投资慧眼
2024-12-04
Meta聘任Salesforce AI首席执行官Clara Shih领导新业务AI团队,助力企业客户利用AI工具提升广告效果
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年,Salesforce发布了一个名为
Agentforce
的AI代理开发平台。Shih将有机会在Meta公司从零开始创建新的AI产品和服务。 编辑总结 Meta的此次人事任命显示其对AI领域的重视,尤其是在为企业客户提供AI营销工具方面。随着AI技术的不断发展,Meta的这一战略有可能为其平台带来更多的广告收入,同时为全球企业提供新的运营效率提升工具。 名词解释 Llama大语言模型:Meta公司开发的开放源代码大语言模型,旨在为各种AI应用提供支持。 AI工具:指通过人工智能技术,帮助企业提高广告生成、营销策略及客户体验等方面效率的工具。 AI广告:利用人工智能生成的广告内容,企业可以通过这些广告与消费者互动。 今年相关大事件 2024年11月:Meta聘请Salesforce的Clara Shih领导新业务AI团队,进一步扩展AI在广告领域的应用。 2024年5月:Salesforce因错失AI热潮,其股价出现大幅下跌。随后,Salesforce加大了AI领域的投入,并发布了
Agentforce
平台。 来源:今日美股网
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今日美股网
2024-11-21
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