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彭博分析师：预计今年618淘宝天猫GMV增速超10%
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月结束的季度继续实现GMV双位数增长，淘天集团客户管理费收入有望实现同比10%的增长目标。 $阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$
老虎证券2024-06-20
出现“增收不增利”！阿里对大公司病开刀，蔡崇信、吴泳铭阐述“阿里巴巴是谁”
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商既包括服务中国消费者和商家的平台——淘天集团，也包括服务国际消费者和商家的平台——阿里国际数字商业集团；云计算的目标是成为中国领先的公共云基础设施和平台技术提供商。阿里巴巴集团年报显示，根据第三方机构，淘宝和天猫共同构成全球最大的数字零售业务，阿里云则是亚太地区最大的基础设施即服务（IaaS）提供商，也是中国最大的公共云服务（包括PaaS和IaaS）提供商。过去一年是阿里巴巴激烈变革的年份，这封致股东信是写给资本市场看的，也是为阿里巴巴员工再次树立信心而用的，过往一段时间内这家公司士气低落，也可以认为这是蔡崇信和吴泳铭两位最高管理者写下的“军令状”，阐述了要如何带领这家25岁公司再度回到巅峰状态。值得注意的是，阿里巴巴出现了“增收不增利”的情况。数据显示，本财季内公司实现营收2218.74亿元，同比增长7%，市场预期2198亿元，增速超预期。然而非公认会计准则下，阿里巴巴本财季净利润为244.18亿元，相较2023年同期的净利润273.75亿元下降11%。对此，阿里巴巴解释称，主要是由于增加了对电商业务的投入及授予菜鸟员工的留任激励。除了股权激励外，电商、AI、出海、本地零售等更多领域的投入也成为影响公司增长的重要因素。对于阿里的业绩，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示，“本季度业绩表明我们的战略见效，阿里巴巴正在重回增长轨道。”
金融界2024-05-24
谁说阿里不能再次起舞？
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阿里新一季财报出炉，淘天集团拿下三双：GMV、订单数、88VIP会员数都是同比双位数增长。这三个含金量最高的北极星指标，让电商圈意识到，事情正在起变化。最近这两年，阿里可谓如履薄冰，外界听到更多的声音莫过于阿里失速、消费者流失，一切似乎都在预示着这个电商巨头的黄金时代已经落幕。群敌环伺，竞争对手的强势崛起之下，连阿里自己都承认出了问题，从马云内网的帖子“承认犯错”到蔡崇信公开坦白“我们砸了自己的脚”。鲜有一个企业会被外界看到高层如此之多的“自我批评”，危机感背后是阿里开启的一系列转折与变革。而转变的成绩来的也相当之快。最近，阿里公布的年报及一季报让外界看到了那个重新归来的“电商一哥”。在这一成绩下，也让人们有必要对电商行业的格局和竞争力予以重新审视。曾经带领IBM走出低谷的郭士纳在在其亲笔写就的管理书籍中提到：“这不是大象能否战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞，蚂蚁就必须离开舞台”。阿里的这份成绩单，如今也似乎在告诉外界：谁说大象不能再次起舞？ 01“正本清源”的三大看点阿里24财年Q4（即自然年Q1，下文称2024年Q1）公布后，不难发现，淘天集团真正实现了“正本清源”，值得关注的有三点。第一个看点是，CMR增速拐点或现。CMR（用户管理收入），几乎等同于电商平台的佣金和广告收入。如下图所示，经过9个季度的连续表现，淘天集团在24Q1财季CMR收入同比增长5%，不但结束了前两个季度的增速下滑，重回了加速增长，也拉动了过去9季度数据，初步呈现出向上趋势。作为衡量淘天集团能否有效的赋能商家，及反映电商平台运营效率的先行指标，集中反映其服务能力和转化变现等核心能力，CMR的表现直指电商业务的“第一性原理”，关乎到其作为电商平台生存发展的底层业务逻辑。CMR更像是一个反映强弱信号灯，与GMV息息相关。以实际的数据表现来看，CMR增速拐点，或已在今年一季度得到确立，同步确认了淘天集团电商业务边际改善趋势成立，平台竞争能力在实质性转强。第二个看点是，淘宝天猫GMV双位数增长，或意味着淘天在中国电商市场份额的回升。华创证券发布研报称，2024年3月，淘宝天猫GMV同比去年增长14%，超过拼多多13%的同比增幅。在电商渗透率已经如此高的当下，淘宝天猫GMV增速在今年一季度内反超了拼多多，更踏实地坐稳了国内电商的“铁王座”。同时也意味着，淘宝天猫在拿回越来越大的市场份额，为其在中国电商市场份额的回升开了个好头。要知道，对于9亿以上月活的淘系电商，在如此大体量的前提下，能够实现正增长已实属不易，尤其在饱和和内卷的激烈市场竞争背景板下。加上第一季度也没有什么大促活动，一般属于行业的淡季，本就是很难出好业绩的时点，但是偏偏给淘宝天猫逮住机会，有效消灭了淡季，做到了“淡季不淡”，淘天打出的漂亮翻身仗，足以说明企业内部确实发生积极变化，向更强更好的方向转变。在24Q1，淘天GMV增长高于收入增长，因此可推导出take-rate是往下走的，让出take rate的淘天显然比以往更加重视的是收入指标的提升，包括GMV增长，整体营收增长及CMR收入增长等，吴泳铭在分析师电话会上说，回归消费者体验，由消费体验提升带来GMV和消费频次增长，从而拉动CMR重回增长。消费者回来了，商家也会跟随回归，这是供需两端共同改善向好所带来的结果，从解决根本问题出发，淘天着力在平台的双边网络效应上做文章。第三个看点则是，24Q1季度淘天集团的GMV、订单量、营收、88VIP人数都实现了同比的正向增长，说明淘宝天猫已走在了正确的道路上，其坚持的战略方向也证明是对的。今年，改革的阿里启动了“用户为先”战略，本季度的业绩增长更多体现的是今年以来淘天向大公司病开刀、升级用户体验的直接结果。这次，不但是吴泳铭全面执掌淘天集团后交出的第一份成绩单，也是淘宝天猫在用户为先战略核心的全面落实贯彻下，赢回用户信心、赢回市场份额的第一战。淘宝天猫以胜利者姿态火速回归，对此时重塑中的阿里巴巴更是意义非凡，发挥出“定军心”的奇效，对接下来良好势头的延续，真正起到了加持作用。淘天一直是阿里的立业之本，作为阿里的核心业务，它若能够持续维稳，则有助于发挥出基本盘作用和巩固“现金牛”地位。淘天重回核心，在中国电商市场GMV继续保持第一地位，将会为阿里竞争力回升，返回上升通道提供了重要保障。在完整的三个季度之后，从意识、组织、战略再到行动，阿里已经历了一场从头到尾的洗礼。以淘天GMV回归两位数增长为信号，那个熟悉的阿里又回来了。 02直面问题，阿里再造“阿里” 近年来，面对竞争对手的强势扩张，阿里并未找到有效的方法遏制，这也让阿里作为“电商老大哥”的危机感被外界持续放大。但不可否认的是，它仍然是这个赛道当之无愧的领头羊所在。以MAU（月活跃用户数）来看，根据OuestMobile最新数据，截止2024年3月，淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首，大幅领先于第二名和第三名（月活）的6.77亿和5.07亿。尽管站在行业的山顶，但无数个攀登者对这一位置的觊觎，让阿里的竞争力遭遇挑战。尤其是，随着企业的发展迈过初创期，管理走上成熟，规模不断扩大，不可避免的在内部会滋生出一一系列问题，这也就是人们所熟知的大公司病。究其根本来看，这种病的病因本质还是创业的心态丢失了。阿里对这一问题有着敏锐的认识，开启了刀尖向内，自我革新的一步。一个微妙的变化是，在淘宝网创立 21 周年之际，阿里近日重启了淘宝论坛 ——“淘江湖”。而马云在“淘江湖”论坛的一篇04年的帖子也被重新公开，彼时淘宝刚成立9个月。马云在帖子中表示：“我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！” 实际上，在此前4月10日，马云在阿里内部信中也曾明确表示：“这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。” 阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信此前也提到，“阿里忘记了客户是谁”。曾经阿里以“让天下没有难做的生意”为使命，给企业端商家提供了平台价值。但时移势易，今天电商环境逐渐变成消费者主导的买方市场，被忽视的消费者用户是阿里“被忘记的客户”。公司核心人物的这一系列表述为外界提供了窥见其未来变革方向的窗口。不难看到，阿里巴巴是坦诚承认错误、愿意自我革新的。过去一年以来，特别是今年来，也能够看到淘天集团也做出了诸多改变，淘宝网页版完成升级，用户体验动作不断，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。其中有很多的举措都属于不以短期回报为动机的“纯投入”，比如对88VIP会员每年上百亿的权益支持等。哪怕有如此多的投入，淘天无论收入，还是多个重要的其他数据均实现了正增长，侧面能够说明用户和商家普遍在快速回归。更重要的是，对前者而言，可以看到用户的购频与单价同步上升，也说明了高购用户对淘天的黏性越来越强。平台大刀阔斧改变的决心，让外界看到了一个勇于变革的阿里。此次公布的财报数据，进一步验证了淘宝天猫从一系列回归用户的业务动作中获得了新的增长驱动力。可见，赢回用户及其信心，并非一句空话。 03阿里坐稳“铁王座”的底气何在？从此次财报数据不难看到，淘宝天猫的势头正在回归增长。这一增长不仅体现在核心业务的稳健表现上，也在于其对市场变化的快速响应和战略调整。如今，阿里从战略层面也指引了全新的方向，未来潜力有望迎来进一步释放。从行业发展趋势来看，电商当下也正回归传统。市场对于直播电商的热潮逐渐降温，转而更加重视电商平台的稳定性和可持续性。此前有分析认为，相较于直播电商的不确定性、不稳定性，淘宝天猫依托的是搜索流量，具有一定确定性，其退款退货率也相对较低，这为商家提供了更为可控和可预测的运营环境。不可否认，任何一个生意最首要的还是要把风险放在首位。相较之下，淘宝天猫平台提供的相对稳定的营商环境，以及其本身具有的供给丰富、货架电商体系成熟的优势，这些都是淘宝天猫赢得商家和消费者信赖的重要因素。此外，从专业程度和覆盖能力上，淘天集团天然的电商基因和长期的深耕积累、领域覆盖，相较于其他新兴电商面临的商品和供应链短板、行业“偏科”、有限购物场景和需求场景等问题，淘宝的“全能”优势，也决定了其地位的不可撼动和不可替代。当前，伴随电商行业的竞争日益激烈，淘宝天猫也正通过不断创新和优化服务，持续提升用户体验，这将进一步巩固其在电商领域的领先地位。特别是，对新兴市场和潜在增长点的积极开拓，如跨境电商、农村电商、AI电商场景等，也将为其阿里带来新的增长机遇。从天猫公布的2024年第一季度开店数据来看，新入驻商家数同比增长60%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点，新商家同比增长率突破100%。从这一系列数据不难看到阿里展现的生机与活力。总的来看，凭借其在电商领域的深厚积累、不断创新的精神和前瞻性的战略布局，无疑有望继续坐稳电商行业的铁王座。 04结语不可否认，这个世界没有不存在问题的大企业，甚至企业生命周期的每一个阶段都或多或少存在这样那样的问题，而至关重要的是，识别问题，解决问题。达尔文的进化论阐述了物种进化的本质——那些能存活下来的物种，既不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些最能适应变化的。当一家成熟的企业将犯错摆在台前反复强调，并积极改变的时候，展现的正是这个企业最质朴的一面。对于这样一位电商行业的开拓者而言，如今电商竞争的格局又翻开新的一页，有理由给予阿里更多的期待。
格隆汇2024-05-15
谁说阿里不能再次起舞？
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阿里新一季财报出炉，淘天集团拿下三双：GMV、订单数、88VIP会员数都是同比双位数增长。这三个含金量最高的北极星指标，让电商圈意识到，事情正在起变化。最近这两年，阿里可谓如履薄冰，外界听到更多的声音莫过于阿里失速、消费者流失，一切似乎都在预示着这个电商巨头的黄金时代已经落幕。群敌环伺，竞争对手的强势崛起之下，连阿里自己都承认出了问题，从马云内网的帖子“承认犯错”到蔡崇信公开坦白“我们砸了自己的脚”。鲜有一个企业会被外界看到高层如此之多的“自我批评”，危机感背后是阿里开启的一系列转折与变革。而转变的成绩来的也相当之快。最近，阿里公布的年报及一季报让外界看到了那个重新归来的“电商一哥”。在这一成绩下，也让人们有必要对电商行业的格局和竞争力予以重新审视。曾经带领IBM走出低谷的郭士纳在在其亲笔写就的管理书籍中提到：“这不是大象能否战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞，蚂蚁就必须离开舞台”。阿里的这份成绩单，如今也似乎在告诉外界：谁说大象不能再次起舞？ 01“正本清源”的三大看点阿里24财年Q4（即自然年Q1，下文称2024年Q1）公布后，不难发现，淘天集团真正实现了“正本清源”，值得关注的有三点。第一个看点是，CMR增速拐点或现。CMR（用户管理收入），几乎等同于电商平台的佣金和广告收入。如下图所示，经过9个季度的连续表现，淘天集团在24Q1财季CMR收入同比增长5%，不但结束了前两个季度的增速下滑，重回了加速增长，也拉动了过去9季度数据，初步呈现出向上趋势。作为衡量淘天集团能否有效的赋能商家，及反映电商平台运营效率的先行指标，集中反映其服务能力和转化变现等核心能力，CMR的表现直指电商业务的“第一性原理”，关乎到其作为电商平台生存发展的底层业务逻辑。CMR更像是一个反映强弱信号灯，与GMV息息相关。以实际的数据表现来看，CMR增速拐点，或已在今年一季度得到确立，同步确认了淘天集团电商业务边际改善趋势成立，平台竞争能力在实质性转强。第二个看点是，淘宝天猫GMV双位数增长，或意味着淘天在中国电商市场份额的回升。华创证券发布研报称，2024年3月，淘宝天猫GMV同比去年增长14%，超过拼多多13%的同比增幅。在电商渗透率已经如此高的当下，淘宝天猫GMV增速在今年一季度内反超了拼多多，更踏实地坐稳了国内电商的“铁王座”。同时也意味着，淘宝天猫在拿回越来越大的市场份额，为其在中国电商市场份额的回升开了个好头。要知道，对于9亿以上月活的淘系电商，在如此大体量的前提下，能够实现正增长已实属不易，尤其在饱和和内卷的激烈市场竞争背景板下。加上第一季度也没有什么大促活动，一般属于行业的淡季，本就是很难出好业绩的时点，但是偏偏给淘宝天猫逮住机会，有效消灭了淡季，做到了“淡季不淡”，淘天打出的漂亮翻身仗，足以说明企业内部确实发生积极变化，向更强更好的方向转变。在24Q1，淘天GMV增长高于收入增长，因此可推导出take-rate是往下走的，让出take rate的淘天显然比以往更加重视的是收入指标的提升，包括GMV增长，整体营收增长及CMR收入增长等，吴泳铭在分析师电话会上说，回归消费者体验，由消费体验提升带来GMV和消费频次增长，从而拉动CMR重回增长。消费者回来了，商家也会跟随回归，这是供需两端共同改善向好所带来的结果，从解决根本问题出发，淘天着力在平台的双边网络效应上做文章。第三个看点则是，24Q1季度淘天集团的GMV、订单量、营收、88VIP人数都实现了同比的正向增长，说明淘宝天猫已走在了正确的道路上，其坚持的战略方向也证明是对的。今年，改革的阿里启动了“用户为先”战略，本季度的业绩增长更多体现的是今年以来淘天向大公司病开刀、升级用户体验的直接结果。这次，不但是吴泳铭全面执掌淘天集团后交出的第一份成绩单，也是淘宝天猫在用户为先战略核心的全面落实贯彻下，赢回用户信心、赢回市场份额的第一战。淘宝天猫以胜利者姿态火速回归，对此时重塑中的阿里巴巴更是意义非凡，发挥出“定军心”的奇效，对接下来良好势头的延续，真正起到了加持作用。淘天一直是阿里的立业之本，作为阿里的核心业务，它若能够持续维稳，则有助于发挥出基本盘作用和巩固“现金牛”地位。淘天重回核心，在中国电商市场GMV继续保持第一地位，将会为阿里竞争力回升，返回上升通道提供了重要保障。在完整的三个季度之后，从意识、组织、战略再到行动，阿里已经历了一场从头到尾的洗礼。以淘天GMV回归两位数增长为信号，那个熟悉的阿里又回来了。 02直面问题，阿里再造“阿里” 近年来，面对竞争对手的强势扩张，阿里并未找到有效的方法遏制，这也让阿里作为“电商老大哥”的危机感被外界持续放大。但不可否认的是，它仍然是这个赛道当之无愧的领头羊所在。以MAU（月活跃用户数）来看，根据OuestMobile最新数据，截止2024年3月，淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首，大幅领先于第二名和第三名（月活）的6.77亿和5.07亿。尽管站在行业的山顶，但无数个攀登者对这一位置的觊觎，让阿里的竞争力遭遇挑战。尤其是，随着企业的发展迈过初创期，管理走上成熟，规模不断扩大，不可避免的在内部会滋生出一一系列问题，这也就是人们所熟知的大公司病。究其根本来看，这种病的病因本质还是创业的心态丢失了。阿里对这一问题有着敏锐的认识，开启了刀尖向内，自我革新的一步。一个微妙的变化是，在淘宝网创立 21 周年之际，阿里近日重启了淘宝论坛 ——“淘江湖”。而马云在“淘江湖”论坛的一篇04年的帖子也被重新公开，彼时淘宝刚成立9个月。马云在帖子中表示：“我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！” 实际上，在此前4月10日，马云在阿里内部信中也曾明确表示：“这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。” 阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信此前也提到，“阿里忘记了客户是谁”。曾经阿里以“让天下没有难做的生意”为使命，给企业端商家提供了平台价值。但时移势易，今天电商环境逐渐变成消费者主导的买方市场，被忽视的消费者用户是阿里“被忘记的客户”。公司核心人物的这一系列表述为外界提供了窥见其未来变革方向的窗口。不难看到，阿里巴巴是坦诚承认错误、愿意自我革新的。过去一年以来，特别是今年来，也能够看到淘天集团也做出了诸多改变，淘宝网页版完成升级，用户体验动作不断，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。其中有很多的举措都属于不以短期回报为动机的“纯投入”，比如对88VIP会员每年上百亿的权益支持等。哪怕有如此多的投入，淘天无论收入，还是多个重要的其他数据均实现了正增长，侧面能够说明用户和商家普遍在快速回归。更重要的是，对前者而言，可以看到用户的购频与单价同步上升，也说明了高购用户对淘天的黏性越来越强。平台大刀阔斧改变的决心，让外界看到了一个勇于变革的阿里。此次公布的财报数据，进一步验证了淘宝天猫从一系列回归用户的业务动作中获得了新的增长驱动力。可见，赢回用户及其信心，并非一句空话。 03阿里坐稳“铁王座”的底气何在？从此次财报数据不难看到，淘宝天猫的势头正在回归增长。这一增长不仅体现在核心业务的稳健表现上，也在于其对市场变化的快速响应和战略调整。如今，阿里从战略层面也指引了全新的方向，未来潜力有望迎来进一步释放。从行业发展趋势来看，电商当下也正回归传统。市场对于直播电商的热潮逐渐降温，转而更加重视电商平台的稳定性和可持续性。此前有分析认为，相较于直播电商的不确定性、不稳定性，淘宝天猫依托的是搜索流量，具有一定确定性，其退款退货率也相对较低，这为商家提供了更为可控和可预测的运营环境。不可否认，任何一个生意最首要的还是要把风险放在首位。相较之下，淘宝天猫平台提供的相对稳定的营商环境，以及其本身具有的供给丰富、货架电商体系成熟的优势，这些都是淘宝天猫赢得商家和消费者信赖的重要因素。此外，从专业程度和覆盖能力上，淘天集团天然的电商基因和长期的深耕积累、领域覆盖，相较于其他新兴电商面临的商品和供应链短板、行业“偏科”、有限购物场景和需求场景等问题，淘宝的“全能”优势，也决定了其地位的不可撼动和不可替代。当前，伴随电商行业的竞争日益激烈，淘宝天猫也正通过不断创新和优化服务，持续提升用户体验，这将进一步巩固其在电商领域的领先地位。特别是，对新兴市场和潜在增长点的积极开拓，如跨境电商、农村电商、AI电商场景等，也将为其阿里带来新的增长机遇。从天猫公布的2024年第一季度开店数据来看，新入驻商家数同比增长60%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点，新商家同比增长率突破100%。从这一系列数据不难看到阿里展现的生机与活力。总的来看，凭借其在电商领域的深厚积累、不断创新的精神和前瞻性的战略布局，无疑有望继续坐稳电商行业的铁王座。 04结语不可否认，这个世界没有不存在问题的大企业，甚至企业生命周期的每一个阶段都或多或少存在这样那样的问题，而至关重要的是，识别问题，解决问题。达尔文的进化论阐述了物种进化的本质——那些能存活下来的物种，既不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些最能适应变化的。当一家成熟的企业将犯错摆在台前反复强调，并积极改变的时候，展现的正是这个企业最质朴的一面。对于这样一位电商行业的开拓者而言，如今电商竞争的格局又翻开新的一页，有理由给予阿里更多的期待。
格隆汇2024-05-15
阿里Q4财报：淘宝业绩表现全面超预期，88VIP会员规模双位数增长
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阿里巴巴集团公布的财报显示，淘天集团商品交易总额（GMV）、订单数均取得同比两位数增长，受购买用户数和交易频次强劲增长带动，营收同比增长4%，客户管理收入（CMR）同比增长5%，88VIP会员人数超3500万，同比双位数增长，业绩表现全面超越市场预期。 88VIP是淘宝天猫多年来积累的高活跃、高购买力与高黏性人群。这一人群具有稳定的跨品类和高额度消费能力，对品牌认同度更高，在淘宝天猫的年度消费额显著高于一般用户。会员规模双位数增长，意味着淘宝天猫对高购买力人群的吸引力显著提升。电商的跨地域服务能力，让淘宝天猫能够突破城市规模的限制，覆盖更广阔的核心消费人群，并以独有的官方旗舰店集群、正品与新品优势，带来更丰富、多元、可信任的品牌货品供应。通过优化用户购物体验与服务、提升用户权益，淘天集团的分层精细化运营策略也取得了成效。更多消费者选择购买88VIP会员服务，持续享受平台提供的权益与服务升级，同时为更多品牌带来生意增长。今晚财报电话会上，阿里巴巴集团首席执行官、淘天集团董事长吴泳铭表示：“随着‘用户为先’战略下的产品改进和投资策略逐步推进，我们对于持续赢得消费者信任，保持市场份额领先地位具备充分信心。” 去年下半年以来，淘天集团对88VIP会员权益进行了多轮升级，持续为核心消费者提供更好的服务和权益。去年双11，88VIP新增芒果TV会员权益，以及天天红包、每月10次退货运费包、售后保障包的“新三包”权益。 2024年3月，88VIP连续上线了原价购茅台天天开奖、专享百补价、天天5折大牌内购会等多项会员权益。 2024年天猫TopTalk超级品牌私享会上，天猫宣布今年在88vip新增百亿级投入，权益合作品牌规模从4000个提升至10000个。4月22日起，88VIP推出无限次退货包运费服务。升级前，88VIP会员每月可享受6张5元退货券；升级后，每单退货最高补贴25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加使用。为了不增加商家的负担，补贴成本全部由平台承担。截至目前，该权益已经实现88VIP全覆盖，且自动生效，无需手动领取。所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道，点击“退货包运费”即可查看。 5月6日起，88VIP可使用积分兑换现金红包。升级前，88VIP会员积分只能兑换实物；升级后，在原有基础上新增了「积分兑红包」权益。会员每天可兑换一个满300减20元和满200减10元的现金红包，在下单结算时直接抵扣，还可与平台跨店满减活动叠加使用。一系列权益与服务升级赢得了用户的好评，有网友表示：“买了这么多年的88VIP，这是最大的一次升级，值得上头条。” 2024年一季度，我国社会消费品零售总额突破12万亿，同比增长4.6%，核心CPI同比上涨0.7％，消费拉动经济增长的主引擎作用更加凸显。其中，线上消费保持双位数增长，一季度实物商品网上零售额同比增长11.6%，增速比上年全年加快3.2个百分点。当国民消费意愿呈现出回升迹象，电商渗透率进一步提升，88VIP适时围绕核心消费体验进行升级，通过平台补贴的无限次退货包运费，降低消费者维护权益的门槛，保障合理权益。积分兑换红包、百补专享价、天天红包等会员专属福利也为消费者带来更多实惠。在改善消费环境、激发社会消费活力的同时，88VIP将持续扩大权益合作品牌与“折上95折”品牌规模，让更多品牌有机会连接核心消费人群，以积淀品牌资产，商家生意实现稳定可持续的增长。
格隆汇2024-05-14
不及预期！阿里，暴雷！
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超分析师预期的2198亿：分业务看，淘天集团营收932亿，同比增长3.7%；阿里国际营收274亿，同比增长45%；本地生活营收146亿，同比增长18.5%；菜鸟营收245.6亿，同比增长29.8%；云智能营收256亿，同比增长3.4%；大文娱营收下滑0.9%；其他业务下滑3.5%：和分析师预期相比，除了大文娱之外，其他业务的营收都超出预期。但是，令人震惊的是阿里的利润率崩了！其中，24Q4净利润为9亿，同比下滑96%，去除投资损失、股权激励等一次性费用后，阿里经调整后的净利润为244亿，同比下滑11%：经营利润更能反应真实的经营情况，24Q4为147.7亿，同比下滑3%，不及分析师预期。分业务来看，根据阿里披露的EBITA(息税及摊销前利润)数据，淘天集团同比下滑1%、阿里国际下滑88%、菜鸟下滑321%、其他下滑52%，云业务同比增长45%、本地生活增长21%、大文娱增长22%：淘天利润下滑主要是由于用户体验（从而提高消费者留存率，并提升购买频次）以及科技基础设施的投入增加导致。阿里国际下滑原因相似，都是因为增加了投入，比如缩短交货时长，保持价格竞争力等。云业务利润回升主要是阿里放弃了利润率较低的项目导致。菜鸟亏损加大主要是取消IPO而授予菜鸟员工的留任激励所致，属于一次性，未来有望实现盈亏平衡。至于本地生活和大文娱，不是阿里的核心业务，无论是成长性还是亏损幅度缩减，都不会对股价产生大的影响，因此，分析财报时，如无意外，可以忽视。除了因加大投入导致利润减少外，值得注意的是，阿里24Q4还加大了销售费用，金额达到了288亿，同比增长15.6%，远超整体营收增速。总的来说，遇到危机的阿里选择了加大投入，以损失短期利润的做法，试图换回收入的增长，只不过从目前来看，支出增加并没有带来较高的增长，互联网行业正在进行的降本增效，到阿里这里，成了增本降效，股价表现不佳也就不难理解了！不过令人欣慰的是，阿里一季度回购了48亿美元，同时宣布派发40亿美元的股息，未来若持续增加回购，有望支撑股价。 $阿里巴巴-SW(09988)$
老虎证券2024-05-14
淘天集团第一季度收入同比增长4%至932.16亿元
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显示，截至2024年3月31日止季度，淘天集团收入同比增长4%至人民币932.16亿元（129.10亿美元）。值得注意的是，客户管理收入同比增长5%，主要由搜索和推荐带来的强劲收入增长所带动。
金融界2024-05-14
阿里Q4财报：淘宝天猫双位数增长用户为先”变革效果显著
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，受购买用户数和交易频次强劲增长带动，淘天集团实现营收932.16亿元，同比增长4%，客户管理费（CMR）收入同比增长5%。 QuestMobile数据显示，截止2024年3月，淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首，大幅领先于拼多多的6.77亿和京东的5.07亿，显示淘宝“用户为先”战略初见成效，领先优势得到巩固。
金融界2024-05-14
淘天集团第一季度收入同比增长4%至932.16亿元
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显示，截至2024年3月31日止季度，淘天集团收入同比增长4%至人民币932.16亿元（129.10亿美元）。值得注意的是，客户管理收入同比增长5%，主要由搜索和推荐带来的强劲收入增长所带动。
金融界2024-05-14
阿里Q4财报：淘宝天猫双位数增长用户为先”变革效果显著
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，受购买用户数和交易频次强劲增长带动，淘天集团实现营收932.16亿元，同比增长4%，客户管理费（CMR）收入同比增长5%。QuestMobile数据显示，截止2024年3月，淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首，大幅领先于拼多多的6.77亿和京东的5.07亿，显示淘宝“用户为先”战略初见成效，领先优势得到巩固。
格隆汇2024-05-14

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