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好消息!加拿大护照申请积压已解除,恢复到疫情前办理效率
lg
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2023-03-24 07:30:01
加国君
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好消息!
加拿大
家庭、儿童和社会发展
部长卡琳娜-古尔德(
Karina Gould
)
周二说,在去年夏天积压的护照数量激增之后,目前护照申请的服务时间
已经恢复到大流行之前的标准
。
无论是申请更新文件还是领取护照,加拿大人在去年夏季的几个月里总是面临着大量的等待时间。官员们将其归结为"随着COVID-19大流行病限制的缓解而出现的旅行需求的激增。"
在许多加拿大人经历了长达数月的漫长等待后,现在人们去护照办公室亲自递交申请的服务时间现在已经变为
10个工作日
,而邮寄到
加拿大
服务局的申请平均需要
20个工作日
。这样的工作效率相比起之前的确是快了许多!
古尔德曾在1月份宣布,申请积压已经 "基本消除",98%的申请已经得到处理。
在本周二,古尔德表示,在当时剩余的积压申请中,有些申请 "处理起来相当复杂",在某些情况下导致护照没有被及时签发。
她说:"无论情况如何,加拿大服务局的工作人员一直在持续减少积压护照申请的数量,而今天这个数字已经完全消除了。"
古尔德还说,在过去的一年里,处理申请的能力大大提高了;加拿大服务局的
工作人员在这段时间里几乎翻了一倍
,另外还增加了新的服务中心,她保证
加拿大
人将能够在今年夏天的任何旅行计划中及时获得他们的护照。
古尔德用法语告诉记者:"今天与一年前的情况不同的是,我们的系统有更多的能力。"
她补充说,她的部门一直在努力简化整个系统,因为去年自由党政府因未能提供某些服务(即及时的护照和航空旅行)而受到反对派的严厉批评。
"显然,在去年的春天和夏天,护照方面存在着挑战和问题。"古尔德说,"但我想说的是,我们采取了真正的行动来解决这个问题,而加拿大人现在也可以放心。"
古尔德还宣布了一个新的数字工具,可以
在线检查申请的状态
,并说加拿大服务局增加的能力将确保它准备好在今年夏天
第一波十年期护照到期
时处理另一个激增的请求。
她说:"很难相信,人们可以通过
加拿大
邮政或亚马逊来追踪包裹,但我们却没有同样的机会来追踪重要的护照申请。这是从我们一年前积压申请的情况中吸取的一个重要教训。"
古尔德称这个新工具是 "拥有更多数字选择的第一步",并说她希望能够很快宣布在线护照更新申请。她没有具体说明这可能是多长时间,但补充说这"从政府方面来说将很快"。
作者:珩宝
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