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星巴克CEO面临双重挑战:劳工问题与顾客反馈如何影响未来发展
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来走向。 名词解释 星巴克工人联合会(
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Workers United): 星巴克员工组织的工会,旨在通过集体谈判改善工作条件。 集体谈判协议: 工会与雇主之间的正式协议,旨在确保员工获得更好的工作条件、工资和福利。 限时促销: 星巴克不定期推出的限时优惠活动,用以吸引顾客并提升销售额。 相关大事件 2024年10月: 星巴克CEO Brian Niccol就劳工问题和未来调整措施发表视频声明,承诺支持员工并简化操作流程。 2024年10月30日: 星巴克计划在财报电话会议上公布第四季度财报和未来业务调整计划。 来源:今日美股网
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10-24 00:11
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Q4业绩预警:新CEO上任后的市场挑战与战略调整
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Starbucks
第四季度初步业绩分析:过渡期与未来挑战导读
Starbucks
第四季度初步业绩概述 收入与盈利下降原因分析 BrianNiccol接任CEO后的战略调整 市场反应与未来展望 总结 名词解释 相关大事件
Starbucks
第四季度初步业绩概述
Starbucks
于2024年10月发布了令人意外的第四季度初步业绩。公司季度收入同比下降3%,至91亿美元,每股收益下降24%,至0.80美元。同时,
Starbucks
暂停了2025财年的全年指导,原因是公司正在过渡到新CEO Brian Niccol的领导下,并计划重新调整战略方向。这一消息导致公司股价在盘后交易中下跌了3%。 收入与盈利下降原因分析
Starbucks
在美国的同店销售额同比下降6%,其中客流量减少了10%,平均消费金额则增长了4%。尽管公司推出了多次备受瞩目的应用程序内促销活动,但这些努力并未显著提升客户行为。例如,提供小咖啡和羊角面包或早餐三明治的组合菜单并未带来预期效果。 此外,
Starbucks
在中国市场的表现也受到重创,同店销售额同比下降14%,其中客流量减少6%,平均消费金额下降8%。公司将此归因于日益激烈的竞争和消费者支出受到宏观经济疲软的影响。 BrianNiccol接任CEO后的战略调整
Starbucks
新任CEO Brian Niccol曾担任Chipotle的CEO,他的上任给投资者带来了希望。然而,从初步业绩来看,他面临着巨大的挑战。Niccol已经开始对管理层进行调整,并引入了长期好友Tressie Lieberman担任全球首席品牌官,后者曾担任Yahoo的首席营销官,并将于2024年11月4日正式加入
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。 在一段发布于
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网站的视频中,Niccol重申了他在上任之初的核心问题,包括简化菜单、修正定价和提升价值感知,并专注于培养回头客。他还指出,过去公司过度依赖
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Rewards会员,而忽视了对所有顾客的关注,这将是未来市场策略调整的重要方向。 市场反应与未来展望 受业绩不佳的影响,
Starbucks
股价在盘后交易中下跌了4.15%。尽管如此,Niccol仍然对公司品牌的长远发展持乐观态度。他表示,公司面临的许多问题是可以解决的,并且
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拥有强大的品牌基础。他将利用自己的营销专业知识,带领公司走出当前困境。 总结
Starbucks
的初步第四季度业绩显示,公司在新CEO Brian Niccol接手后的过渡期面临诸多挑战,包括销售下滑、客户流失和市场竞争压力。Niccol正在积极调整战略,简化业务流程并重新塑造品牌形象,以期恢复增长。然而,短期内的市场反应表明,投资者对公司未来业绩持谨慎态度。 名词解释
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Rewards:
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推出的会员计划,会员可以通过消费积累积分,兑换饮品和食品优惠。 Brian Niccol:
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现任CEO,曾担任Chipotle的CEO,以其在营销领域的专长著称。 Tressie Lieberman:
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新任全球首席品牌官,曾任Yahoo的首席营销官,负责品牌推广与市场战略。 相关大事件 2024年10月:
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发布令人意外的第四季度初步业绩,收入和利润均出现下滑,股价随即下跌。 2024年11月: Tressie Lieberman将于11月4日正式出任
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全球首席品牌官。 2024年5月:
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宣布Brian Niccol将接任CEO,投资者对其领导下的公司战略调整表示期待。 来源:今日美股网
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10-24 00:11
中国股市重磅信号!彭博社:外国公司、长期投资者谨慎买入 对华投资存在巨大分歧
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而不是退出中国市场。咖啡连锁店星巴克(
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Corp.)在销售下滑后正在中国寻求战略合作伙伴关系。奢侈品牌所有者LVMH正在重新考虑其门店布局和营销方式,同时等待消费者支出反弹。 纽约咨询公司战略风险(Strategy Risks)表示,其对约30家美国大公司进行的分析发现,它们在管理中国经济和金融风险的方式上采取了类似做法。 这份专为彭博新闻社撰写的分析报告显示,美国大型公司大多听从华盛顿方面的压力,减少对中国的风险敞口。 Strategy Risks创始人兼首席执行官艾萨克·斯通·菲什(Isaac Stone Fish)表示:“全球地缘不稳定几乎肯定会继续加剧。在这个日益混乱的世界里,对跨国公司来说,对中国的投资极不可能是安全或可预测的选择。” 贝莱德公司首席执行官拉里·芬克(Larry Fink)上周表示,鉴于中国对俄罗斯经济的支持,西方公司应该重新评估与中国的关系。这家全球最大的资产管理公司在中国拥有一家共同基金业务。该公司的策略师最近建议在刺激措施出台后略微增持中国股票,但仍认为中国经济面临长期的结构性挑战。 高管和咨询师表示,由于担心彻底退出会遭到中国方面的报复,一些公司仍留在中国,只保留最低限度的员工,没有进一步投资的计划。大西洋理事会高级研究员杰里米·马克(Jeremy Mark)表示:“归根结底,中国经济的繁荣已经消退,要想恢复其吸引力,需要采取比近期刺激措施更多的措施。” 他还补充道,中国的商业环境正变得越来越复杂,利润越来越难获得。 (来源:Bloomberg) 国际公司仍在中国投资,尽管投资额比以前少了很多。2022年,中国外商直接投资创下1.23万亿元人民币,约合1750亿美元的历史新高。今年前八个月,外商直接投资总额仅为5800亿元人民币。 上海美国商会最近发布的中国商业环境报告称,仅有13%的受访者将中国列为其总部的首选投资目的地,这是该调查历史上的最低比例。该报告称,去年其会员企业削减对华投资的比例达到创纪录的25%,首要原因是对经济增长放缓的担忧。 中国美国商会会长迈克尔·哈特(Michael Hart)说:“中国面临的最大挑战在于解释,其自给自足的动力、主宰某些行业的动力以及在政府采购中偏爱本土企业的做法,如何为外国公司在中国盈利留下了机会。” (来源:Rhodium Group) “中国从最受欢迎的话题变成了最不受欢迎的话题——所以我只看到了好处,”TH Capital管理合伙人Rafael Ratzel在一次乐观的演讲中打趣道。“如果我错了,你会说他只是个德国人,当然他对中国的看法是错误的。但如果我是对的,那么我们都会赚钱。”#中国经济#
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圈内人
10-08 14:28
星巴克新任CEO布莱恩·尼科尔承诺尊重员工工会选择权,推动积极的劳资关系发展
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的法律和社会挑战。 名词解释 星巴克(
Starbucks
):全球知名咖啡连锁品牌,以其多样化的咖啡饮品和独特的店内文化闻名。 工人联合会(Workers United):代表星巴克员工的工会,致力于为员工争取更好的工作条件和权益。 集体谈判:员工代表与雇主之间就工作条件、薪酬和福利进行的谈判过程。 2024年劳动关系重大事件 2024年,星巴克在劳资关系方面的动态备受关注。新任 CEO 布莱恩·尼科尔宣布将重视员工的工会选择权,并与工会进行积极的合作和谈判。这一系列事件反映了企业在劳动关系中对员工权益日益增长的重视,也预示着未来劳动关系可能出现的新变化。 来源:今日美股网
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今日美股网
09-26 00:10
Starbucks
首席执行官布赖恩·尼科尔下月将上任,不必迁至总部
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Starbucks
首席执行官布赖恩·尼科尔下月将上任,不必迁至总部
Starbucks
首席执行官布赖恩·尼科尔下月将上任,不必迁至总部内容导读 布赖恩·尼科尔不迁总部 薪资与招聘细节 远程办公政策 未来计划和搬迁费用 布赖恩·尼科尔不迁总部
Starbucks
(星巴克)公司宣布,新任首席执行官布赖恩·尼科尔将在下月正式上任,但他不需要搬迁至公司总部位于西雅图的办公室。尼科尔目前的工作地点在加州纽波特海滩的Chipotle墨西哥烤肉餐厅(Chipotle Mexican Grill Inc.),
Starbucks
将为其在约1600公里外的加州设立一个远程办公地点。 薪资与招聘细节 作为招聘协议的一部分,尼科尔的薪资待遇包括1000万美元的现金签约奖金和160万美元的年薪。这一安排反映了远程办公在首席执行官招聘中的日益普遍性。 远程办公政策
Starbucks
曾要求其白领员工在去年初每周至少返回办公室三天,此举引发了一些员工的反对。然而,尼科尔将被允许远程工作,这是
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在招聘他时的一个条件。 未来计划和搬迁费用 虽然尼科尔可以选择远程工作,但其主要办公室将设在公司西雅图总部。公司还将承担他在西雅图寻找第二住所的住房费用,最长可达三个月。如果尼科尔决定搬到西雅图地区,他将有资格获得一定的搬迁费用报销。尼科尔将于9月9日正式接任CEO职位。 来源:今日美股网
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今日美股网
08-16 00:14
新CEO带星巴克逆风翻盘?我还是更信Activists
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Nelson Peltz在这个月初还与
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董事会主席Melody Hobson进行过对话,讨论了一些关键问题。我能想到的无非就是Activists常用的那一套: 改善运营效率(门店运营、供应链管理、成本控制等等) 提升股东价值(更积极回购,但其实挺难的,因为现金流会下滑); 管理层变动(可能对此前CEO不满) 以及,对公司大的战略方向的讨论,肯定也涉及到了一些地缘政治相关的讨论。 但无论如何,刚跟董事会主席聊完天,就抛光所有持仓,这显然不是个什么好信号。 新CEO会如何改变公司? 新来的变数是Brian Niccol,此前在墨式烧烤当CEO,仅从CMG的股价来看,就能知道这哥们儿不是个简单的人物。 有运营方面的真本事; 能跟投资者处得好关系。 他的主要创新举动,至少让CMG在餐饮业的顺风周期中扩大了自身优势,包括 数字化转型,包括数字订单和外卖(已占收入比超37%)、Chipotlane驱动式取餐窗口、来提升订单效率,也顺利抓住疫情的红利,都增加了顾客的好感; 顾客忠诚度计划,也就是会员系统,增加了回头客。 菜品创新、提升质量。能在连锁餐厅中不断推出创新菜品,在北美这种“粗放型”的美食市场也是能获得不错的进展。 虽然这些变动在国内餐饮业中司空见惯,甚至根本称不上什么“创新”,但他的确利用这一套优势把握住了美国市场。 问题是,接下来他要如何帮星巴克这个全球品牌“破局”?毕竟他这套方法论,星巴克目前也已经有了。 反正我能想到的是,未来星巴克可能会不断尝试新“菜品”,可能真的就是“菜品”,并且进行更多的产品品类创新,提升口感。以后星巴克卖炸鸡也不要奇怪。 总的来说,换了CEO至少眼下是有两个好处的 一个是通过高管变动来传递公司战略变化的信息, 另一个是挽回“巴以冲突”带来的消费者口碑差的问题。投资者短期的反馈也可以说明这一点。 从目前的宏观形势来看,可能还没有到“触底回升”,未来几个季度能向麦当劳那样“主动加入促销内卷行列”来稳定销售,就已经很好了。当然,如果Brian Niccol有其他“妙招”能帮助公司确立行业领先优势,那投资者会更热烈的回馈。 但好在现在有Activists坐镇,以及Brian Niccol的投资者关系能力,SBUX的股价可能差不多见底,至少继续大跌的可能性已经不高了。
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老虎证券
08-14 12:42
星巴克股价上涨,因激进投资者 Starboard 入股
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board Value持有星巴克公司(
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Corp.)的股份。根据《华尔街日报》的报道,目前尚未了解Starboard拥有的具体股份数量或其意图。星巴克的发言人拒绝对此作出评论,Starboard也未能立即回应。 股市反应 在纽约盘后交易中,星巴克的股票上涨了2.9%,截至下午4:55,股价有所上涨。 公司面临的挑战 星巴克目前正面临来自Elliott Investment Management的激进投资者,该公司首席执行官Laxman Narasimhan在7月底向投资者透露,星巴克与Elliott Investment Management进行了“建设性”的对话。此外,星巴克还受到前首席执行官兼最大个人投资者霍华德·舒尔茨的批评,他公开指责公司高层的业绩表现。星巴克正面临需求回落的问题,导致连续两个季度同店销售下滑。 来源:今日美股网
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今日美股网
08-11 00:22
印尼人民银行审慎战略带来29.9万亿印尼卢比第二季度利润
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业,位列全球第308位,超过了星巴克(
Starbucks
)、雷诺(Renault)、优步(Uber)和日产(Nissan)等公司。在《财富》东南亚500强中,印尼人民银行是印尼排名第一的银行和金融公司,在东南亚排名第四。BRI还在《亚洲金融奖》(The Finance Asia Awards)和《2024年亚洲最佳公司民意调查》(Asia's Best Companies Poll 2024)中荣获11项大奖。在《银行家》杂志评选的"2024世界银行1000强"中,印尼人民银行在印尼银行中排名第一,在全球银行中排名第110位。 有关印尼人民银行的更多信息,请访问:https://www.bri.co.id/
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美通社
07-29 09:30
中美突发重磅消息!南华早报:一批重量级美企高管下周访华 以获得三中全会第一手资料
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Goldman Sachs)、星巴克(
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)、霍尼韦尔(Honeywell)、联合健康(UnitedHealth)、耐克(Nike)和高通(Qualcomm),这些公司都在中国拥有庞大的业务。 一位消息人士称说,该访问团希望与中国高层领导人会面,“例如外交部长王毅和商务部部长王文涛”。 据消息人士透露,由于三中全会于周一开始,闭门会议预计将持续四天,因此访问团访华的具体日程尚未确定,而行程细节也可能发生变化。 针对上述消息,美中贸易全国委员会没有回复《南华早报》的置评请求。 国内企业家、中国观察家和海外商界一直在密切关注中国以经济为中心的三中全会,因为它将规划中国的中长期增长路径,包括如何应对金融风险、促进科技创新、重振消费者信心和扩大市场准入。 《南华早报》报道称,尽管一年一度的中国发展高层论坛(China Development Forum)为外企领袖提供了一个与中国官员交流的窗口,让他们在3月份的“两会”之后听取官员的意见,并分享他们的想法,但外国商界领袖很少在三中全会后立即对中国进行如此高层级的访问。 北京自2000年以来每年都举行中国发展高层论坛。此论坛历来为跨国企业首席执行官和中国政策制定者提供会面并讨论外商投资问题的机会。 根据到2035年建成高标准社会主义市场经济的目标,预计三中全会后将发布一份官方文件,详细介绍北京的路线图,这将对在华外国企业、潜在投资者和出口商产生重大影响。 官网资料显示,美中贸易全国委员会是一家代表超过270家在中国开展业务的美国企业的非政府、无党派、非营利性组织。 尽管近年来美国试图与中国脱钩,但美中贸易全国委员会仍与中国官员频繁互动,包括在去年11月共同举办晚宴,欢迎中国国家主席习近平到访旧金山。 根据其官方网站上披露的信息,该委员会将于7月26日在北京举行闭门年度旗舰活动——中国运营会议(China Operations Conference),主要讨论与中国宏观经济和商业环境有关的问题。 中国当局已经为外国投资者铺开“红地毯”,承诺扩大市场准入并提供平等待遇,但这些承诺往往遭到怀疑。 中国商务部(Ministry of Commerce)的数据显示,今年前5个月,以人民币计算的外商直接投资(FDI)同比下降28.2%。 Misco总裁Dan Digre表示:“从经济角度来看,美国和中国保持良好关系非常重要。就我的业务而言,我们仍然严重依赖中国制造的产品。”Misco是一家位于明尼苏达州的美国音响设计师和制造商。 Digre补充说,美中关系的问题是“由政治驱动的”,“与中国接触可能会让现任政府看起来像是在试图达成协议”,而此时没有任何一位美国总统候选人希望看起来“软弱”。
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tqttier
07-16 12:23
BRI跻身《福布斯》全球2000强
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I以第308名的骄人成绩超越了星巴克(
Starbucks
)、雷诺汽车(Renault)、日产汽车(Nissan Motor)、Uber、沃达丰(Vodafone)、惠普(HP)和软银(Softbank)等其他跨国公司。在此期间,BRI报告的收入高达149.5亿美元,利润为36亿美元,总资产为1254.5亿美元,市值达到465亿美元。 在成功克服经济挑战的同时,BRI总裁Sunarso对这一成就深感欣慰和自豪:"国际社会再次肯定了BRI的出色表现,以及我们作为一家具有重大全球影响力的国有企业所发挥的关键作用。" 在业绩方面,BRI在2024年第一季度录得15.98万亿印尼卢比的正利润增长。此外,BRI还发放了1308.65万亿印尼卢比的贷款,同比增长10.89%。在这些贷款中,83.25%(1089.41万亿印尼卢比)用于中小微企业。 与此同时,BRI的第三方资金增长较快,增幅为12.80%,规模高达1416.21万亿印尼卢比。该公司的总资产也实现了9.11%的增长,达到1989万亿印尼卢比。从资本角度来看,BRI的资本充足率高达23.97%,贷存比(LDR)为83.28%,不良贷款覆盖率为214.26%。 如需了解BRI的更多信息,请访问https://www.bri.co.id/
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美通社
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