客户可以享受到非常好的服务。 3月28日产品上线后，您可以在29个城市的60家门店体验我们的费用。我们正在全国范围内招募新经销商，因此我们预计未来会有更多经销商。当我们开始时，我们希望专注于那些需求强劲的市场。至于生态系统，我们卖车之后，我们会开始一个车、家、人的闭环。但还有很长的路要走。我们相信随着我们汽车业务的发展，我们会建立更好的商业模式，客户对小米产品会有更好的粘性，我相信这也会给我们的互联网服务带来一些好处。谢谢。 操作员 下一个问题来自中信 身份不明的分析师 晚上好，管理层。我有两个问题。第一个问题与您的汽车有关。SU7非常吸引人，即将开始销售。但我想知道你们对未来产品以及正在酝酿中的任何产品的计划。你能解释一下吗？ 第二个问题，随着人工智能的发展，我们看到了云上大型模型的潜力。小米在大语言模型上有什么潜力、有什么机会。但在应用方面，我们还不清楚人工智能有哪些可能的应用。您能否与我们分享一些人工智能在终端和不同设备上可用的信息？ 卢伟兵 嗯,关于汽车,嗯,不是关注正在开发的产品,我想谈谈现在的汽车。我们的目标是在未来15年到20年内成为排名前五的汽车玩家之一。这意味着我们不会将自己限制在任何细分市场，而是成为全球汽车制造商。我们今年推出的第一款车是C级豪华轿车。这是我们的第一辆车。 开发一辆汽车需要三年时间。当然，这意味着我们正在开发一些产品，但我无法透露任何细节。但正如你所理解的，汽车必须并行开发。但我认为现在我们需要销售汽车，使其成为一个好的产品，确保我们有良好的客户满意度，并且我们可以提供良好的客户体验。这是目前最重要的事情。 您还询问了有关人工智能大型模型的问题。小米采取了端与云结合的策略。当然，On Premise部署无法与云技术相媲美，但On Premise成本较低且隐私保护良好。我们已经看到本地设备具有更高的计算能力，并且大型模型的效率更高。因此，我们将在本地设备中看到更低的成本和更高的效率。 在 14 系列上，我们嵌入了很多 AI 功能，而在 14 Ultra 中，我们使用 Ultra 和 14 2.0 的本地功能实现了更多的 AI 功能，我们将在 14 Ultra 中嵌入和内置更多的 AI 功能。当前和未来的智能手机交付量。谢谢。 操作员 下一个问题来自中金公司。 身份不明的分析师 谢谢你，卢先生。谢谢你，阿兰。我有两个问题。首先，在互联网服务领域，营收和毛利率均创下历史新高，尤其是广告收入。那么，您打算如何提高互联网服务尤其是广告的盈利能力？我的第二个问题是关于您对智能手机市场的预期的后续问题。根据你们的销售策略，你们如何看待智能手机市场的竞争，特别是拉丁美洲等海外市场的竞争？ 卢伟兵 您问我们如何提高互联网服务的毛利和收入水平。我相信有几件事需要考虑。第一，现有客户。去年，全球现有客户增加了 10%，新增用户达 6000 万。我们在全球总共拥有 6.29 亿用户。对于小米来说，我们相信我们的互联网服务不仅仅是智能手机。您将考虑我们的笔记本电脑和平板电脑。对于高端智能手机品牌来说，客户贡献非常重要。 我们相信高端市场对我们近期的发展做出了很大贡献。除了现有客户之外，我们还将改善客户体验，并从客户那里获得更多收益。我认为这三件事帮助我们在过去三年中实现了一些积极的变化。 您具体询问了我们的广告业务。我没什么可补充的。也许我的同事可以补充一些信息。您还问到智能手机市场和拉丁美洲的竞争，我认为竞争始终存在。我认为没有哪一年竞争激烈。 你会到处都有竞争。对于小米来说，拉美和非洲是两个非常有潜力的市场。比如在非洲，去年我们的市场份额还不到10%。但你可以看到，在北非、埃及、摩洛哥和阿尔及利亚，我们的市场份额是20%。这意味着在撒哈拉以南非洲，我们的市场份额可能低于 9%。在撒哈拉以南非洲，你拥有非洲最大的巨大市场。 去年年底，我们的市场份额是20%。我刚从尼日利亚回来。在非洲最大的市场，我们可以达到20%。这意味着我们在其他市场也可以做到这一点，因为 20% 永远不是我们市场份额增长的上限。我去年访问了拉丁美洲。在哥伦比亚，我们的市场份额是30%，但在阿根廷只有5%。这意味着仍有一定的增长空间。 我相信小米在智能手机领域仍有一定的增长空间。如果我们需要超越三星，我的意思是，这不仅仅是口头上的承诺，我们确实在这样做。Alain有什么要补充的吗？ 林世伟 好吧，我想添加一些数字。你提到的几个地区，比如说非洲，去年我们的出货量增长了45%，而市场只增长了6%。正如卢总所说，我们的市场份额只有8.9%。因此，还有一定的增长空间。在拉丁美洲，市场出货量只增长了2%，但我们增长了11%。我们在拉丁美洲的市场份额为 16%，排名第三。这意味着还有一定的增长空间。互联网业务方面，客户数量将会增长，高端客户将会增多。 我想补充两点。首先，去年你可能看到整个市场的广告投资出现了巨大的增长。当然，这对我们的业务是一个推动。国际市场方面，我们海外市场的用户基础更大，我们在国际市场的变现能力也更好。海外市场占互联网服务总量的28%。当然，部分广告收入来自海外，因为我们正在与更多的商业伙伴合作，并且吸引了更多拥有更大用户群的广告商。谢谢。 操作员 接下来的问题来自华泰证券。 身份不明的分析师 谢谢你，管理层。我有两个问题。卢先生和其他投资者都提到了人工智能，这是一个热门话题。卢先生提到了人工智能对智能手机的积极影响。我相信，生成式人工智能和大型模型也可能对物联网产生积极影响。是这样吗？如何利用人工智能技术来支持您的生态系统和操作系统？ 其次，您谈到了新兴市场的良好需求。作为全球品牌，2024年会在海外市场推出更多智能手机之外的产品吗？ 卢伟兵 您询问了人工智能及其在生态系统中的应用。我想给你举一个简单的例子。如果您体验我们汽车中的内置人工智能系统，您会发现我们的大型模型人工智能系统会非常准确地理解输入。未来，人工智能将成为我们所有产品线包括生态系统中所有产品的重要组成部分。并不是为了炫耀肤浅的AI能力。有一些小功能。但是，如果你看看我们的操作系统，就会发现有一个叫做 HyperMind 的东西。这就是主动智能。这意味着未来我们希望我们的人工智能能够主动感知人类的需求，而不是被动地接受人类的指令。 您还询问了特定市场。我认为这是非常清楚的。新兴市场对于小米来说非常重要，拉丁美洲、中东、非洲或者东南亚，都很重要。如今，该市场上的大多数产品是智能手机、可穿戴设备、平板电脑、电视和踏板车等。我们有更多的产品可以提供，但我们的可用产品仍有一定的增长空间，而且还有其他产品尚未在这些市场上销售。 在中国市场，物联网占我们产品的50%，但在海外市场这个数字只有20%。有一个巨大的市场。然而，我们需要建立更好的能力来向海外销售我们的产品。如果没有这些能力，我们走向海外市场就会失去控制。这是我们建设安全、高效的海外市场最重要的一点，我想这对我们未来在任何市场的发展都会有一些启发。谢谢。 操作员 由于时间关系，现在我们回答安信证券的最后一个问题。 身份不明的分析师 谢谢。我想问两个问题。第一个与研发费用有关。2023年，你们在研发方面投入巨资。卢先生表示，小米将成为一家覆盖所有产品类别而不是某一细分市场的汽车制造商。那么，您能详细说明一下你们的研发费用吗？ 我的第二个问题又与人工智能有关。我有一个问题，涉及贵公司的中长期发展。您如何看待人工智能在提高盈利能力方面的作用？AI能否为小米带来一些新的盈利模式？或者您认为人工智能仅仅是为小米打造强大优势的工具？您如何利用人工智能能力与其他市场参与者竞争？ 卢伟兵 去年我们的研发费用为191亿元。过去几年的复合年增长率为35%。所以未来小米的研发投入将会保持比较可观的增速。如果您阅读我们的财务报表，就会发现研发对我们的盈利能力做出了巨大贡献。我相信我们将致力于更多的研发投资。我无法给你具体的数字，但我认为我们对这个方向没有任何疑问。 您问到人工智能在中长期发展中的作用。那么，AI对于小米来说是好消息还是坏消息？嗯，在内部，我们可以确认这将是个好消息。从客户、场景、应用上，我们要最积极地利用人工智能技术。我们有智能手机用户。我们有物联网用户。我们在全球拥有超过 10 亿用户。 因此，我们可以覆盖尽可能多的场景。我们拥有大量数据。由此，人工智能可以发挥更加重要的作用。我相信从这个意义上说，人工智能对于小米来说将会是一个积极的因素。通过人工智能，我们肯定会发现更多使用人工智能技术的盈利模式。好的。谢谢。 操作员 谢谢。今天的会议到此结束。再次感谢您加入我们。lg...
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