FX168财经报社(北美)讯 TikTok的新购物功能将使该公司与其他大型电子商务公司直接竞争,但Forrester Research零售分析师Sucharita Kodali表示,这可能不是一件好事。
成为首个单季度消费支出超过10亿美元的应用后,社交媒体巨头TikTok最近证实,正在英国测试一项名为Trendy Beat的新应用内购物功能。该功能可以用来提供TikTok自己的产品和服装,区别于目前为创作者提供的TikTok商店市场。
Kodali表示,TikTok最新的零售尝试可能是一个冒险的赌注,它面临着亚马逊(Amazon)等公司的竞争。Kodali表示:“让欧洲消费者或北美消费者从这些社交网络上购买产品非常非常困难。这不是我们购物的方式,这可能是我们发现东西的方式,但这不是我们购买的方式。”
Kodali补充说,一个挑战是,TikTok正在进入一个已经饱和的市场,其中包括像亚马逊这样的大公司,亚马逊是北美市场目前的电子商务领导者。她说,为了取得成功,TikTok需要将其库存与“互联网上已经无处不在”的库存区分开来。“任何新市场的成功,很大程度上都与独特的产品组合和一些独特的品牌有关。”
TikTok还必须考虑是否将运营Trendy Beat所需的物流外包。Shopify等其他电商巨头发现很难管理自己的物流,而Snapchat和Instagram等类似的社交媒体平台也无法从人们的购物欲望中获利。
Kodali说,TikTok本身也不能免于这些挑战。为了更好地控制购物者的体验,亚马逊可能仍然希望自己运营物流业务,但“这真的很难做到。”“如果TikTok真的是认真的,他们可能会与亚马逊结盟,基本上,让新的Buy with Prime解决方案成为TikTok的运输解决方案,”她说。
Kodali解释说,无论这项功能如何发展,由于社交媒体平台上不断变化的消费者基础,最终可能会在几年内落空。不过,从短期来看,TikTok可能会在以前没有在社交媒体应用上购物的年轻一代中取得成功。