加拿大关于“小费”的话题已经屡次三番被抄到风口浪尖。
就在近日,一段关于多伦多外卖小哥不找零钱的视频,再次引爆了加拿大人对小费文化和利益的激烈争论。
据BlogTo报道,一段外卖送餐司机和顾客争吵互动的视频全网疯转。
这段视频已在多个社交媒体上的好几个大号上转发。视频中发生了争吵,一名顾客不断催促送餐司机找钱并打电话给餐馆。
视频开始只见送餐司机拿着一个披萨餐袋和一张 $20加元的钞票,顾客大吼,“你必须给我找钱。你以为我从没点过外卖吗?打电话给你公司...”
当送餐司机在打电话给客服部时,这名顾客开始嘲笑送餐小哥的口音并对他大骂脏话。
电话接通后,送餐司机说:“顾客骂我,他在虐待我,所以我可以不把货给他吗?”
在整个视频中,顾客不断地说:“我想要我都零钱”,而送货司机则不断回答:“我没有零钱。”
送货司机一度说他会退还顾客$20元的钞票以换回食物,但这名顾客说:“我只想要找钱,这不是我的错。我订餐时就说付现金,送餐为什么不带零钱呢?!”
在双方争执了不下5分钟,顾客不断骂脏话,送货司机最后把钱退给了他,并且没有拿走食物就离开了。
这个视频被发到网上后,全网炸锅。
网友们分成两派,对送餐小费这件事开始争论。一些人表示不应该期待小费,而另一些人则强调小费对于这些低工资的工人来说至关重要。
“那个印度人真沉得住气,当顾客拒绝还披萨时,要是我早就离开了,让他因为3块钱告我去吧。”
“我对这位顾客的行为感到非常反感,外卖送餐通常都要给小费的啊。被骂成这样,这位外卖司机没打那家伙已经不错了。”
“虽然我认为订餐的人是个混蛋,但我也觉得外卖不给小费是完全可以接受的。当你为了小费而工作时,有时你会赚到很多小费对吧?但有时情况也会相反。”
“认真的吗?20刀食物,小费也就2块钱,有必要吗”
“本来就有送餐费呀,不一定要给小费”
“不必这么粗暴无礼吧。但我不理解,送餐人员为什么不准备领钱?”
“没零钱?我才不相信这些送餐的小丑,总骗人。”
“他送餐是有工资的,小费不是必须的。像pizza pizza这种公司已经收了5.99送餐费,顾客为什么还要给小费?”
“虽然我认为订餐的人显然是个混蛋,但我也觉得外卖不给小费是完全可以接受的。 当你为了小费而工作时,有时你会赚到很多小费对吧?但有时情况也会相反。”
“你们觉得送餐员坚持要小费对吗?我和我太太几年前点披萨,忘记给小费了,结果小哥死活不可肯走!”
“如果送餐人员为了小费故意不带找钱,那就是他的错。”
“小费是取决于服务而不是必须的,司机应该带零钱,但顾客态度太粗鲁”了。
根据个人财务应用程序 Hardbacon 进行的 2024 年调查,65% 加拿大人表示,他们只是因为支付机提示才会给小费,而 62% 的人表示,由于支付机提供的选择,他们感到有压力要提供更多小费。
现在,很多人甚至建议废除加拿大小费制。
不知道大家怎么看?
作者:晓晨