FX168财经报社(北美)讯 欧洲银行业高管表示,人工智能的蓬勃发展将增加银行对美国大型科技公司的依赖,从而给该行业带来新的风险。#AI热潮# #科技#
自2022年底OpenAI推出病毒式聊天机器人ChatGPT以来,随着银行正在研究部署生成式人工智能的方法,人们对在金融服务中使用人工智能(AI)的兴趣飙升,人工智能已经广泛用于检测欺诈和洗钱。
但在本周于阿姆斯特丹举行的金融科技高管聚会上,一些人表示担心,开发人工智能所需的计算能力将使银行更加依赖少数技术提供商。
荷兰银行首席分析官巴哈迪尔·耶尔马兹(Bahadir Yilmaz)负责该银行的人工智能工作,他向路透社表示,预计未来该银行在基础设施和机械方面将“越来越多地”依赖大型科技公司。
“你总是需要它们,因为有时这些技术所需的机器功率是巨大的。对于银行来说,建立这种技术也是不现实的,”他说。
Yilmaz表示,银行对少数科技公司的依赖是“最大的风险之一”,他强调,欧洲银行尤其需要确保它们能够在不同的技术提供商之间转换,避免所谓的“供应商锁定”。
英国去年提出了监管金融公司过度依赖外部科技公司(如微软、谷歌、IBM和亚马逊)的规则。监管机构担心,一家云计算公司出现问题可能会导致许多金融机构的服务中断。
德意志银行企业银行技术战略主管乔安妮·汉纳福德(Joanne Hannaford)本周早些时候在Money20/20会议上对观众表示:“人工智能需要大量的计算,而真正能够合理获取这种计算能力的唯一途径就是利用大型科技公司。”
人工智能是阿姆斯特丹会议的首要议题。
法国人工智能初创公司MistralAI被视为法国对OpenAI的回应,其首席执行官告诉与会者,其GenAI产品与金融服务之间存在“协同效应”,“我们在创建分析和监控信息方面看到了很多机会......这确实是银行家喜欢做的事情。”
ING正在测试一款人工智能聊天机器人,目前该机器人处理了2.5%的客户服务对话。当被问及这款聊天机器人多久才能处理一半或更多的客户服务对话时,Yilmaz回答说,一年之内。
欧盟证券监管机构上周在其关于人工智能的首份声明中表示,银行和投资公司在使用人工智能时不能逃避董事会责任,并有法律义务保护客户。它警告说,这项技术可能会对散户投资者保护产生重大影响。