FX168财经报社(北美)讯 科技巨头们仍然热衷于讨论更多的人工智能相关话题,特别是对“生成式人工智能”技术的极大关注。这种技术可以创建近似人类风格的文本、图像和代码。
在最近的季度财报电话会议中,三家科技公司的高管们频繁提及人工智能。谷歌的母公司Alphabet首席执行官Sundar Pichai及其团队在电话会议中共提到“AI”66次。微软首席执行官Satya Nadella及其高管团队在电话会议中提到“AI”47次。而Meta首席执行官扎克伯格和Facebook高管团队在周三的电话会议中共提到这个“AI”42次。
然而,苹果公司对于人工智能的谨慎态度,与其竞争对手形成鲜明对比。在苹果公司即将召开的季度财报电话会议中,投资者不应该期望听到很多关于人工智能的讨论。
相比于其他竞争对手总是充满激情地推崇人工智能,并不断提高期望值,苹果公司对新技术采取了保守的态度。
在今年5月的苹果公司财报电话会议中,首席执行官Tim Cook只提及了两次人工智能,而且那是在回答问题时。而在苹果公司6月的为期两小时的软件发布活动中,虽然它宣布了一些由人工智能驱动的新功能,但从未提到过“人工智能”这个词。
苹果公司高管们在谈论人工智能时使用“机器学习”这个词汇,因为这个词在学术界和实践者中更受欢迎。相比于强调使所有这些功能成为可能的技术,苹果高管更喜欢谈论软件对用户的实际帮助,比如组织照片、改进打字体验或在PDF中填写等。
苹果公司将人工智能视为核心基础组件,而不是计算机技术的未来,这种做法是为了向其消费者展示这项技术。苹果的人工智能在后台运作,而且公司并不像其他一些公司那样大肆宣扬它,因为他们没有这样做的必要。
仔细观察本周财报电话会议上的高管言论就会发现,尽管Meta、微软和谷歌都渴望为AI淘金热出售铲子,例如云服务和开发者工具,但目前还不清楚AI将如何改变他们最重要的领域、产品以及何时可以开始改善资产负债表。
例如,谷歌已宣布计划使用名为“搜索生成体验”的人工智能模型来改进其搜索引擎。微软最大的新举措是每月30美元的“Copilot”订阅,它将合作伙伴OpenAI的ChatGPT生成的文本或代码集成到Word、Powerpoint和其他应用程序中。Facebook母公司Meta最近对人工智能技术的投资是其自己的大型语言模型,称为LLaMA,该模型可以支持新型社交媒体聊天机器人或自动生成在线广告。
与此同时,苹果公司的大部分收入仍然来自iPhone,该公司第二财季948.4亿美元的收入中iPhone贡献了513亿美元。
此外,大型科技公司本周早些时候在财报电话会议上向投资者发出信号,称人工智能产品的推出可能需要一段时间。
就微软而言,Satya Nadella降低了投资者对Copilot的预期,表示增长需要时间,财务主管Amy Hood表示,其推出将是“渐进的”。
投资者可能要到明年才能了解Copilot订阅如何影响公司的收入。Satya Nadella表示:“在下半年,我们将开始从中获得一些实际收入信号。”
谷歌CEO表示,该公司的文本生成人工智能模型将使其搜索引擎变得更好,甚至可以回答普通谷歌搜索无法回答的问题。从商业角度来看,用于创建和投放广告的生成式人工智能将“增强”公司现有的广告业务,并补充说,通过人工智能生成的搜索来制作新型广告存在“机会”。
但他补充说,对于新的人工智能驱动的搜索来说,现在还处于“早期阶段”,后来,当被问及SGE如何增加搜索引擎的使用率,从而增加收入时,他表示该公司正在试验。“我认为我们肯定正朝着正确的方向前进,我们可以从我们的指标以及从用户那里得到的反馈中看到这一点。”
扎克伯格对人工智能技术及其在虚拟现实、广告定位和推荐来自用户不关注的帐户的内容的应用充满热情。他对“人工智能代理”的概念特别乐观,在该概念中,软件将能够在没有人工参与的情况下自动向企业客户发送消息,或者充当教练,或者充当私人助理。
尽管如此,扎克伯格承认他不知道有多少人会使用新的人工智能功能。“现实是,我们只是不知道这些规模的扩张速度有多快。”他表示,Meta 正在内部讨论应该在人工智能服务器上花费多少资金。
大型科技公司创收人工智能产品的缓慢推出很重要,因为根据分析公司Gartner的研究,许多业内人士认为,新的基础技术会经历一个“炒作周期”。
根据炒作周期模型,当新技术被引入时,它会获得大量关注和投资,因为它达到了“膨胀预期的峰值”。但是,随着技术的部署速度慢于最初的预期,热情和投资在成熟和变得富有成效之前就会枯竭,陷入“幻灭的低谷”。
目前,“铲子制造商”和寻求投资资本的人们正在从人工智能热潮中受益。英伟达2023年迄今为止股价已上涨220%,因为投资者已经意识到其图形处理对该技术至关重要。对人工智能初创公司的风险投资蓬勃发展,其中许多资金将流向英伟达以获取计算机容量,并流向云提供商以获取人工智能模型。
但如果人工智能的日常消费应用没有流行起来,那么许多人工智能公司可能会再次陷入幻灭的低谷。例如,分析师本月早些时候发现,自5月份推出以来,OpenAI iPhone应用程序的下载量在本月早些时候有所放缓。
一些分析师开始认识到,基于新人工智能产品的投资机会不会立即出现,而且成本可能会增加。
摩根大通分析师Mark Murphy本周写道:“我们提醒投资者,将早期需求转化为大规模实施和确认收入的过程将是一个多年趋势,而不是瞬间转变。”
Needham分析师的Laura Martin在一份报告中写道:“我们建议投资者在其他地方进行投资,直到Metaverse、Reels、Threads、Quest和人工生成式AI投资对投资资本回报率产生增值,而不是稀释。”
当苹果下周公布财报时,考虑到全行业的痴迷,分析师可能会向其施压,要求其公布其人工智能计划,尤其是在最近的一篇报道称该公司正在内部开发类似ChatGPT的语言模型之后。
上个月,苹果发布了新的iPhone键盘软件,该软件采用与GPT相同的Transformer架构,表明其在AI模型方面拥有大量的内部开发。但这家科技巨头只是不喜欢谈论尚未上市的产品来激发投资者的预期。
苹果下周不太可能像其大型竞争对手本周那样详细讨论人工智能。在五月份的苹果财报电话会议上,当被问及这项技术时,库克很快将话题转回了公司的产品和功能。库克表示:“我们认为人工智能是巨大的,我们将继续深思熟虑地将其融入我们的产品中。”