兔头妈妈陷多重争议：专利未核准先宣传 原料产地成谜lg...

近期，母婴品牌兔头妈妈陷入虚假宣传、专利资质及原料来源的多重争议。其主打产品奥拉氟儿童牙膏宣称的“牙医首推”“销量第一”等称号被合作机构删除，多项专利未获核准却提前用于宣传，而核心原料产地表述的自相矛盾更引发消费者质疑。

宣传数据遭合作方“打假”，律师称涉嫌违法

沙利文中国官网已删除兔头妈妈的宣传文章。沙利文工作人员表示，文章中“销量第一”“销售额第一”的确认证书在2024年12月已到期，“牙医首推”实际仅指38名医生的调研结果，且机构未对此出具确认书。该工作人员强调：“我们要求客户不得篡改调研结论，但他们出去怎么宣传我们控制不住，我们对掐头去尾的夸大宣传也很头疼。”

律师郑学知指出，兔头妈妈相关宣传内容涉嫌夸大或虚假宣传，同时可能构成不正当竞争。根据《反不正当竞争法》，消费者及其他品牌厂商均可向属地市场监管部门投诉。此前，兔头妈妈在宣传中称“奥拉氟能包裹住没刷到的牙齿，保护它不蛀牙”，但未提供科学依据佐证这一功效。

李女士等消费者表示，面对“牙釉质硬度提升36.9%”“氟中黄金”等专业术语和复杂数据，普通消费者难以核实真伪。而电商页面展示的“沙利文认证”金色标识，进一步加剧了信息不对称。

专利未获批却称“自研突破”，宣传话术前后矛盾

兔头妈妈宣称其高纯版奥拉氟牙膏采用“国产原料、自研技术”，并拥有专利证明。但媒体调查发现，其提供的“一种高纯度奥拉氟原料的制备方法”专利状态仍为“实质审查的生效”。湖南湘鉴知识产权鉴定评估中心鉴定人王亚雄认为，在专利未正式核准前进行此类宣传，涉嫌虚假或误导。

面对质疑，兔头妈妈客服修改了话术，称相关专利“已进入实质审查阶段”，但仍继续使用“攻克研发壁垒”“高纯度奥拉氟浓度是德国原料4倍”等表述。值得注意的是，其经典款产品页面仍保留“德国奥拉氟成本4万元/公斤”的加粗字样，与高纯版宣称的“国产原料”形成直接矛盾。

品牌创始人刘楠曾在2022年7月的抖音视频中解释定价理由：“奥拉氟的成本为40000元/公斤，普通的氟化钠成本大约为60元/公斤。”但这一成本数据被指对应德国原料，与其当前宣传的“国产自研”逻辑无法自洽。

原料产地表述迷雾重重，“德国滤镜”成营销利器

兔头妈妈对“德国奥拉氟”的依赖贯穿产品线。经典款宣称“2021年引入德国奥拉氟”，高纯版页面仍保留“德国奥拉氟成本比普通氟约高出670倍”的对比数据。然而，售后人员却表示高纯版使用“国产奥拉氟”，并称其纯度是德国原料的4倍。

这种矛盾在联名款产品中更为突出：与《哪吒2》合作的牙膏号称采用“攻克研发壁垒”的高纯度奥拉氟，但详情页同时出现“德国奥拉氟”“国产自研”两类表述。消费者质疑，品牌是否利用“德国制造”的刻板印象抬高溢价，却在实际原料使用上模糊界限？

品牌宣传内容涉嫌违反《广告法》《反不正当竞争法》，属地市场监管部门已介入调查。消费者选购时应谨慎核验产品资质，留存宣传证据以便维权。