Omdia 的最新研究显示,到 2031 年,全球 IT 预算预计将达到 12 万亿美元,其中 8.2 万亿美元将用于 IT 投资。其余的 3.8 万亿美元将分配给员工成本和其他运营支出。
Omdia 预测,IT 预算占企业收入的比例将继续增长,从 2024 年的 4.2% 增长到 2031 年的 4.5%。应用仍将是最大的 IT 预算类别,在此期间将增加 1.3 万亿美元。
人工智能作为副驾驶和代理的崛起预计将影响 IT 支出,减少分配给员工成本的比例。然而,这种转变并不会引发大规模裁员,反而可能会导致招聘速度放缓,因为 IT 人数增长落后于业务扩张。最终,人工智能驱动的效率将使 IT 团队在支持业务增长的同时,保持更精简的人员配置水平。
2024 年的 IT 预算大幅飙升,超过了之前的预测。企业急于跟上这一快速发展的技术步伐,快速采用生成式人工智能(GenAI)的增长推动了这一急剧增长。最显著的预算激增是在基础设施投资方面,企业要么获得了支持 GPU 的功能并扩大了存储,要么利用云 IaaS 和 PaaS 进行模型训练和应用开发。
Omdia 预计 2025 年的 IT 预算将略有缩减,但 IT 支出在企业预算中所占的份额将继续增长。这一下降的主要原因是员工成本增长放缓,因为企业将重点放在自动化和 GenAI 驱动的效率上,而不是扩大 IT 人数。例如,Meta 公司宣布在 2025 年 1 月裁员 5%,预计整个行业也会出现类似的裁员或招聘冻结。
随着 GenAI 自动执行更多任务,预计首席信息官们将优化现有的 IT 团队,而不是大幅扩充,从而使企业能够在不相应增加人员的情况下扩大运营规模。
到 2031 年,IT 预算在企业收入中所占的比例将继续增长,全球将达到 4.5%。然而,不同公司规模的支出差异很大。2024 年,中小型企业的平均 IT 预算约为 900 万美元,企业约为 7500 万美元,大型企业约为 11 亿美元。
Omdia 的首席分析师 Roy Illsley 认为:“CloudOps 市场仍在不断变化,其中既有新兴的初创企业,也有正在扩展管理能力的成熟供应商,还有在邻近市场收购该技术的企业。Omdia预测,2023年CloudOps市场价值为183亿美元,到2030年将翻一番多,超过380亿美元。”
企业IT机会(即IT预算中分配给技术产品和服务的部分)将从2024年的5.06万亿美元增长到2031年的8.2万亿美元,增加3.14万亿美元(见图2)。在 IT 子类别中,应用的支出增长最大,将增加 1.1 万亿美元,而管理的增长最低,同期将增加 4000 亿美元。
RoyIllsley 进一步指出:“许多CIO认识到,在管理工具和解决方案中嵌入 GenAI 将简化其使用。因此,IT 预算正在发生变化,IT 人员的内部支出预计将比其他预算领域增长更慢,从而腾出资金来应对其他业务挑战。不过,如果这些预期效益未能实现,可自由支配的 IT 支出很可能会减少。”
RoyIllsley总结道:”预测显示,2024年至2031年将出现稳定增长,但‘黑天鹅’事件的影响可能会带来更大的波动。”