正值三八女神节的窗口,这次小米让女性用户们失望了!
2025年3月7日,小米生态链总经理陈波在社交媒体发文征集女性产品建议,同时明确回应网友呼声:“卫生巾真的做不了,大家可以许愿家用电器类产品。”此前。雷军曾在直播途中询问网友有什么购物需求,有网友在评论区留言:“现在很多卫生巾品牌没有安全保障,希望小米设计一款价格合适又安全的卫生巾为女性健康保驾护航。”
至于为何呼吁小米做卫生巾业务,要从2024年11月国内卫生巾行业曝出“大地震”说起。
2024年11月,苏菲、ABC、七度空间等品牌被指“虚标长度”,部分产品实测误差率高达17%,消费者直呼“不敢买不敢用”。行业信任崩塌之际,以“性价比屠夫”著称的小米被寄予厚望,网友期待其以科技基因重塑市场规则。
当时,ABC一款标注240毫米的卫生巾实测仅200毫米(不含边缘),误差率17%,客服“接受不了可以不买”的回应进一步激怒消费者。创始人邓景衡公开鞠躬致歉,承诺2025年3月实现“国标零负差”,但品牌信任已严重受损。
2025年2月,ABC推出“比基尼安睡裤”,宣称“减少40%接触面积”,主打“性感”“穿衣自由”。社交平台上,大量用户指出,减少接触面积的设计可能增加侧漏风险,且经期穿紧身裤的提议“违背生理常识”。更值得关注的是,部分消费者质疑该设计实为“偷工减料”的变相操作。此前ABC曾因卫生巾实际长度与标注不符,误差率高达17%被指“缩水”,客服“接受不了可以不买”的回应更激怒用户。
ABC母公司景兴健护2018年启动IPO,却因审计机构卷入“康美药业事件”被迫搁浅。招股书显示,其研发费用连年下滑,2018年仅占营收1.64%,研发人员占比8.61%,却违规享受高新技术企业税收优惠。天眼查数据披露,公司两次成被执行人,执行标的合计83.87万元。
值得注意的是,据相关研报数据,近年卫生巾零售均价以3%以上的复合增长率上升,2028年市场规模预计超1200亿元。但是在价格战和信任危机夹击下,行业暴利恐难维系。
此前卫生巾行业毛利率常年超50%(全棉时代66.31%、百亚股份57.37%),但2024年价格战白热化,“双11”促销单片价格低至0.3元。作为A股卫生巾营收龙头,稳健医疗2024年前三季度净利润暴跌74%,主因疫情后防护产品需求锐减及房地产投资失利。旗下全棉时代卫生巾业务增长停滞,2023年收入仅5.93亿元,同比增4.22%,投诉量超900条。
女性健康消费意识觉醒,对“安全”“透明”的需求压倒一切。小米的婉拒,或许是对跨界风险的清醒认知;而卫生巾行业的自救之路,注定是一场关于质量、创新与尊重的持久战。正如网友所言:“我们需要的不只是口号,而是真正安心的选择。”