苹果FY2025Q1业绩电话会议分析师问答lg...

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艾里克·伍德林

在您准备好的发言中，您指出 iPhone 16 机型在 Apple Intelligence 可用的市场上销售更好？我只是想知道您是否可以稍微谈谈这条评论，并分享您认为可以更好地帮助我们了解 Apple Intelligence 如何真正影响 iPhone 需求的任何其他细节，以及/或者您发现用户最常使用哪些功能？然后我有一个快速的跟进。

蒂姆·库克

在推出 Apple Intelligence 的市场中，iPhone 16 系列的同比表现比没有推出 Apple Intelligence 的市场要好。就人们使用的功能而言，他们使用了我在开场白中提到的所有功能，从写作工具到图像游乐场、Genmoji 到视觉智能等等。因此，我们看到所有这些都被使用了。

清理是另一个受欢迎的功能，人们也喜欢看到它在商店中演示。在 12 月季度，我们只有 2 到 2.5 周左右的时间发布 [18.2] (ph)，然后只有英国和其他英语国家 2.5 周的时间。因此，我们目前只得到了早期迹象，但我们很高兴……

艾里克·伍德林

这很有帮助。我们只是谈一谈中国，显然，中国在新闻中相当常见，如果我们抛开中国宏观经济，我知道这仍然具有挑战性，你能谈谈苹果面临的阻力吗，无论是转向西方科技品牌，转向国内供应商，还是这只是 iPhone 16 不一定具有 Apple 智能功能，这不一定有助于更换周期。也许可以双击，看看你对中国的看法和你听到的与 iPhone 相关的事情。

蒂姆·库克

如果你看看我们本季度大中华区的收入，你会发现我们同比下降了 11%。而我们经历的下降中有一半以上是由本季度初到末的渠道库存变化造成的。在 Apple Intelligence 方面，我们还没有在中国推出，正如我们刚才所说，我们在已经推出的市场中看到的结果确实比我们还没有推出的市场要好。这是世界上竞争最激烈的市场。所以所有这些都是真的。

就宏观形势而言，1 月份刚刚宣布了一项财政刺激或补贴政策，但这并未影响 12 月季度。12 月季度有一些省级补贴，但我相信国家计划是在 1 月 20 日宣布的。它确实涵盖了我们的产品类别，从智能手机到平板电脑、个人电脑和智能手表，最高价格都在某个范围内。因此，我们确实看到了财政刺激措施的实施，我们很乐意在下次电话会议上讨论具体情况。

本·赖茨

你知道这个问题会发生，但人们认为你是计算成本降低的最大受益者，我想知道你能否从世俗角度谈谈 DeepSeek 的情况，以及你是否会发生任何事情，让你改变你对利润率和执行能力的看法，即使由于这种发展导致成本下降的可能性，以及无论如何都可能发生的情况。但我很想听听你对此的看法，然后快速跟进。

蒂姆·库克

我认为推动效率的创新是一件好事。这就是您在该模型中看到的。我认为，我们对硅片和软件的紧密集成将继续为我们提供良好的服务。如您所知，我们在设备上执行操作，我们在私有云中执行操作，从架构的角度来看，这模仿了设备上发生的事情。从资本支出的角度来看，我们始终对支出采取非常谨慎和深思熟虑的方法，我们继续利用混合模型，我认为这将继续为我们提供良好的服务。

本·赖茨

就 iPhone 的发展轨迹而言，你显然不会谈论新产品之类的东西，但你觉得未来在外形创新方面有很大空间吗？或者你觉得目前的产品线表明了你的发展方向？我毫不犹豫地想知道你是否认为在手机创新方面还有更多的发展空间，你是否可以看到未来两到三年内当前的市场会发生一些变化。

蒂姆·库克

我认为未来还有更多产品，我对我们的产品线非常乐观。我认为智能手机上还有很多创新空间。

吴国强

听到 iPhone 升级的记录令人鼓舞，我认为这是你大约一年来没有说过的事情。我想知道你能否谈谈你认为这种升级势头的原因是什么？Apple Intelligence 在你所推出的市场中是否发挥了帮助升级的作用？

蒂姆·库克

如果你看看 iPhone，我们确实创下了升级者人数的历史新高，所以我们以前从未见过如此高的升级者人数。安装基数也创下了历史新高。如果你看看 16 款，与 15 款自发布以来的销量相比，正如你所知，那是在 9 月份，所以这是从 9 月到 12 月财季末的两个季度，16 款的表现优于 15 款。

我认为你可以由此得出结论，升级的理由非常充分。在我们推出 Apple Intelligence 的市场中，它们的表现优于我们未推出的市场。所以有很多……

吴国强

关于 iPad Pro 和更薄版本的问题。我想知道你能否谈谈 iPad Pro 的这种薄型外形。它对 iPad 的整体销售有何帮助？你的营销消费者研究告诉你消费者如何评价这种薄型产品？

蒂姆·库克

iPad 本季度整体增长了 15%，这主要是由 iPad Air 和入门级 iPad 推动的，而不是顶级 iPad。但总体而言，iPad 类别增长 15% 令我们非常高兴。这是本季度的一项巨大成就。也许最重要的是，12 月季度超过一半的销售额来自 iPad 新客户。这说明我们有大量客户值得吸引。

阿米特·达里亚纳尼

你们现在看到苹果产品在新兴市场的增长趋势非常强劲吗？你能不能从宏观角度谈谈你在新兴市场看到的增长的持久性？然后，你是否认为这些新兴市场的总和开始变得足够大，或者开始增长得足够快，以至于可以抵消你正在经历的一些中国逆风？

蒂姆·库克

我们在许多新兴市场都取得了不俗的业绩。正如你从过去的电话会议中了解到的那样，我特别看好印度市场。印度市场在本季度创下了 12 月季度的销售记录。我们正在印度开设更多门店。我们已经宣布将在那里开设四家新店。iPhone 也是本季度印度最畅销的机型。印度是全球第二大智能手机市场，也是第三大个人电脑和平板电脑市场，因此市场规模巨大，而我们在这些市场的份额非常有限。因此我认为印度市场有很大的发展空间。而这只是新兴市场之一。

凯文·帕雷克

在新兴市场，我们也看到安装基数呈两位数增长，无论是总体还是 iPhone。所以这也是一个令人鼓舞的迹象。

阿米特·达里亚纳尼

我只想问一下 3季度的毛利率。你们预计毛利率环比持平。通常，我认为毛利率会环比上涨 50 个基点。我们能否谈谈，您在这里看到的看跌期权和看涨期权对毛利率的抵消作用是什么？Kevan，也许您可​​以谈谈外汇对利润率状况的巨大影响？

凯文·帕雷克

正如我在发言中提到的，我们的预期是 46.5% 到 47.5%。所以我们对这个预期水平非常满意。正如你提到的，总是有利有弊。我们确实认为会有一些外汇不利因素，正如我们讨论过的，这也会影响我们的收入增长。你知道，它会对利润率产生影响，对利润率产生连续影响。但我们认为这将被有利的成本和相对的服务组合所抵消。正如你所知，当我们从第一季度转向第二季度时，特别是在产品方面，因为第一季度对于产品业务来说是一个如此重要的季度，我们确实会失去杠杆率。所以有一些利弊，我认为我们对这个范围感到满意。我们认为这是毛利率非常非常强劲的指导。

瓦姆西·莫汉

我想跟进一下你关于中国渠道库存的评论。我想知道你是否可以更广泛地谈谈你不同产品线和地区的渠道库存？你觉得其他地区的库存是否过高或超出范围？考虑到中国发生的清仓事件，我想在本季度，我们是否应该考虑中国的季度环比增长更为正常，我会跟进。

蒂姆·库克

我不想按地区预测当前季度的销售额，但如果你查看渠道库存，并从总体上看 iPhone，那么从全球范围来看，我们对我们的渠道库存状况非常满意。在中国，我的观点是我们的渠道库存从本季度初到本季度末有所减少，这占报告结果中减少量的一半以上。

如果你仔细观察，就会发现部分原因是我们的销售额比我们在本季度末预测的要高一些。因此，我们的业绩比我们预期的要差一些。

瓦姆西·莫汉

你们的服务增长非常强劲，我知道你们一直在应对全球业务面临的一些相当具有挑战性的监管负担。那么投资者应该如何看待你们目前正在吸收的营收或利润逆风，而这些逆风可能会在更平衡的监管环境中逆转？

凯文·帕雷克

我们的服务业务在 12 月季度创下了 14% 的历史新高。这是我们在所有地理区域都看到的一个优势，也是我们所有服务的基础非常广泛。所以，如你所知，我们拥有非常广泛的服务组合。因此，我们确实看到，各方面都呈现良好势头。此外，我们继续看到客户群、所有服务产品（包括交易账户和付费账户）的参与度不断提高。我们谈到了创历史新高，现在我们整个服务平台上的付费订阅量已超过 10 亿。

萨米克·查特吉

你们的 Mac 和 iPad 本季度表现都很好。我很好奇，您是否能帮我们思考一下这两条产品线都实现了两位数增长的可持续性，而且大家也更感兴趣，我们正在谈论 Apple Intelligence 对 iPhone 销量的影响，但您认为这种影响对 Mac 的销量有什么影响？例如，我认为人们经常谈论 AI PC，您认为它会产生怎样的影响？

蒂姆·库克

如果你看看 Mac，你会发现 Mac 增长了 16%，iPad 增长了 15%。Mac 的增长得益于本季度我们新产品的强劲增长以及 MacBook Air 的持续成功。正如你所知，我们在本季度推出了基于 M4 的 MacBook Pro、iMac 和 Mac Mini。我们相信我们拥有市场上运行工作负载的最佳 AI PC。Mac 中的硅片是我们设计的，而且已经设计了好几年，真正为这些工作负载而设计。所以我不想在类别层面预测未来，但我们对本季度的 Mac 和 iPad 都非常满意。

萨米克·查特吉

我将利用你之前关于印度作为强大新兴市场的讨论，来询问你那里的供应链规划，就你在那里进行的供应链规划而言，在多大程度上反映了该市场的增长预期，而不是供应链的多样化？我们应该如何从特定国家的角度考虑这一战略？

蒂姆·库克

如果你看看我们在那里的制造，就会发现我们既为国内市场制造，也出口。因此，我们的业务需要一定的规模经济，才能在国内制造。这实际上意味着我们既要满足国内市场的需求，又要满足出口市场的需求。

戴维·沃格特

我试着思考你关于 Apple Intelligence 是 iPhone 业务发展势头驱动力的评论。但是当我想到你 3 月季度的框架时，如果我根据过去几年的渠道库存进行调整，感觉你 3 月季度的 iPhone 收入将与两年前甚至去年同期相对相似？那么我们如何平衡这种势头与 iPhone 业务在过去几年中实际上没有发生过的变化？

其次，当我考虑业务的毛利率状况时，显然您在提高毛利率方面做得很好。您认为至少在服务方面，我们的利润率可以达到什么水平？看起来 75% 的利润率已经是一个非常成功的季度。但您认为这个数字在中期内会达到什么水平？

蒂姆·库克

如果你看看 Apple Intelligence，我们在第一季度推出 Apple Intelligence 的市场同比表现优于我们尚未推出的市场。这给了我们一个积极的信号，我们对此感到满意。升级的理由有很多。

如果你从发布到 12 月季度末，也就是 9 月份来看，16 系列的表现优于 15 系列。所以我认为这是两个很好的数据点。我们的下一轮发布将在 4 月进行。它将在我们的第三季度进行。

凯文·帕雷克

关于服务毛利率，我想我们先退一步谈谈。总体而言，服务业务对公司整体利润率有增值作用。需要提醒的是，我们拥有非常广泛的服务组合。这些业务的利润率状况非常不同。这是因为这些业务的性质，部分原因在于我们对它们的核算方式。这是推动服务毛利率和组合内不同业务相对表现的重要因素之一。

我们还有一些规模业务的动态，例如支付服务、iCloud，这些业务实际上正在增长。当我们增加增量用户时，这些用户最终也会增加利润。因此，总体而言，我们在 12 月季度看到的是整个服务业务的良好发展势头，这使我们能够在服务层面实现 75% 的利润率。我认为我们的指导考虑了我们认为从公司角度将实现的 46.5% 至 47.5% 的目标，我们认为这是一个强有力的指导。

克里什·桑卡尔

Mac 增长非常强劲，上个季度同比增长 16%。我想知道这其中有多少是由 Mac 芯片创新推动的，有多少是由 Mac 的更换周期推动的？

蒂姆·库克

我不知道你这个问题的确切答案，但我认为这些产品的组合非常引人注目，基于 M4 的产品非常引人注目，它推动了两位数的升级，也推动了两位数的转换。所以我们看到这两种产品都问世了，我认为这只是因为这些产品引人注目。

克里什·桑卡尔

我想问一下产品方面的问题。上个季度，你们的毛利率为 39.3%，非常强劲，与去年同期相似。我很好奇你们在产品方面还有多大程度的提升来提高毛利率？或者你认为随着一些新的人工智能相关设备的出现，从产品硬件方面来看，毛利率还有更大的上升空间吗？

凯文·帕雷克

在产品方面，我们的 12 月季度环比增长相当强劲，增长了 300 个基点。这实际上是由我们谈到的有利组合和杠杆率推动的。如您所知，第一季度是许多产品的发布季，因此我们倾向于从更高的销量中获得杠杆率。

我想说，总的来说，我们产品的毛利率受多种因素影响。其中之一就是我们推出的各种产品。不同的产品确实有不同的利润率。因此，产品组合确实会产生影响。具体来说，我们看到，我们的许多产品组合都涉及手机等，例如，我们看到客户倾向于使用我们的 Pro 产品，因为价格实惠，让客户能够购买到我们最好的产品，这些产品具有良好的毛利率。因此，我们继续看到这种趋势，这对 12 月季度产生了影响。

此外，我认为从成本角度来看，我们处于有利的商品环境中。因此，我们在 12 月季度也从中受益。然后，正如我们所说，我们将在 3 月季度面临外汇逆风，但我们认为这已经考虑到了我们给出的指导范围，即 46.5% 至 47.5%。

理查德·克莱默

什么可能会加速 Apple Intelligence 的采用速度。我想您认为这只是一个时间问题，即推出更多市场和语言，或增加可以支持它的已安装设备的比例？还是一个钱的问题，即将研发或营销支出转向人工智能？根据之前的其他 Apple 服务，您是否预计采用将成为主流的某种临界点？

蒂姆·库克

我确实相信它会成为主流。我收到了今天使用不同功能的人的反馈。请记住，在我们业务的 iPhone 方面，您必须拥有 iPhone 15 Pro 或 iPhone 16 才能使用 Apple Intelligence。因此，随着该基础的增长，我认为使用量将继续增长。

从我个人的经验来看，一旦你开始使用这些功能，你就无法想象不再使用它们。我知道我每天会收到数百封电子邮件，摘要功能非常重要。所以我认为这是两者的结合。当然，在四月份，我们将推出我们之前提到的一系列新语言，因此基础将进一步扩大。

理查德·克莱默

让苹果创下利润率纪录，同时保持整个产品系列的定价非常一致。但考虑到目前的高盈利水平相当稳定，您对用户的价格敏感度有何看法？扩大产品定价范围是否可能进一步增加市场份额或促进整体产品增长？

凯文·帕雷克

我认为我们不会真正偏离迄今为止对我们非常有利的策略。我的意思是，我们总是考虑到这一点，着眼于比较短期和长期。我认为我们有一个非常严谨的定价策略，这对我们非常有利。据我所知，我认为我们将继续坚持这一策略。

阿蒂夫·马利克

你们认为在特朗普 2.0 时代，关税对你们产品的消费需求会产生怎样的潜在影响？你们在特朗普 1.0 时代发现的呢？

蒂姆·库克

我们正在监视事态发展，除此之外没有什么可补充的。

阿蒂夫·马利克

关于代理 AI，即代理的使用，有很多讨论。你们是否认为预计在 4 月推出的升级版将成为 Apple Intelligence 中宣布的一系列功能中的杀手级应用？

蒂姆·库克

我认为杀手级功能对不同的人来说是不同的。但我认为对于大多数人来说，他们会发现他们每天都会使用许多功能。当然，其中之一就是 Siri，它将在未来几个月内推出。

本·博林

您希望我们如何看待这些设备在野外的平均使用寿命。特别是，如果您看看您在 21 财年看到的强劲表现，以及这将如何支持未来的加速更新机会？

蒂姆·库克

我认为不同类型的用户的情况有所不同。我的意思是，有些用户是早期采用者，他们会很快掌握最新技术，并且升级非常频繁。还有一些人则处于完全相反的一边。大多数人都处于这两点之间。因此，我确实认为在 COVID 期间销售了大量产品，这对我们公司来说是一个巨大的机会可以销售多种产品类别。

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