soul三年累亏超22亿变现难题待解 时隔一年转战港股合规化挑战仍存lg...

撤销美股IPO一年后，打着社交元宇宙平台旗号的Soul转移战场，奔向港股。

　　近日，Soul的运营主体Soulgate正式递交港股上市申请书，美银证券和中金公司(42.300, 0.54, 1.29%)为联席保荐人。时隔一年再闯IPO，Soul面临的问题仍然不小。

　　首要问题便是盈利压力。招股书显示，2019-2021年，Soul亏损净额分别为3.53亿元、5.79亿元、13.24亿元，在高额的营销开支下，亏损逐年加大，三年累计亏损22.59亿元。

　　另一方面，陌生人社交的信息不对称也引发了诸多乱象，软色情、杀猪盘、未成年监管、数据安全和个人隐私保护等问题，让平台面临巨大监管压力。合规化仍然是一把高悬在Soul头顶的利剑。

　　如何拓展更多元的变现方式，应对合规化挑战，都是Soul继续解决的问题。

　　“烧钱”获客亏损加大

　　Soul的成立不算早，2016年底才上线，但从招股书来看，相较于陌陌、探探等前辈，Soul在主要数据上表现出高成长性。

　　招股书显示，2019-2021年，Soul的营收规模分别为7070.7万元、4.98亿元、12.81亿元，营收3年营收增长超17倍。

　　据悉，Soul的收入主要分为增值服务（包括虚拟物品和会员订阅）和广告服务收入两大块。2021年其增值服务营收占比93.9%，广告营收占比增至6.1%。

　　在利润方面，2019-2021年，Soul分别录得亏损净额为3.53亿元、5.79亿元、13.24亿元，累计亏损额高达22.59亿元；经调整净亏损分别为2.923亿元、4.658亿元及9.987亿元，三年累计亏损超17亿元。Soul在招股书中表示，自身处于变现早期阶段。

　　对于长期亏损的问题，长江商报记者注意到，近三年来，Soul的销售以及营销开支方面较高。2019-2021年，公司销售及营销开支分别为2.04亿元、6.22亿元和15.13亿元，均高于同期营收。

　　这就意味着Soul一直在巨额烧钱，来获取用户增长。招股书显示，近两年Soul用户规模保持高速增长，2021年MAU（月活跃用户数）达3160万，DAU（日活跃用户）达930万，同比分别增长51.6%、55.8%。

　　虽然Soul在多元化变现上做了许多尝试，目前收效甚微。去年一季度，Soul还增加了“好物商城”业务，希望从用户间互送虚拟礼物拓展至“实体礼物”。

　　事实上，商业化堪忧的Soul主要靠大股东腾讯“输血”。招股书显示，公司吸引多轮融资，在腾讯多次加仓的D轮融资中，从D1系列到D4系列，腾讯分别投资1500万美元、1.2亿美元、4.42美元、8851万美元，共计52亿港元。

　　截至目前，腾讯通过全资子公司意像架构投资（香港）持股49.9%，拥有Soul25.7%投票权；Soul创始人张璐则持股32%，拥有65%投票权。此外，米哈游、元生资本、五源资本、GGV等亦有持股。

　　与此同时，长江商报记者注意到，大股东腾讯同时也是Soul的重要关联方。2019-2021年，Soul支付给腾讯的广告费为470万元、5220万元和7880万元。而且根据Soul的预期，预计2022-2024年支付给腾讯的广告服务成本为1亿元、1.2亿元和1.4亿元。

　　面临合规化挑战

　　值得一提的是，Soul去年计划赴美上市，但在上市前一天突然宣布暂停美股IPO流程。Soul当时回应称，有“寻求其他资本运作”的可能性。不过，对于Soul突然宣布暂停上市，市场流传最广的猜测是因Uki诉Soul不正当竞争。

　　事情还要追溯到2019年7月，Soul的合伙人李某发现名为Uki的产品与自家产品类似，于是授意下属范某，收集后者平台的有害违规言论。在搜寻无果后，李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集。于是，范某用自己和同事手机在Uki注册两个账号，发布涉黄有害言论和图片，并截图向有关部门举报。之后，自2019年11月初开始，Uki陆续被主流应用商店下架，公司被监管部门约谈。

　　2020年3月，Uki公司负责人经过调查后发现，发布有害信息的两个账号为同一地址。于是，Uki向公安机关报案。同年12月，上海市普陀区人民法院就此案公布了一审判决，李某判处有期徒刑一年，缓刑一年，罚款5万元；范某判处有期徒刑九个月，缓刑一年，罚款3万元；李某与范某共将赔偿Uki公司330万元。

　　事实上，作为一款陌生人社交软件，诈骗、色情内容似乎难以根治。在知乎等社区，有不少女性用户表示在soul平台上会收到疑似“杀猪盘”的信息，其本来只是想寻找相同兴趣爱好的朋友聊聊天，却被诈骗钱财，产生经济损失。

　　据网络统计数据，近两年内，仅公安部门披露发生在Soul平台上的“杀猪盘”案例就有10余起，涉案金额从几万到数百万不等。最高的一笔金额高达368万元，合计金额达897万元。Soul表示，目前已经采取“人工+智能审核”的双重机制屏蔽可能的诈骗信息。

　　除了诈骗，Soul也总是被打上“软色情”的标签。有部分用户表示，虽然Soul表面上没有明显涉黄信息，但是“匿名小助手”功能里却存在带有软色情的状态、评论与私密照，漂流瓶中也会出现带有软色情的暗示性语言。

　　内部存在种种问题之外，外部Soul还面临激烈挑战。老牌竞争对手陌陌、探探的体量仍然值得Soul重视。

　　“Soul这样的社交平台存在一些较大的风险，一方面是在于陌生人社交的不可控，导致乱象滋生；另外，虚拟世界目前监管和层面还比较薄弱。这种成长性风险，是Soul需要考虑的。”有法律人士指出，“若平台纵容甚至默许不法信息传播，则有可能面临与信息发布者同样的法律责任。”