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东方甄选道歉!

2024-08-10 07:57:03
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摘要:近日,东方甄选主播天权在直播中对白酒品牌江小白进行了不当评论,引发广泛关注。天权在直播中提到,按照新的国家标准(《白酒工业术语》),加入食用酒精的酒不能再被称为白酒,而应称为“调味酒”。在直播过程中,天权特别指出:“你现在去看江小白的包装,

近日,东方甄选主播天权在直播中对白酒品牌江小白进行了不当评论,引发广泛关注。天权在直播中提到,按照新的国家标准(《白酒工业术语》),加入食用酒精的酒不能再被称为白酒,而应称为“调味酒”。

在直播过程中,天权特别指出:“你现在去看江小白的包装,上面是没有‘白酒’这两个字,因为不允许。”他还提到,“买江津小曲就没有这个标(小金标),因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态(发酵)酒。”

对此,重庆江小白酒业有限公司于8月9日下午在其官方社交平台发表声明,表示天权的言论严重背离事实,给公司品牌形象和市场信誉造成巨大伤害。江小白强调,其旗下所有白酒产品均采用纯粮固态发酵酿造工艺,仅使用水和高粱作为原料,且产品执行的是GB/T26761(优级)小曲固态法白酒国家标准。此外,所有产品包装上均明确标注了酿造原料、工艺以及执行标准等信息,不存在任何隐瞒或误导行为。

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江小白方面还公开了纯粮固态发酵白酒认证证书,并表示已经向相关主管部门投诉,要求东方甄选就此次事件公开道歉并消除不良影响。江小白保留追究东方甄选及其主播天权法律责任的权利。

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酒水行业研究者欧阳千里表示,国家标准通常是最基本的标准,其严格程度低于行业标准、地方标准、团体标准和企业标准。他解释称,“小金标”即纯粮固态发酵白酒标志,由行业协会颁发,虽然拥有该标志的酒肯定是粮食酒,但没有该标志的酒并不一定不是粮食酒。8月9日晚间,主播天权在其个人微博上发布声明,承认在直播中提及的“江小白”指的是该品牌的果味酒而非白酒,并为此造成的误会向品牌方和消费者致歉。

东方甄选官方微博随后也发布了道歉声明,表示对因主播失误给江小白品牌带来的困扰表示诚挚的歉意,并承认其主播对白酒品类的了解不够专业和全面。东方甄选承诺将进一步加强对主播的专业培训,并希望未来有机会邀请江小白到直播间,共同向网友普及白酒知识与文化。

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微酒网对此点评称,对于直播机构而言,在快速发展的过程中,不仅需要提供优质的商品和服务,还需要主播具备高度的责任感+专业素养,因为主播作为连接商品与消费者的桥梁,直接影响到品牌的口碑、用户信任度,这是直播电商行业健康发展不可忽视的环节。

对于酒企而言,在这个信息爆炸的时代,品牌形象的维护显得尤为重要。面对直播机构的不实言论,此次江小白的坚定立场和及时发声,不仅维护了自身的合法权益,让谣言止于“透明”,也给其他品牌树立了典范,面对不实言论和市场乱象,必须勇于发声,及时澄清,以正视听。

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