金融界7月19日消息“微软蓝屏”事件已经波及全球。
根据各地网友爆料,不止中国地区,微软蓝屏问题在全球多个地区的Windows用户均有受到影响,包括美国、日本、英国、墨西哥、印度、新西兰、澳大利亚、印度,全球一片混乱。
已经波及全球!
根据美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心,美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。德国柏林机场也称,由于技术故障,登机手续将出现延误。与此同时,在悉尼机场,出发信息从显示屏上消失。廉价航空公司捷星在国内航站楼向乘客宣布,由于“微软问题”,无法为乘客办理登机手续或登机。
在亚洲交易时段,伦敦证券交易所称其新闻服务遭遇全球性技术问题,导致平台无法发布新闻。包括伦敦证券交易所在内的整个集团的其他服务继续正常运行。而阿拉斯加官员表示,许多911和非紧急呼叫中心工作不正常。
澳大利亚的中断检测网站Downdetector显示,澳大利亚国民银行、电信公司Telstra、谷歌等都报告了问题。
由于工作系统出现问题,英国医疗系统的工作停止。
西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息也因Windows系统故障导致无法获取。
南非Capitec银行和新西兰多家银行也受到影响。
“微软蓝屏”也登上微博热搜,不少网友表示“感谢微软 提前放假”……在相关话题下,大量网友晒图展示电脑蓝屏画面,其中不少出现了“csagent.sys”错误。
疑因CrowdStrike杀毒平台问题
对于此次事故,疑因CrowdStrike杀毒平台问题。据美国微软日本子公司确认,安装了美国网络安全企业“群集打击”(CrowdStrike)软件的计算机上出现了该问题。据报道,CrowdStrike日本子公司称,安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”,表明Windows出现访问异常问题。
根据微软官方消息,故障始于美国中部的Azure区域数据中心,目前微软的策略是将流量路由到其他未受影响的区域尝试恢复。该公司还表示,随着问题不断得到缓解,其观察到服务可用性呈现积极趋势。
对此,有媒体以用户身份咨询时,微软支持中心客服人员表示,对于电脑出现批量蓝屏的情况,目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的,目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏,这种情况如果修改驱动文件名称无效,只能建议联系公司IT进一步处理。
目前,此次事件中的“始作俑者”Crowdstrike Holdings Inc在德国Tradegate交易平台下跌超11%。