美国科技公司带头掀起全球人工智能热潮,但AI在日本却遇冷。最新调查显示,近四分之一的日本企业在业务中采用了AI技术,但超四成的企业对AI并不感冒。
日经研究公司(Nikkei Research)近期为路透社开展了一项关于日本企业对AI技术接受度的调查,该机构在7月3日至12日期间向506家企业提出了一系列问题,约250家公司以匿名的方式做出回应。
结果显示,约24%的受访者透露已经在公司业务中引入人工智能这一先进技术,35%受访者正在计划使用AI,而剩下41%的受访者表示没有这一计划,这表明日本企业对AI技术的接受程度不一。
在被问到采用AI技术的目的时(可选多种答案),60%受访者表示他们正在努力解决劳动力短缺的问题,53%受访者旨在削减劳动力成本,36%受访者认可AI加速开发的能力。
至于为何AI如此受冷落,一家运输公司的经理提到,员工对可能的裁员感到焦虑。
调查还显示,缺乏技术专业知识、大量资本支出和对AI技术可靠性的怀疑都是制约日本企业广泛采用AI的阻力。
AI技术持续完善,但仍存在不少安全隐患。这项调查显示,15%受访者在过去一年中经历过网络攻击,9%受访者的业务合作伙伴在同一时期遭受过网络攻击。
在这些自身或合作伙伴遭受网络攻击的企业中,有23%的受访者表示业务被迫暂停,4%受访者遭遇资讯外泄的损失。
其实,AI技术在日本不那么受欢迎也早有听闻,个人和企业对AI的青睐程度均不及中国和欧美国家。
近期日本官方发布的《信息通讯白皮书》显示,日本国内仅有9.1%的个人使用生成式AI,与中国的56.3%、美国的46.3%、英国的39.8%和德国的34.6%相去甚远。
企业层面,日本企业在业务中使用生成式AI比例仅为46.8%,远低于美国的84.7%、中国的84.4%和德国的72.7%。
另外,日本部分企业和行业协会存在打击AI的动向。据《共同社》7月18日报道,日本新闻协会17日声明称,谷歌、微软等美国IT巨头提供的将网络搜索和生成式AI结合的「搜索联动型生成式AI服务」很可能构成侵犯著作权,要求这些公司的AI使用需获得新闻媒体的使用许可。