金融委员会——作为一家领先的独立、非政府性自我监管组织及外部纠纷解决(EDR)平台,宣布在2024年第一季度实现了前所未有的成员增长,共有7家新经纪商成员加入其行列。此外,该组织在几个关键运营指标上也有所增长,包括已解决的总投诉量、与财务相关的投诉,以及作为其季度投诉摘要一部分的针对非成员经纪商的投诉。同时,该组织还记录了更快的纠纷解决时间,平均而言,投诉在5.1天内得到解决。
秉承其保护交易者免受可能的诈骗、庞氏骗局及网络欺诈行为的核心创始原则,金融委员会已将超过45个网站列入警告名单,并就克隆网站和虚假代表的身份进行了识别及公开警示发布。
此外,论坛发布了关于前一年的最新案例示例,重点介绍了争议解决委员会(DRC)在2023年成功解决的重要投诉。
2024年第一季度与2023年第四季度的关键亮点对比如下:
新提交的投诉减少了7%
总体已解决投诉增加了3%
针对非成员的投诉上升了25%
从所有经纪商处寻求的赔偿总额减少了39%,降至224.5万美元
颁发给交易者的赔偿总额为75,839美元
平均解决时间提高了8%,缩短至5.1天
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