5月26日,一则罗森即将退市的消息引起业内轰动。这家全球三大便利店巨头之一的企业,在日本电信运营商KDDI的收购下即将私有化退市。罗森中国总裁室第一时间回应称,此事不会影响中国业务的正常运营。然而,这场罗森退市风波背后,是中国便利店行业日趋激烈的市场竞争,以及罗森自身面临的转型困境。
罗森中国业绩起伏不定,发展前景不明朗
罗森于1996年进入中国市场,经过近30年的发展,目前在华门店数量达到6300家。罗森中国在2020年首次实现全年盈利,2023年3月至5月业绩再传捷报,盈利达2亿日元,对比去年同期的28亿日元亏损,可谓实现扭亏为盈。然而,业内人士指出,罗森退市或将影响其融资能力和品牌声誉,加之行业竞争加剧、成本上升等因素,罗森中国的发展前景并不明朗。
作为三大日系便利店品牌之一,罗森在华市场份额并不占优。据中国便利店Top100榜单显示,截至2023年,本土品牌美宜佳以33848家门店稳坐榜首,罗森6300家门店仅列第五。面对激烈的同业竞争和来自商超、电商等业态的跨界竞争,罗森中国总裁三宅示修坦言,目前罗森客流量和单品销量虽有增长,但客单价却在下滑。如何在存量市场中突围,考验着罗森的决策智慧。
数字化转型和特色化发展或成突破口
在罗森退市风波中,中国业务能否继续高歌猛进?业内专家建议,差异化竞争和数字化转型或许是突破口。一方面,罗森应继续发力鲜食等特色品类,通过产品创新吸引消费者,提升客单价;另一方面,借助KDDI在通信技术领域的优势,加快数字化建设步伐,提高门店运营效率。
连锁产业专家文志宏表示,KDDI的介入或将助力罗森的数字化转型,但具体效果仍有待观察。他建议,便利店企业要着眼全局,在前端运营、商品结构、供应链建设等方面持续发力,以适应市场变化。目前,罗森已提出到2025年在华门店数突破1万家的目标,能否实现尚未可知。但可以预见的是,在"罗森退市"阴霾之下,其在华发展道路必将荆棘丛生。