近日,小米汽车SU7上市首日预售5万辆的消息引发广泛关注。然而,随之而来的是关于定金问题的热议。有消费者投诉称,5000元汽车定金无法退款,小米官方回应称,7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,定金不退。这一事件,再次将"定金"推上了舆论的风口浪尖。
小米汽车销售火爆,但定金问题或成隐患
小米汽车SU7上市首日,就以4分钟大定破万、7分钟大定破2万辆、27分钟大定突破5万辆的惊人速度,创下了国内新能源汽车上市预售的新纪录。此外,限量5000台的创始版本更是在开启预订的百秒内迅速售罄。这一方面反映出小米汽车品牌的号召力和消费者的认可度,另一方面也表明新能源汽车市场的火热程度。
然而,在小米汽车销售一片向好的同时,定金问题或成为其面临的一大隐患。有消费者投诉称,支付的5000元汽车定金无法退款。虽然小米官方回应称,7日内支持无理由退款,但超过7日后,车辆配置会自动锁定,定金不退。这意味着,如果消费者在支付定金后改变主意,或者遇到无法继续履行合同的情况,就可能面临定金难以退还的风险。尤其是对于创始版本的消费者来说,2万元的定金一旦支付就意味着锁单,无法退款,风险更大。
定金问题凸显消费者权益保护的重要性
小米汽车定金问题的热议,再次凸显出消费者权益保护的重要性。在我国法律中,定金分为可退还和不可退还两种。可退还定金指在合同履行期限内,如果双方未达成最终协议,消费者可以要求退还已支付的定金;不可退还定金则指在合同履行期限内,如果双方未达成最终协议,消费者无权要求退还已支付的定金。
因此,消费者在购买商品或服务时,应仔细阅读合同条款,了解定金的性质和相关约定,以保障自己的合法权益。同时,商家也应诚信经营,明确告知消费者定金的性质和相关约定,共同维护良好的市场秩序。只有消费者和商家都能正确理解定金的性质和相关约定,建立互信、共赢的合作关系,才能推动我国经济持续健康发展。