格隆汇3月26日丨UTS MARKETING(06113.HK公布年度业绩,截至2023年12月31日止年度,集团年度纯利约为1030万令吉,同比略微增加约16万令吉。纯利增加乃主要由於马来西亚业务收入增加约739万令吉,受员工成本增加约405万令吉及撇销一次性保证金约269万令吉(作为违约赔偿金)所部分抵销。
2023年度,集团录得收入约9444万令吉,较截至2022年12月31日止年度的约8705万令吉增加约8.5%。每月预订的服务座席整体平均数量由截至2022年12月31日止年度的1,159个略微减少至截至2023年12月31日止年度的1,110个。
然而,尽管座席订单减少,每个服务座席每月产生的收益由截至2022年12月31日止年度的6,259令吉增加至截至2023年12月31日止年度的7,090令吉,主要由于银行及金融业及其他界别(尤其是慈善机构及其他客户)的可计费费率较高。
于2023年12月31日,集团于马来西亚吉隆坡的中心商业区内经营八个客户联络中心,并于吉隆坡的中心商业区外马来西亚马六甲设立一间新分行联络中心。新的马六甲联络中心于2023年3月初正式启用。