中国银行申请信息核对专利，有效提高信息核对效率lg...

摘要：金融界2023年12月13日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司申请一项名为“一种信息核对方法、装置、设备及存储介质“，公开号CN117217918A，申请日期为2023年9月。专利摘要显示，本申请公开了一种信息核对方法、装置、设备及存储介质，可应用于网络安全领域或金融领域。通过响应于用户的交易操作，获取用户的信息；根据交易操作对应的交易信息和用户的信息，生成核对问题和核对问题对应的标准答案；响应于用户的外呼应答，通过语音向用户发送核对问题，获得用户反馈的答案；将用户反馈的答案与标准答案进行匹配，获得信息核对结果。由于通过外呼的方式与用户建立通信连接，可以实现快速、直接的与用户进行沟通，使得得到用户反馈的答案的过程更加快速、准确，进而基于用户反馈的答案，获得信息核对结果的效率得到有效提高。