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信用卡未还金额小于100元视为全额还款,多家银行官宣调整“容差服务”限额

2023-11-15 17:33:13
金融界
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多家银行调整“容差服务”限额。信用卡持卡人当期未归还部分,从小于10元视同正常全额还款提升为100元。

自10月12日,中银协发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》(也称《倡议书》),鼓励信用卡发卡行建立信用卡容时、容差服务机制,一个月以来已有多家银行纷纷响应。这是银行进一步推出惠企利民措施、加大减费让利力度的措施之一。信用卡专家董峥表示,由于此前银行信用卡授信额度不高,容差便基本定在10元左右。如今随着信用卡授信额度的提升,容差适时提升在情理之中。

《倡议书》显示,为进一步提升信用卡服务质效,鼓励各信用卡发卡行自本倡议书发布之日起三个月内开始执行:建立信用卡容时、容差服务机制。为持卡人提供“容时服务”,如提供3天的还款宽限期服务。为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于限定金额,限定金额一般不低于100元(或等值外币)时,应当视同持卡人正常全额还款。发卡行根据中银协《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。

倡议书发布后,10月30日,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行和邮储银行六大国有行集体发声。例如,工行称,自2023年10月31日起,将容差额10元调整为100元。如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于100元(或等值外币)时,视同持卡人正常全额还款。

另外,除已经调整限额的银行外,还有多家股份行如广发银行、平安银行、中信银行等宣布在11月底、年底或者倡议书公布三个月内对信用卡容差服务限额进行调整。而未来或许将有更多银行跟进。

业内人士认为,容时容差服务可以为持卡人提供一定的还款弹性,减轻短期的还款压力,避免因为意外或疏忽而造成的信用损失。同时,也有利于银行提高信用卡的活跃度和客户满意度,体现对持卡人的一种关怀和支持。

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