海南航空发布关于以色列航线航班计划及特殊票务处理的公告称,为最大限度保障旅客正常出行,海南航空以色列航线后续航班计划继续执行,暂时未有调整。海南航空将密切关注境外安全形势变化,认真评估安全风险,动态调整有关航班计划并第一时间进行公布。客票变更方面。在客票有效期内,可为旅客免费变更一次至2023年12月31日(含)前的航班(包括原客票规则不允许改期的客票),免除变更费和票价差额;再次变更、退票按照客票使用条件办理。客票退票方面,在客票退票期限内,旅客可至原购票渠道办理未使用客票的非自愿退票业务,不收取退票费。
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