当地时间周六晚间,马斯克宣布将推特的品牌名称将改为“X”,将去掉蓝色小鸟的标志和所有相关的单词,包括“tweet”。据分析师和品牌机构称,马斯克此举将使推特的品牌价值损失40亿至200亿美元。
Siegel & Gale的品牌传播总监史蒂夫·苏西表示:“推特花了15年多的时间才在全球范围内获得这么高的知名度,因此失去推特这个品牌对财务来说是一个重大打击。”
马斯克在周六晚上宣布了这一变化。自去年10月他以440亿美元收购推特以来,推特的市值已经大幅下跌。到周一早上,一个新的黑色“X”标志开始出现在整个网站上,这个标志是一位粉丝在周末设计的。新任首席执行官Linda Yaccarino概述了公司对X的愿景,即成为一个集音频、视频、信息、支付和银行服务于一体的网站。
分析人士和品牌机构称该产品的更名是一个错误。品牌代理公司Fazer的创始人托德·欧文(Todd Irwin)说,推特是最知名的社交媒体品牌之一。全世界的小企业和网站上都有小鸟logo,还有Instagram和Facebook的标志。
范德比尔特大学(Vanderbilt University)金融学助理教授约书亚·怀特(Joshua White)说,推特的流行也使“发推”(tweet)和“转发”(retweet)等动词成为现代文化的一部分,经常被用来解释名人、政客和其他人如何与公众沟通。
美国范德比尔特大学(Vanderbilt University)金融学助理教授Joshua White说,推特的流行也使“推特”(tweet)和“转发”(retweet)等动词成为现代文化的一部分,经常被用来解释名人、政客和其他人如何与公众沟通。
X将要求公司从零开始重建这种文化吸引力和语言共识。但这可能是动机的一部分,因此用户不再将收购后的推特与收购前进行比较。Yaccarino在推特上写道:“无论是在生活中还是在商业中,你得到第二次给人留下深刻印象的机会都是非常罕见的。”
这很有价值。据品牌估值咨询公司brand Finance估计,推特的品牌价值约为40亿美元。该公司对Facebook品牌的估值为590亿美元,Instagram为474亿美元。范德比尔特大学估计,推特的品牌价值在150亿至200亿美元之间,与Snapchat相当。
弗雷斯特研究公司(Forrester Research Inc.)的分析师查特吉(Dipanjan Chatterjee)说,品牌估值很难确定,也没有单一的方法,这就是为什么估值会有所不同。但一些分析师和机构一致认为,自马斯克收购特斯拉以来,该公司的品牌已经受到了重大打击。例如,据Brand Finance估计,自去年以来,推特的品牌价值损失了32%。
随着人们对推特品牌认知的改变,广告商纷纷逃离。广告商担心马斯克会引起争议,并接受违反内容规则的推特用户。马斯克表示,自去年10月以来,推特的广告收入下降了50%以上。
(Insider Intelligence的分析师贾斯敏·恩伯格(Jasmine Enberg)表示:“推特的企业品牌已经与马斯克的个人品牌紧密交织在一起,不管有没有X这个名字,推特的大部分既定品牌资产已经在用户和广告商中失去了。”
“从商业和品牌的角度来看,这是完全不合理的,”营销和品牌咨询集团Metaforce的联合创始人艾伦·亚当森(Allen Adamson)说。他称这是马斯克的“自我决定”。“对我来说,这将是历史上最快的一次企业和品牌解体。”
马斯克未来的目标也面临着风险。在应用程序中建立银行和支付功能需要客户的信任——这是一个全新的产品名称很难获得的。范德比尔特大学的怀特说:“我只是认为,马斯克的核心粉丝群之外的客户真的很难使用推特来兑换他们的钱。”
有一件事对马斯克有利:“埃隆品牌,”欧文说。“他的个人品牌可能比推特品牌更强大。”