碧桂园27.8万套交付量领跑行业，高品质交付尽显优势lg...

进入下半年，房地产行业迎来了集中交房的高峰期，“保交楼”成为当下热点话题。保交楼工作的推进不仅可以提振消费者的信心，对地产业及宏观经济的发展也起到了推动作用。

自2022年，“保交楼”被写入中央政治局会议文件、“金融十六条”政策实施后，近日，政策层面对保交楼的支持再度加码。

7月14日，央行货币政策司司长邹澜在国新办举办的新闻发布会上表示，人民银行将坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，扎实做好保交楼、保民生、保稳定工作，继续为行业风险有序出清创造有利金融环境。

7月10日，央行、国家金融监督管理总局联合发布《关于延长金融支持房地产市场平稳健康发展有关政策期限的通知》，对“金融十六条”中有关政策有适用期限的，延期至2024年12月31日。有业内人士表示，“金融十六条”的优化，引导了金融机构继续对房地产企业存量融资的展期，解决了房企存量贷款问题，加大了对保交楼的金融支持。

事实上，尽管房地产市场仍处于深度调整期，但在政策支持下保交付总量呈现出增长趋势。国家统计局数据显示，今年前5月，全国房屋竣工面积2.8亿平米，同比增长19.6%；其中住宅竣工面积2.0亿平米，同比增19.0%。作为“保交楼”的主力军，碧桂园的交付量更是遥遥领先。

上半年累计交房27.8万套，交付量稳居行业第一

在房企风险仍存、房地产市场尚未走出发展困境的背景下，“保交付”稳定了

购房者信心、保障房地产行业的平稳发展。碧桂园作为头部房企，积极履行社会责任，房屋交付量遥遥领先，成为行业内的典范。

据第三方机构亿翰智库统计，2023年上半年，碧桂园集团累计交付房屋27.8万套，累计交付面积3438万平方米，在交付数量上稳居行业第一，且远超第二名和第三名的交付总和。

另外，乐居财经发布《2023 上半年房企交付排行榜》，记录截至 2023

年 6 月 30 日已公示交付套数的 11 家房企名单。碧桂园交付套数远超榜单上第一名，并多于榜单上前四名的交付总和。

碧桂园集团总裁莫斌就曾表示：“要把保交楼放在我们‘立足自救’的第一位， 保交楼不仅是社会、政府、客户对我们的期盼，更是我们企业立足在行业以及未来取得胜利的基础。”

在主动担当企业责任的同时，碧桂园产品质量和服务也获得了外界的认可。6月15日，枣阳碧桂园利达天玺一期项目就荣获了中国房地产项目综合最高荣誉——“广厦奖”。而拉长时间来看，碧桂园共有10个项目获得第十届(2021-2022 年度)“广厦奖”，近三年该公司累计获得“广厦奖”的项目达19 个。

重数量更重质量，交付品质广受客户认可

交付量遥遥领先、屡获行业大奖，碧桂园“卷数量”也“卷质量”，其用实际行动兑现着对客户的承诺。以客户为中心的碧桂园客户满意度也持续提高，资料显示，2023年上半年客户对碧桂园房屋质量满意度提升6.7%，维修服务满意度提升14%。

客户口碑的持续提升源于碧桂园对交付高品质的不断追求。据了解，碧桂园集团高度重视质量，其集团创始人杨国强、董事会主席杨惠妍等多次强调质量的重要性。与此同时，公司还通过成立交楼策划与支持小组、发布制度指引、实施强基行动等多项举措保障交楼。

其中，针对交付质量问题，碧桂园建立了全周期质量检查体系，通过工程巡检，交付评估，飞检、综合巡检制度，力求做好过程监督。2023年上半年，碧桂园累计工程巡检达645个批次，碧桂园区域总走访工地1364次。

碧桂园在项目正式交付前还聘请第三方对所有交付批次开展交付评估工作，结合业主敏感点，对户内、公区、外立面、园建绿化设置了800余个检查项。交付评估成绩不达标的不允许交付。2023 年上半年，碧桂园累计交付评估592个批次，交付评估一次性通过率达92%。

碧桂园过硬交付力的背后还存在着暖心的交付细节。该公司提供的一站式收楼服务、一对一专业验房服务、交付快修服务等，提升了客户体验，也构建了碧桂园有别于其他房企的优势竞争壁垒。

如今，房地产行业逐步转向高质量发展，项目的高质量交付及优质的服务水平已成为扭转客户置业情绪、恢复房地产市场信心的关键。在行业深度调整的当下，房企该怎么做？碧桂园做出了示范。