2023年5月23日,遥望科技(002291.SZ)近日在回答投资者关系活动时表示,关于公司未来发展战略,AI技术的突破性发展对行业带来的变化巨大,公司的流量体系将首次补充完整,服务模式也将从N个团队服务1个明星达人,到支撑性平台1对N服务的转变。
公司自主研发升级的“遥望云AIOS平台”希望成为直播电商行业效率工具,将具有智能选品、任务分发、智能客服、AI助理、虚拟人等功能,有效提升公司内部管理以及直播全流程效率。
例如,智能选品功能有望将选品时间有望缩减,减少直播选品的时间和人力成本,进而增加直播频次,提高人效;此外,公司目前正大力发展自有供应链平台,将在服饰分销、“线上+线下”商城等模块增强变现能力,公司首个以服饰品类为主24小时不间断营业的商业综合体X-27Park将成为最重要的线下承载场景,以商场沉浸式高频次不间断直播的形式、“明星+达人+素人”多层次组合直播策略实现引流带货及销售转化,加之线上场景由公司自主研发的遥望云AIOS平台承接支撑,提供直播全流程标准化SOP以及全品类供应链服务。
在此基础上,公司将改变签约策略,以“供货约”的形式签约大量中腰部主播,以实现公司从N对1到1对N的模式转变,起到平台型支撑作用;虚拟人战略方面,公司未来将打造虚拟人主播矩阵,形成公司长尾流量矩阵,公司目前已与小冰公司达成战略合作,共同研发、创新、升级、改进包括不限于虚拟人的人工智能技术/产品。
遥望科技表示,公司希望进一步提高人效,加之考虑到公司未来体量扩大,变现渠道拓广,人员成本比例下降。
遥望科技未来将大力发展头部明星达人“直播+短视频”模式,建立艺人号矩阵,在切片和小号业务上寻求增长,公司目前已通过实践证明其可行性与效益性,预计此块业务将进一步有效实现公司头部流量带来的效益提升。
遥望科技希望借助已经接入的大模型的运算能力,建立具有自我迭代能力对抗模型,并利用接入的第三方数据以及公司历史沉淀的自有数据进行筛选和验证。其底层逻辑为:通过公司积累以及全网直播带货的数据,形成拥有丰富的商品信息、转化数据以及客户画像的商品数据库,通过AI分析结构化输入的数据确定选品倾向,通过主播、粉丝、主题、时间等“人”和“场”数据,对“货”进行筛选和排序,实现智能匹配。
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