推特CEO埃隆·马斯克表示,“其他公司”应该学习Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基在推特上与人们互动的方式。
切斯基周五询问推特用户,其预订平台应该把哪些方面作为改进的首要重点,“Airbnb还有哪些地方需要改进?我们会优先考虑你的最佳建议。”这是在该公司宣布对其平台进行全面改进的两天后。其对预订平台“AirBnB Rooms的基本理念进行了全新的诠释——入住陌生人的空闲房间。
在收集了一些反馈后,切斯基列出了“最重要的建议”,并表示公司将继续努力,用户可以期待今年夏天更多的升级。
马斯克在回复切斯基的推特时说:“与用户进行这样的对话真是太棒了。其他公司应该注意到这一点。”
此前,马斯克一直直言不讳地鼓励企业高管们在该社交媒体平台上更加活跃。
去年,在收购推特几周后,马斯克在推特空间与广告商的一次公开会议上表示:“我希望(品牌)的推特账号更活跃,他们的首席执行官和首席营销官也更活跃。会对系统产生激励作用。”