苹果FY2023Q1业绩电话会分析师问答lg...

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$苹果(AAPL)$

大卫沃格特

你谈到供应链在经历了非常艰难的 10 月、11 月后恢复正常，但我们仍然看到科技产品出现一些中断，无论是面向企业还是面向消费者。您如何看待您的供应链，以及您可能需要的库存水平或构建，以便我们继续将您的业务与此类偶发性中断隔离开来？你改变看法了吗？如果是这样，这将如何影响最终的利润率以及您的资产负债表和未来现金流量项目的种类？

蒂莫西库克

这是蒂姆，大卫。从供应的角度来看，我们确实看到了从 11 月初到 12 月大部分时间的中断。从供应链的角度来看，我们现在正处于我们需要生产的地步。所以问题已经过去了。

就供应链的发展而言，我们在各地生产我们的产品。零部件来自世界上许多不同的国家，最后的组装来自世界上 3 个国家，仅在 iPhone 上。所以我们继续优化它。随着时间的推移，我们将继续优化它并改变它以继续改进。

我认为当你缩小范围并从中恢复时，过去 3 年是 COVID 和硅短缺等之间的一段相当困难的时期。我认为这是——我认为我们总体上拥有一个非常有弹性的供应链。

就本季度的供应而言，我认为这是你的观点之一，我认为我们目前本季度的大多数产品供应充足。

香农

卢卡，我想更深入地了解一下关于毛利率的评论。该指导，尤其是 43.5% 至 44.5%，显然相当强劲。所以我想知道是什么在帮助你，假设混合和其他一些东西。那么我们应该如何考虑我们期待的货币和对冲将要做什么？然后我有一个后续问题

卢卡·梅斯特里

是的，我的意思是，从 12 月季度开始，我们的利润率很高。我们报告了 43%。显然，在12月，由于业务的季节性，我们有杠杆优势，但我们也有全面的有利组合。

当然，目前外汇是个问题。在连续的 12 月季度，外汇对我们来说是负 110 个基点。与去年同期相比，它是 300 个基点。很明显，过去 12 个月外汇环境发生了很大变化。

对于 3 月份，是的，我们看到了利润率的增长，从 43.5% 到 44.5%。当然，我们正在围绕成本做很多工作。随着我们远离假期，在类别和服务组合方面，混合将继续提供帮助。但我们在成本结构方面做了大量工作，并且正在取得成效。外汇仍然是负面的，连续下跌约 50 个基点，但正在缓解。过去几周，美元有所走软。因此，希望在我们度过这一年时，希望情况会有所改善。但就目前而言，正如您正确指出的那样，我们在利润率方面处于有利地位。

香农

然后，蒂姆，你能谈谈中国吗？你所看到的——显然，你在生产方面遇到了问题，但我的意思是更多的是在需求方面。在我们度过中国新年和开幕之际，我只是想知道，您是否看到中国消费者回来了？他们在买什么？你如何看待你在那里的职位？

库克

上个季度，我们在报告的基础上下降了 7%，但实际上我们在固定汇率的基础上增长了。尽管有一些重要的 - 我们之前谈到的供应限制。显然，全国各地发生的 COVID 限制也影响了本季度的需求。

当您查看 12 月开始的开业时，我们发现与 11 月相比，我们商店的客流量发生了显着变化。这也随之而来。我不想进入一月份。我们显然 - 1 月包含在 Luca 早些时候提供的指南中，或者更确切地说是color。但与 11 月相比，我们确实看到了12 月的显著变化。

埃里克伍德林

那 20 亿安装基数——设备安装基数，我相信，同比增长 2 亿台。这意味着您的安装基础中新设备的年度增长最强劲，基本上可以追溯到您提供这些数据点时。所以我想我的两个问题是：第一，你能在年底提供 iPhone 的安装基数吗？其次，您在这个新的用户群体中是否看到任何与过去的群体不同或相似的东西，无论是在人口统计、地区还是货币化方面？然后我有一个后续

库克

是的。正如您提到的，安装基础现在超过 20 亿台活跃设备。我们在每个地理区域和主要产品类别中都创造了记录。因此，这是一个基础广泛的变化。二 ，我会纠正你说的一件事，它比去年同期增加了超过 1.5 亿。我们报告的上次报告超过 1.85。所以它是 1.5 亿，我们为此感到非常自豪。我们还在几个新兴市场看到了强劲的两位数增长，这对我们来说非常重要。例如，印度和巴西仅举两个例子。非常非常强大。显然，这预示着未来。

埃里克伍德林

然后，卢卡，显然，12 月季度受到生产挑战的负面影响。你能不能解开目前整个 iPhone 渠道库存水平的包装？然后，您本季度到目前为止看到的数据告诉您 iPhone 需求延迟与 iPhone 需求破坏的关系，并且可能将一些升级推到今年晚些时候而不是 3 月季度？对我来说就是这样。

库克

iPhone 的渠道库存水平，鉴于 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的供应挑战，我们显然在 12 月季度结束时低于我们的目标范围。但当你想到这一点时，请记住，一年前，由于去年同期的供应挑战，我们也以低于目标库存范围的价格退出了 12 月季度。不相关 - 不是同一个问题，但只是一个问题。因此，希望能给你一些启示。

就我们在​​ 1 月份看到的情况而言，我们将 Luca 提供的某种想法包含在我们的颜色中。很难估计重新夺回的情况，因为你必须确切地知道会发生什么以及有多少人买账。并且需要一段时间才能获得 - 在本季度获得这些报告。所以我们已经做出了最好的猜测。

就第一季度的限制规模而言，我们估计，虽然不是很精确，但我们会——我认为如果不是因为供应短缺，我们相信 iPhone 会在本季度实现增长。希望这能为您提供一点色彩。

亚伦雷克斯

第一个问题，只是回到毛利率线上。对3月份这个季度的预测相当不错。我很好奇，如果你在这一点上嵌入了什么，你是否能把它分解得更具体一些，就像你在指导中看到的组件定价的好处一样。

卢卡·梅斯特里

是的。当然，在我们的指导下，我们试图捕捉成本结构的每个方面。显然，组件占了很大一部分。所以，这当然包括在内。请再次记住，外汇——我之前提到过，我想是对Shannon说的，外汇的连续负值是50个基点，而一年前是270个基点。显然，美元在过去12个月里波动很大。所以很明显，我们需要找到抵消负外汇的方法，以便能够提供这种指导。很明显，组件是其中很重要的一部分。

亚伦雷克斯

是的。然后从战略的角度来看，考虑到我们在您的一些同行中看到的一些事情，我很好奇，蒂姆，您如何看待人工智能在您的战略中的作用，特别是在在服务领域，无论你是否——你都看到了在付费用户群中超越货币化能力的机会，无论是否是 AI，你是否正在那里更具战略性地实施。

库克

是的。这是我们的一个主要关注点。就如何丰富客户的生活而言，这是令人难以置信的。你可以看看我们在秋季宣布的一些关于碰撞检测和跌倒检测的内容，或者通过 ECG 支持的方式。我的意思是这些东西确实拯救了人们的生命。因此，我们看到了这个领域的巨大潜力，它几乎可以影响我们所做的一切。这显然是横向技术，而不是纵向技术。因此，它将影响我们拥有的每一种产品和每一种服务。

阿米特·达里亚纳尼

我想我的第一个问题是，蒂姆，我认为根据你之前的评论，iphone将会增长，除去生产问题，这意味着在12月的那个季度，高端机型的生产挑战可能会给你带来70亿美元左右的影响。我相信很难看到这次会发生什么。但我认为，从历史上看，当你有生产问题或类似的事情发生时，消费者的行为通常是什么?他们是否倾向于购买低端机型，快速得到他们想要的手机?或者他们只是推迟生产?仅仅从历史的角度来看，我认为你们通常会收回延期的东西吗?

库克

很难估计真正的答案，因为你必须知道很多数据，通常只有在事后，你才会有一个更合理的观点。所以我们用卢卡提供的颜色来展示我们最好的视野。这就是我想说的。

阿米特·达里亚纳尼

好吧。然后我想如果我在你们前进的时候想到服务。我知道，在过去的几年里，你们在服务业有很好的发展。但当你在服务领域继续发展时，你认为是什么推动了增长?是你的安装基础的扩张吗?还是说这更多地是受ARPU上升的驱动?我很好奇，你是怎么看待这两个方面的?

卢卡·梅斯特里

阿米特，有很多事情，我在通话中提到了其中的一些。第一步始终是安装基础。安装基础是服务增长的引擎。事实上，安装基础增长非常好，它在许多新兴市场中增长，增长速度更快，这为我们提供了更大的可寻址客户群。所以这非常重要。

第二个是我们看到，已经在我们生态系统中的客户的参与度在持续增长。我们 - 我提到交易账户和付费账户都增长了两位数。所以这对未来来说是个好兆头。随着时间的推移，我们有很多交易账户都变成了付费账户。

对我们来说非常重要的另一个方面是继续不断提高我们服务的范围和质量。我举了 Apple Pay 的例子，这是一个很好的例子，因为我们主要在美国起步。现在我们已经将它带到了 70 个市场，数以百万计的商家。很明显，支付服务一直在为我们创下新高。

然后正如您在过去几年中看到的那样，随着时间的推移，我们还推出了新服务，这显然有助于增长。我们非常兴奋。当我们查看已安装基础的行为时，我们认为这对我们服务业务的持续增长非常有希望。

库马尔

蒂姆，我有一个关于新兴市场的快速问题。看起来你在印度取得了很大进步。可能想了解您在中国和印度的份额。相对于此，您在这些地区的 iPhone 中所期望但可以实现的份额是多少，无论是销量还是收入？我希望借鉴您的经验，也许还有您在其他国家工作时间较长的国家所见所闻

蒂莫西库克

看看印度的业务，我们创造了季度收入记录，并且同比增长非常强劲的两位数。因此，我们对自己的表现感觉非常好，那是——尽管我们已经谈到了不利因素。退一步说，印度对我们来说是一个非常令人兴奋的市场，也是我们的主要关注点。我们在 2020 年将在线商店带到了那里。我们很快将把 Apple 零售店带到那里。所以我们非常重视市场。融资选择和以旧换新已经做了很多工作，使产品更实惠，并为人们提供更多购买选择。所以那里发生了很多事情。

本质上，我们是在吸收多年前在中国学到的知识，以及我们如何将其扩展到中国，并将其付诸实践。我面前没有确切的市场份额，但我想你会从市场份额的角度看到，尽管我们在 iPhone 上遇到了挑战，但上个季度我们在全球范围内实现了增长在供给侧。而且我不希望这两个市场有所不同。

库马尔

我有一个关于定价的有趣的理论问题。假设我们通过了 CHIPS 法案，并且在美国和其他地区发生了一大堆制造业，这些制造业可能比你现在可能更昂贵，你有没有 - 公司是否做过任何研究来衡量弹性相对于您的产品小幅涨价的需求？

蒂莫西库克

我们在这方面有经验，但我不一定会得出与您在产品成本方面相同的结论。我——我们现在还不知道那会是什么，但就成为台积电在亚利桑那州的最大客户而言，我们全力以赴。我很自豪能参与其中。这就是我要说的。

万西摩汉

蒂姆，你在推动消费者选择你的产品组合中的高端产品方面做得非常出色。如果你要将 Pro 和非 Pro 型号与过去几年的周期进行细分，你会如何比较 iPhone 的这个周期？您认为向更高 ASP 的转变是否可持续？或者你认为它会在更紧缩的消费支出环境中逆转吗？我有一个后续行动。

蒂莫西库克

Pro——14 Pro和14 Pro Max一直做得非常好，直到我们出现供应短缺，无法提供它们——无法满足总需求。所以这绝对是一个强大的Pro周期。我认为这有很多原因，但最重要的一个始终是产品。我认为创新和产品是不言自明的。我们对9月份发布的产品感觉非常好，现在我们很高兴能够满足需求。

万西摩汉

蒂姆，你认为过去几年发生的这种向更高平均售价的转变是可持续的吗？或者它能在你提到的这个非常艰难的宏观环境中维持下去吗？

库克

我不想预测，但我会说对于我们来说，智能手机 iPhone 已经成为人们生活中不可或缺的一部分。它包含他们的联系方式、他们的健康信息、他们的银行信息、他们的智能家居以及他们生活的许多不同部分、他们的支付工具以及——对许多人来说。因此，我认为人们愿意真正努力去获得该类别中他们能负担得起的最好的。

万西摩汉

蒂姆，你清楚地强调了安装基础的重点和重要性。如果我们从设备的角度考虑安装基数在 7 年内从 10 亿增加到 20 亿的绝对勇气，我们应该如何考虑服务的渗透率或服务付费客户的增长或那个时间框架？渗透率是增加还是减少？相对于整体安装基数的增长速度有多快？

卢卡·梅斯特里

瓦姆西，是卢卡。是的，当然，我们会跟踪这一点。这对我们来说真的很重要。在过去的 7 年里，随着我们的安装基数翻了一番，我们看到客户在该平台上的参与度越来越高。这种情况首先发生在客户在平台上进行交易，然后转向付费账户的情况下。所以开始为一些服务付费。付费帐户的百分比往往会随着时间的推移而增长。我们已经在发达市场看到了它。我们在新兴市场看到了这一点。这是由于我之前解释过的一些原因，包括我们让客户更容易参与该平台这一事实。例如，我们在许多国家/地区提供多种付款方式。我们让探索更多服务变得更容易，因为我们'在过去的 7 年里，我们在平台上添加了许多服务。所以对于你的问题，当然，更高的参与度意味着随着时间的推移更高比例的付费账户。

詹姆斯·苏瓦

蒂姆和卢卡，你们在之前的问答环节中都提到了一些印度的情况。我想知道我们现在是否进入了一个机会更多的局面，因为我们已经退出了COVID，我们已经退出了有不同COVID标准的国家。我们也看到印度建造了更高速度的传输设备。你的市场份额被严重低估了。在供应链中，你看到的是一种经营风险的多样化，不是特定于任何国家，而是整体的。现在你可以考虑开商店之类的。我说的对吗，你们是这么看的现在比以往任何时候都更有机会?一旦你开始在那里开设门店，你就能看到采用的完整绿芽，或者就你对印度的看法发表任何额外的评论，因为过去两年我们经历了COVID和供应链以及这么多挑战?

蒂莫西库克

是的。吉姆，我们实际上在印度通过 COVID 做得相当好。而且我现在更加看好它的另一面，或者希望在它的另一面。这就是我们在那里投资的原因。我们将零售业带到那里，将在线商店带到那里，并在那里投入大量精力。我非常看好印度。

詹姆斯·苏瓦

然后作为我的快速跟进，你提到了服务，不一定特定于印度，但服务总体上比预期的要好。当然，供应链面临的挑战比预期的要大。那么，服务业好于预期的上行桥梁因素是什么？是像广告、应用程序还是付费的月度订阅？或者在服务方面真正让您感到惊讶的是什么？

卢卡·梅斯特里

是——吉姆，是卢卡。这主要是 - 我们看到的这种参与程度，然后反映到如您所说的付费订阅中。我们在支付服务的云服务业务中看到了非常好的结果。音乐非常强烈。所以我们有许多类别创造了新的记录，历史记录。他们的表现比我们在本季度初的预期要好一些。

所以蒂姆提到，我认为，在他准备好的发言中，当你以不变的货币来看时，我们的服务增长了两位数。这是在一年前 24% 的增幅之上。因此，我们看到的是非常持续的增长。

克里希·桑卡尔

第一个，蒂姆和卢卡，你提到宏观是如何软化的，它有影响。随着消费者勒紧裤腰带，当你审视你的硬件产品和服务业务时，你认为哪里受到宏观疲软的影响最大，哪里影响最小？然后我进行了快速跟进。

蒂莫西库克

我们认为对产品和服务产生了一些影响。可能，我们看到影响最大的是 Mac 和可穿戴设备。你可以在这些数字中看到这一点。可能最少的是 iPhone。

克里希·桑卡尔

非常有帮助，蒂姆。然后只是对 Mac 的快速跟进。PC 行业预计今年 PC 出货量也会下降。您如何看待 Mac 相对于整个 PC 行业预期出货量的最终结果？你能给它上什么颜色吗？

库克

正如您所说，这个行业充满挑战。这是——这个行业正在收缩。不过，我认为我们是——我不知道今年会如何，所以我不想预测这一年。但是从长远来看，我们有一个市场，一个合理规模的市场，一个大市场。而且我们的份额很低，我们在 Apple silicon 方面具有竞争优势。所以从战略上讲，我认为我们在市场上处于有利地位，尽管我认为短期内会有点艰难。

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