谷歌2022Q4业绩电话会高管解读财报lg...

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桑达尔·皮查伊

在大流行期间数字支出显着加速一段时间后，宏观经济环境变得更具挑战性。我们继续拥有非凡的业务，并为人们和我们的合作伙伴提供非常有价值的服务。

例如，在 12 月 18 日的世界杯决赛期间，Google 搜索的每秒查询量创历史新高。除了我们的广告业务，我们在云、YouTube 订阅和硬件方面也有强劲的发展势头。

然而，我们本季度的收入受到广告客户支出减少和外汇影响的影响。今天我将更详细地关注两件主要事情，然后我将提供我们整个业务的比往常更短的季度快照。

首先，我们如何释放 AI 为消费者、我们的合作伙伴和我们的企业带来的难以置信的机会；其次，作为一家公司，我们如何集中投资并做出必要的决定以实现目标。

首先，未来的人工智能机会。人工智能是我们今天正在研究的最深刻的技术。随着 AI 达到拐点，我们才华横溢的研究人员、基础设施和技术使我们处于非常有利的位置。

六年多以前，我第一次谈到谷歌是一家人工智能优先的公司。从那时起，我们一直是开发 AI 的领导者。事实上，我们的 Transformer 研究项目和我们在 2017 年的领域定义论文，以及我们在扩散模型方面的开创性工作，现在是您今天开始看到的许多生成式 AI 应用程序的基础。

将这些技术飞跃转化为可帮助数十亿人的产品，是我们公司一直以来赖以生存的基础。从事各种正在进行的项目的每个人都很兴奋。我们将以我们的 AI 原则和信息完整性的最高标准作为我们所有工作的核心，大胆地开展这项工作，但具有强烈的责任感。自去年初以来，我们一直在为这一刻做准备，在接下来的几个月里，您将在三大机遇领域看到我们的很多东西；第一，大机型。我们广泛发表了有关 LaMDA 和 PoN 的文章，这是业界最大、最复杂的模型以及 DeepMind 的大量工作。

在接下来的几周和几个月里，我们将从 LaMDA 开始提供这些语言模型，以便人们可以直接与它们互动。这将帮助我们继续获得反馈、测试并安全地改进它们。这些模型在撰写、构建和总结方面特别出色。随着它们提供最新的更多事实信息，它们将对人们变得更加有用。

在搜索方面，BERT 和 MUM 等语言模型已经改进了四年的搜索，实现了显着的排名改进和多模式搜索，如 Google Nets。很快，人们将能够以实验性和创新的方式直接与我们最新、最强大的语言模型进行交互，作为搜索的伴侣。敬请关注。

其次，我们将为开发人员、创作者和合作伙伴提供新的工具和 API。这将使他们能够创新和构建自己的应用程序，并在我们的语言、多模式和其他 AI 模型之上发现 AI 的新可能性。

第三，我们的 AI 是各种规模的企业和组织的强大推动力，我们还有更多的东西可以来到这里。这有几种口味。Google Cloud 正在通过我们的 Cloud AI 平台向客户提供我们在 AI 领域的技术领先地位，包括面向开发人员和数据科学家的基础设施和工具，例如 Vertex AI。

我们还为制造、生命科学和零售等行业提供特定的人工智能解决方案，并将继续推出更多解决方案。工作空间用户受益于 AI 支持的功能，例如用于协作的 Smart Canvas 和用于创作的 Smart Compose。我们正在努力将大型语言模型引入 Gmail 和 Docs。我们还将提供从编码到设计等其他有用的生成功能。对于我们的广告合作伙伴，Philipp 将详细讨论 AI 如何为他们带来显着的活动改进和增值功能。

当然，除此之外，AI 还继续大幅改进谷歌的其他产品。我们将继续与 Google 以外的其他人合作，包括联合研究合作以负责任地开发 AI 并应用 AI 应对社会面临的最大挑战和机遇。

例如，DeepMind 的蛋白质数据库包含科学界已知的所有 2 亿种蛋白质，现在已被全球 100 万生物学家使用。我们继续全面投资人工智能，人工智能和 DeepMind 是人工智能优先的光明未来不可或缺的一部分。

在过去的几年里，DeepMind 越来越多地在谷歌和其他赌注中跨团队合作，为了反映这一进展，我们将对财务报告进行更改，Ruth 将在她的评论中分享更多内容。我们的 AI 之旅才刚刚开始，最好的还在后头。

我想讨论的第二件事是我们更加专注。我们致力于以严格的纪律进行负责任的投资，并确定我们可以更具成本效益地运营的领域。

我们专注于有条不紊地在 Alphabet 建立财务可持续、充满活力的成长型企业。例如，我们正在努力提高经济性和硬件，因为我们更加专注于 Pixel 系列和那里的整体成本结构。云仍然非常关注其盈利之路。多年来，我们有很多机会在 YouTube 的进步基础上再接再厉，从 Shorts 获利开始。

总的来说，我认为这是以持久的方式重新设计公司成本基础的重要旅程。有几个方面已经在进行中，包括我们在 Google 和 Other Bets 上的产品投资的优先顺序。它还包括仔细关注我们的招聘需求，反映这些优先事项，以及我们技术基础设施的效率和我们人工智能工具的生产力改进。

作为其中的一部分，我们对产品领域和职能进行了严格审查，以确保我们的人员和角色与我们作为公司的最高优先事项保持一致，并且我们宣布裁员。我感谢离开我们的 Google 员工，感谢他们为帮助世界各地的人们和企业所做的所有贡献和辛勤工作。

让我简要介绍一下本季度整个企业的最新情况。就在本周，我们开始为 YouTube Shorts 带来收益分享，目前平均每日观看次数超过 500 亿次，高于我在 2022 年第一季度电话会议上宣布的 300 亿次。这将奖励创作者并帮助改善所有人的 Shorts 体验。

我们的订阅业务持续增长，包括试用在内，YouTube Music 和 Premium 的订阅人数超过 8000 万。加上 YouTube Primetime 频道订阅和 YouTube TV，我们在这方面发展势头良好。YouTube 的 NFL Sunday Ticket 将通过帮助推动订阅、为 YouTube 的付费和广告支持体验带来新观众并为创作者创造新机会来加速这一进程。

转向硬件。许多媒体和评论家将 Pixel 7 Pro 评为年度手机。Magic Eraser 和 Photo Unblur 等功能令人难以置信，有助于让 Pixel 与众不同。2022 年的 Pixel 6A、7 和 7 Pro 是我们推出的最畅销的一代手机。我们在今年经营的每个市场都获得了份额。

接下来是谷歌云。我们看到第四季度收入增长 32% 的持续势头。我们的差异化产品和专注的上市战略继续推动客户发展，带来实时数据分析和人工智能。越来越多的客户选择 BigQuery，因为我们将数据湖、数据仓库和高级 AI/ML 统一到一个系统中，现在每秒分析超过 110 TB 的数据。在大多数情况下，像克罗格这样的客户可以在不移动数据的情况下分析多个云中的数据，而 MSCI 可以大规模处理非结构化和结构化数据。

在基础设施方面，我们的全球网络和先进的 TPU v4 AI 超级计算机帮助 Snap 将其关键业务广告排名工作负载的吞吐量提高了两倍，同时显着降低了成本。

根据第三方基准测试，我们配备云 TPU v4 Pod 的机器学习基础设施运行大规模训练工作负载的速度比替代方案快 80%，这有助于像拜耳这样的客户加速药物发现。我们的可靠性优势和 Telefonica Germany 的开放边缘云驱动关键任务 5G 网络。

正如我所提到的，我们跨垂直领域的 AI/ML 解决方案套件是一个关键的差异化因素。我们帮助 Wells Fargo 自动化移动用户的客户服务体验，并帮助 HCA 不断提高患者护理质量。2022 年，我们正在整合的 Mandiant 帮助超过 1,800 家客户准备或从最关键的网络安全事件中恢复过来。

在 Workspace 中，前面提到的创新正在帮助推动跨地区的新胜利和扩张。在其他赌注中，从 Calico 到微博，我们专注于对整个投资组合进行可持续投资并创造良好的业务。例如，Verily 最近完善了其战略和结构，以更明确地关注其产品开发。

最后，我们都站在一个充满惊人机遇的时代的风口浪尖。当我们进入它时，我们将大胆、负责任和专注。从一开始，健康地忽视不可能就是我们公司文化的核心。当我环顾今天的 Google 时，我看到同样的精神和能量在推动着我们的努力。感谢我们的员工、我们的合作伙伴以及世界各地使用我们服务的人们。我对接下来的事情感到兴奋。

菲利普辛德勒

今天我将从第四季度的 Google 服务表现开始，然后深入探讨我们的优先领域。谷歌服务的收入为 680 亿美元，同比下降 2%，受到巨大的外汇逆风的负面影响。在谷歌广告中，搜索和其他收入同比下降 2%，而 YouTube 广告和网络的收入降幅高达个位数。谷歌其他收入同比增长 8%，YouTube、非广告和硬件收入的强劲增长被 Play 收入的下降所抵消。

我将强调影响我们第四季度广告业务的另外两个因素。露丝将提供更多细节。在搜索和其他方面，收入同比温和增长，不包括外汇的影响，反映出零售和旅游的增长，部分被金融业务的下滑所抵消。与此同时，与第三季度相比，我们看到一些广告商在第四季度的搜索支出进一步回落。

在 YouTube 和 Network 中，收入同比下降是由于第四季度广告商支出的缩减幅度扩大。我现在将缩小范围，更广泛地分享我们正在投资的领域，并看到长期增长的明确机会。

首先是谷歌人工智能。重要的是要认识到我们的广告业务在过去十年中明显受益于向移动设备的过渡。最近，我们在大流行期间广告收入大幅增长，2022 年广告收入比 2019 年高出 900 亿美元。

展望未来，我们专注于通过 AI 驱动的创新，在这个更高的基础上增加收入。Sundar 强调了人工智能正在带来的难以置信的机遇，以及它将对企业产生的变革性影响。从自然语言理解到生成式 AI 的一切突破已经在推动我们交付结果的能力，这些结果可以为广告商带来有意义的绩效，并对用户有用。

以智能出价为例，它使用 AI 来预测未来的广告转化及其价值，帮助企业保持敏捷并响应需求的快速变化。到 2022 年，人工智能的进步提高了竞价性能，使我们能够将广告客户的结果转移到漏斗中，以提高投资回报率并更有效地使用预算。

在搜索查询匹配中，像 MUM 这样的大型语言模型将广告商办公室与用户猎物相匹配。这种对人类语言意图的理解，再加上出价预测方面的进步，是企业在使用目标 CPA 的广告系列中将完全匹配关键字升级为广泛匹配时，转化次数平均增加 35% 的原因。

Google AI 也是我们创意产品的基础，例如 Google 广告中的技术建议以及创意优化和响应式搜索广告。我们很高兴开始更好地测试我们自动创建的资产，它使用 AI 在广告商选择加入后无缝地为搜索创意生成标题和描述。

当然，还有 Performance Max，它为我们的客户提供了我们的 AI 驱动系统的最佳组合。但我们并没有就此止步，这些示例并不详尽。在过去十年中，人工智能一直是我们广告业务的基础，我们将继续为我们的产品带来前沿进步，以帮助企业和用户。

第二，零售。我们提供长期价值的基础包括三大支柱：首先，我们的多年使命是让 Google 成为消费者购物之旅的核心部分，并成为商家与用户联系的宝贵场所。这意味着不断改善我们的消费者体验，从更加直观、身临其境、可浏览的搜索开始。

其次，我们正在授权更多商家参与我们的免费列表和广告体验。2022 年，我们看到商家（尤其是中小型企业）和产品库存增加到谷歌，为商家增加更多价值仍然是重中之重。

第三，为了进一步推动零售业绩，我们专注于出色的广告产品，从自动化和洞察力到竞价工具和全渠道解决方案，再到 PMax 等 AI 支持的活动，我们正在帮助零售商实现他们的目标并随时随地与客户建立联系他们购物。

关于 PMax 的两个快速见解，我们将大多数广告商从去年的智能购物活动升级为 PMax。首先，广告商平均看到从 SSC 到 PMax 有 12% 的提升。其次，它在 Cyber​​ Five 的假期期间取得了成功，它在动荡的零售旺季扩展和适应不断变化的流量的能力为许多零售商带来了强劲的业绩，尤其是中端市场广告商。

转到 YouTube。尽管第四季度收入持续逆风，但我们对 YouTube 的长期发展轨迹充满信心。以下是我们如何思考我们的战略。这一切都始于创作者生态系统。创作者是 YouTube 的命脉。

2022 年，在 YouTube 上创建内容的人数比以往任何时候都多，长篇、短篇、音频、播客、音乐、直播。YouTube 的与众不同之处在于，与任何其他平台相比，我们为创作者提供了更多创建内容和与粉丝联系的方式以及更多的赚钱方式。

更多创作者意味着更多内容，意味着更多观众，从而为广告商带来更多机会。创作者生态系统和我们的多格式战略将继续推动 YouTube 的长期发展。

为了支持这种增长，我们专注于：第一，增加短裤；第二，加速大屏幕上的参与，第三，投资我们的订阅产品；第四，一项使 YouTube 更易于购买的长期努力。

第一，短裤。正如 Sundar 所说，收视率正在迅速增长，每日观看次数超过 500 亿次。我们仍然对我们在早期货币化方面的持续进展感到满意。在创作者方面，看到创作者使用 Shorts 来介绍他们的内容和扩展现有频道的创新方式令人印象深刻。

我们专注于为创作者提供最好的内容创作和货币化工具、更丰富的新功能和分析功能，以帮助他们个性化和优化他们的内容策略。Shorts 还处于早期阶段，但我们相信跑道很长。

接下来是联网电视，用户越来越多地在家里的大屏幕上观看他们最喜欢的创作者。根据尼尔森的说法，YouTube 是美国流媒体观看时间的领导者。广告商正在加入。借助人工智能解决方案，我们正在帮助品牌提供高效的覆盖面和投资回报率，并解决频率和测量等痛点。

然后是我们的订阅产品。很明显，在线视频的未来在于帮助用户跨广告支持和优质服务无缝地发现和观看内容。我们的目标是成为多种类型视频内容的一站式商店。这就是我们首先提供 Music 和 Premium 的原因，超过 8000 万的付费订阅者和试用者可以在其中享受他们最喜欢的内容和无广告的音乐。

然后我们扩展到 YouTube TV，显着改善了传统电视体验。去年秋天，黄金时段频道推出，在 YouTube 上提供流媒体订阅服务。

鉴于我们在订阅产品中看到的潜力，我们最近宣布了一项多年期协议来分发 NFL Sunday Ticket。正如 Sundar 强调的那样，我们对这将带来的机遇感到兴奋。

最后是我们对可购物 YouTube 的关注。它仍处于初期阶段，但我们看到了巨大的潜力，可以让人们更轻松地从他们喜爱的创作者、品牌和内容中购物。

我将以我之前说过很多次的话结束。我们的成功离不开我们的客户和合作伙伴。现实是，只有当他们做得好时，我们才会做得好。从我们成立之初，我们的收入分成模型就围绕 ROI 为我们的合作伙伴构建，从 Play 开发者和在线发行商到 YouTube 创作者、艺术家和世界各地的媒体组织。

在过去的三年里，我很自豪地与大家分享，我们为这些生态系统贡献了超过 2000 亿美元。我们一如既往地致力于推动下一代企业、媒体公司和网络创造力。

在这一点上，非常感谢我们的合作伙伴和客户一直以来的合作和信任，感谢 Google 员工为帮助我们的用户、客户和合作伙伴取得成功所付出的精力、专注和奉献，尤其是在这些艰难时期。

露丝波拉特

2022 年全年，Alphabet 实现收入 2830 亿美元，比 2021 年增长 10%，按固定汇率计算增长 14%，收入增加 370 亿美元，不包括外汇的影响。

我将简要介绍我们第四季度业绩的要点，然后转向我们的展望，为您提供更多关于 Sundar 关于我们如何专注于投资促进增长以及重新设计我们的成本基础以实现长期成功的评论的背景。

第四季度，我们的合并收入为 760 亿美元，增长 1%，按固定汇率计算增长 7%。按固定汇率计算，搜索仍然是收入增长的最大贡献者。我们的总收入成本为 353 亿美元，增长 7%。其他收入成本为 224 亿美元，增长了 15%。这一增长是由两个因素推动的；首先，硬件成本主要是由于 12 亿美元的库存相关费用，其次是强劲的单位销售。这些费用反映了持续的定价压力和预期未来库存需求的变化。

其次，与数据中心和其他运营相关的成本。营业费用为 225 亿美元，增长 10%，反映了研发费用的增加，主要受员工人数增长的推动，其次是 G&A 费用的增加，主要反映了与应计法律事务相关的费用增加。这些增长部分被销售和营销费用的下降所抵消，这主要是由于广告和促销支出的减少。

营业收入为 182 亿美元，比去年下降 17%，营业利润率为 24%。净收入为 136 亿美元。我们在第四季度交付了 160 亿美元的自由现金流，在 2022 年实现了 600 亿美元的自由现金流。到年底，我们拥有 1140 亿美元的现金和有价证券。我们还在 2022 年回购了总计 590 亿美元的 A 类和 C 类股票。

转向我们的细分结果，从谷歌服务开始。收入为 678 亿美元，下降 2%。本季度谷歌搜索和其他广告收入为 426 亿美元，下降了 2%。搜索在第 4 季度实现了温和的基础增长，没有受到货币变动对报告结果的影响。YouTube 广告收入为 80 亿美元，下降了 8%。网络广告收入为 85 亿美元，下降了 9%。

其他收入为 88 亿美元，增长 8%，反映了几个因素；首先，YouTube Music Premium 和 YouTube TV 的订阅用户显着增长；其次，硬件收入的强劲增长，主要来自 Pixel 系列。这两个领域的增长抵消了 Play 收入的同比下降，反映了亚太地区特别大的外汇逆风，以及 Play 商店费用减少的影响。TAC 为 129 亿美元，下降 4%。谷歌服务营业收入为 211 亿美元，下降 19%，营业利润率为 31%。

转向谷歌云部分。本季度收入为 73 亿美元，增长 32%。GCP 的收入增长再次超过谷歌云，反映了基础设施和平台服务的实力。Google Workspace 的强劲业绩得益于席位和每个席位平均收入的增长。在第四季度，我们看到消费增长放缓，因为客户优化了 GCP 成本，反映了宏观背景。谷歌云的运营亏损为 4.8 亿美元。至于我们的其他赌注，2022 年全年收入为 11 亿美元，营业亏损为 61 亿美元。

谈到我们的业务前景。2022年，我们的收入同比增长受到诸多挑战的影响。首先，鉴于 2021 年从大流行的影响中大幅复苏，我们面临着非常艰难的竞争。二是全年外汇逆风加大。第三，我们在更具挑战性的经济环境背景下运营，这也影响了我们的许多客户，而且这种情况仍在持续。

在 Google 服务中，我们专注于投资我们看到的长期收入增长机会。首先，在广告领域，我们专注于利用人工智能的进步为用户和搜索带来更好的新体验，并为广告商提供更好的衡量、更高的投资回报率和工具，以提供更具吸引力的创意内容。

在 YouTube 中，我们优先考虑 Shorts 参与度和货币化的持续增长，同时还在我们的广告支持产品中开展其他计划。至于我们对其他收入的展望，在 Play 中，2022 年的结果反映了外汇的特别大的影响，包括大流行期间用户活动的增加以及我们推出的费用减免的影响。

我们对移动应用程序和游戏的长期前景保持乐观，但鉴于行业趋势，短期内仍然更加谨慎。通过 YouTube 订阅，我们对在 YouTube Music Premium、YouTube TV 和 Primetime Channels 上继续发展感到乐观。在硬件方面，我们继续进行大量投资，特别是支持我们 Pixel 系列的创新，同时努力推动整个产品组合的重点和成本效率。

对于谷歌云，我们仍然对长期的市场机会和业务发展轨迹感到兴奋。企业和政府越来越多地向我们寻求跨垂直和跨地域的数字化转型计划。在投资增长的同时，我们仍然非常关注谷歌云的盈利之路。

在其他赌注方面，正如 Sundar 提到的，我们将对与 DeepMind 相关的财务报告进行更改。为了反映 DeepMind 与 Google Services、Google Cloud 和 Other Bets 的合作不断增加，从第一季度开始，DeepMind 将不再在 Other Bets 中报告，并将作为 Alphabet 公司成本的一部分进行报告。

现在，我将向您介绍我们努力对成本基础进行持久重新设计以减缓运营费用增长速度的关键要素。我们预计这种影响将在 2024 年变得更加明显。首先，在 Alphabet 员工人数方面，我们将在 2023 年显着放慢招聘步伐，同时仍在优先领域进行投资。在第四季度，我们增加了 3,455 人。与前几个季度一样，大部分员工都是技术职位。

关于我们最近宣布裁员约 12,000 人的公告，大部分影响将在第一季度显现。我们将收取 19 亿至 23 亿美元的遣散费，这将在公司成本中报告。我们将继续在优先领域招聘人才，特别关注顶尖工程和技术人才以及我们人才的全球足迹。

其次，我们正在进行更长期的努力，以重新设计三大类的成本基础；首先，使用人工智能和自动化来提高整个 Alphabet 的运营任务生产力，以及我们技术基础设施的效率；其次，更有效地管理我们与供应商的支出；第三，优化我们的工作方式和地点。

在 2023 年第一季度，我们预计将产生约 5 亿美元的与退出租赁相关的成本，以使我们的办公空间与我们调整后的全球员工人数保持一致。这将反映在企业成本中。我们将继续优化我们的房地产足迹。

转向资本支出。对于 2023 年，我们预计总资本支出将与 2022 年基本持平，技术基础设施将增加，而办公设施将减少。我们对技术基础设施的持续投资显然是支持我们长期增长机会的重要组成部分。

最后，我将向您指出我们的收益发布，其中我们注意到我们从 2023 年第一季度开始调整了服务器和某些网络设备的估计使用寿命。我们预计这些变化将对我们 2023 年的运营业绩产生约 34 亿美元的资产和截至 2022 年底的服务。

(这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)