年前,社交平台上有关“白肺”、“沉默性缺氧”、“一定要查血氧”等话题相继引发热议。同时,有关血氧仪、制氧机等居家常用医疗器械的搜索热度也迅速大增,不少市民纷纷出手,希望能“有备无患”。
单价89元血氧仪卖299元 鱼跃医疗:人工、物流、原材料都在涨价
然而,被不少投资者视为“家用医疗器械第一股”的鱼跃医疗,却因为相继曝出涨价、缺货、发货后召回等问题,原单价89元的血氧仪卖到了299元,涨价幅度高达236%。
鱼跃医疗相关工作人员曾对外回应称,在公司自营旗舰店中299元属于原价,如果此前消费者购买价格比299更低,可能是在不同活动中公司给出让利空间,而且人工、物流、原材料都在涨价,故调回了原价。
“鱼跃医疗”被罚270万元
如今,鱼跃医疗终于咋到了惩罚。
根据江苏省市场监管局的工作要求,镇江市市场监管局于2023年1月17日对当事人涉嫌哄抬价格的违法行为立案调查。
镇江市市场监管局认为,自2022年12月开始,鱼跃医疗利用市场供需紧张状况,在血氧仪生产入库平均成本环比上涨47%的情况下,大幅度提高该产品销售价格,平均销售价格环比上涨了131.78%,销售价格上涨幅度明显高于成本增长幅度,推动了血氧仪市场价格过快、过高上涨,扰乱市场价格秩序。
依据《价格法》第十四条和《价格违法行为行政处罚规定》第六条,镇江市市场监管局于2023年1月30日召开案件审理会对该案件进行了集体讨论,决定责令鱼跃改正价格违法行为,并罚款270万元。
鱼跃医疗血氧仪涨价一度成关注焦点
鱼跃医疗血氧仪涨价当时成为了网友们的关注焦点。
2022年12月28日,当时有消费者爆料称,其在鱼跃医疗的淘宝官方旗舰店买了一台制氧机,但产品还没送到就被商家召回。该消费者怒称,“你们怎么能把已经完成的订单单方面终止,完全不告知。这要是救命的机器,你们就是故意杀人吗?”
对此,鱼跃医疗的京东自营旗舰店客服以及官网客服均表示,不会出现发货方退货的情况,除非消费者自己申请,或者配送员超出3天联系不上配送才会退。
后来,爆料者补充称鱼跃工作人员进行了回应,解释是因为“临时工发错货物型号,召回了100台左右的制氧机,已发短信给收货人告知情况。”并表示“正要将新的正确的型号的机器为相关客户寄出。”
此外,还有网友爆料鱼跃同款血氧仪“去年官网88购物节实际94元到手,最近涨到299元”引发关注。鱼跃医疗董秘办工作人员表示:“价格不是我们制定的,我们不是很清楚。”随后致电鱼跃集团,客服回应称:“这个价格确实不太清楚,都是商家那边自行定价。”
被质疑发国难财”? 投资者互动平台回应涨价质疑
1月2日在投资者互动平台回应涨价质疑,并表示,目前血氧仪产品没有涨价,因成本上涨,公司取消了折扣和优惠。公司根据相关法律法规建立了合理完善的价格管控机制,保障疫情相关产品合法有序供应。为积极响应国家疫情防控号召,公司正全力投入保产保供工作中,竭尽所能协调相关资源及时响应需求,为医疗机构及家用场景提供产品支持。
对于产能方面,鱼跃医疗表示,目前公司生产经营稳定有序,会根据订单情况合理进行产能配置、安排生产计划,竭尽所能协调相关资源及时响应需求,为医疗机构及家用场景提供产品支持。
2日,在投资者互动平台上,鱼跃医疗接连回答了十余条问题,涉及血氧仪的问题共6个。
鱼跃医疗回答称,公司生产经营合法合规,目前血氧仪产品没有涨价,因成本上涨,取消了折扣和优惠。公司具体业绩情况可查看公司发布的定期报告。