FX168财经报社(北美)讯 寻求在第二大市场中国实现增长的全球最大奢侈品牌都在向富有的企业家们示好。
居住在上海的Diana Wang是一位投资者,同时拥有同名时尚品牌,也是一位狂热的高级珠宝收藏家,经常在卡地亚、蒂芙尼和萧邦等品牌购物。
Wang是奢侈品公司所称的“VIC(very important client)”(即非常重要的客户),随着中国疫情后的经济放缓,导致曾经雄心勃勃的中产阶级的消费能力枯竭,他们越来越多地瞄准这一细分市场来实现收入增长。
上个月,Wang出席了世界最大奢侈品公司路威酩轩(LVMH.PA)旗下蒂芙尼 (Tiffany) 举办的晚宴,该晚宴还推出了全新高级珠宝系列,并为精选客户提供私人销售预约。
“奢侈品牌为你提供这种活动体验、这种个人体验,它让你感到荣幸,”Wang告诉路透社。“这是让我想购买这个品牌的一个重要原因。”
中国疫情后重新开放后,奢侈品需求缺乏强劲反弹,令投资者感到恐慌,加剧了对该行业前景的担忧。
自7月以来,LVMH的股价下跌了约17%,而历峰集团 (Richemont)的股价则下跌了24%。本周,由于全球和中国的奢侈品消费放缓,巴宝莉(BRBY.L)也实现了两位数的低增长。
为了克服这个问题,各品牌正专注于销售更少、更有价值的商品,依赖于5%的奢侈品消费者,据汇丰银行分析师称,这些消费者占其在中国销售额的35%以上。
为这少数客户提供独家访问权和设计师见面会等福利,对于全球奢侈品牌来说是一种久经考验的策略,但他们过去在中国没有采用过如此多的策略,因为在中国,大型活动的目标是提高品牌知名度和激发新消费者的奢侈品胃口已成为常态。
数字奢侈品集团咨询总监Jacques Roizen表示,从2019年到2022年初,中国国内奢侈品销量翻了一番,一些品牌同比增长率达到40-60%,其中中产阶级消费者占增长的“一半以上”。
现在,房地产危机和创纪录的青年失业率迫使高端零售商从香奈儿 (Chanel) 到卡地亚 (Cartier) 母公司历峰集团和古驰 (Gucci) 母公司开云集团 (Kering)等高端零售商,争夺那些数量较少但仍热衷于,可自由支配支出的富裕客户。
开云集团首席财务官兼副首席执行官Jean-Marc Duplaix表示:“这不仅仅是广告和传播。”“更广泛的是我们如何与客户互动。”
亲密且独特
让中国人感到自己很重要是这种参与的核心。
Wang说,在上海的晚会上,蒂芙尼确保每张桌子上都坐着一位名人。古驰、香奈儿和迪奥还在上海专门为其最富有的客户预留了更多零售空间。
卡地亚首席执行官Cyrille Vigneron表示:“我们非常注重细节以及对当地文化的认同。” 该品牌将于5月在深圳举办年度女性创业奖。
竞争对手路威酩轩集团的高管也热衷于这种本土优势,路易威登(Louis Vuitton)最近在上海开设了一家快闪书店和咖啡馆,并贴有当地方言的广告牌,还推出了普通话播客。
养成奢侈的习惯
尽管奢侈品牌缩小了关注范围,但它们仍对中国的潜力持乐观态度。咨询公司贝恩表示,预计到2030年,中国将占全球奢侈品销量的近40%。
随着地缘政治紧张局势的加剧以及“去风险”优先于潜在的市场机会,外国金融公司和其他行业的公司正在缩小在中国的业务,而许多奢侈品公司表示,他们将继续留下来。
爱马仕 (Hermes) 财务执行总裁Eric du Halgouet表示:“我们认为中长期发展潜力依然强劲。”他的柏金包是令人垂涎的财富标志。
奢侈品顾问Mario Ortelli表示,一些奢侈品公司正在通过扩大全球足迹来对冲中国的赌注。今年,韩国、日本、泰国也举办了许多活动和开业。
“但你仍然需要投资于你最大的市场,也是增长引擎,”Ortelli说。“奢侈品公司保护自己的唯一方法就是让你的品牌尽可能受欢迎,这样你就成为最后一个因为削减成本而停止购买的品牌。”
随着中国经济增长放缓,就连像Wang这样的人也表示,他们正在更加仔细地考虑所购买奢侈品的价值。