Brinker International公司(EAT)的首席执行官霍奇曼,应该不会同意在菜单上添加一道名为“Nvidia(NVDA)薯片和鳄梨酱”的菜品,但或许他应该考虑一下。
这位曾在肯德基负责营销的高管,如今领导着全球最火爆的连锁餐厅之一——Chili’s。这家传统的餐厅成立于1975年,以酱汁浓郁的排骨、滋滋作响的墨西哥铁板烧和巨型汉堡排闻名,并不算什么革命性的玩意。
“当然,我对这样的业绩感到惊讶。”霍奇曼在接受雅虎财经采访时表示。“我知道我们正在做正确的事情,我知道随着时间的推移,我们会变得更好、更强,并且取得不错的成绩。”
过去一年里,Brinker的股价飙升了348%,远超英伟达99%的涨幅,也击败了所有其他主要餐饮连锁企业的表现。
根据雅虎财经的数据,Brinker目前的市值达到81亿美元,远远领先于长期竞争对手Dine Brands(DIN),后者经营着Applebee’s和IHOP,目前市值仅4.68亿美元。
这家拥有1500家门店的连锁品牌表现到底有多强劲?可以说非常惊人,尤其是在堂食餐厅面临诸多挑战的情况下,比如移动点餐的兴起、年轻人更偏爱健康沙拉、Ozempic减肥药的流行、劳动力和食品成本上升等诸多不利因素。
Chili’s同店销售额在最近一个季度同比激增31.4%,其中顾客到店次数增长了19.9%,这一数据十分惊人。
这一业绩是在Chili’s连续多个季度实现两位数销售增长的基础上取得的。
霍奇曼将连锁餐厅的复苏归因于几个关键因素。
首先,稳定的性价比营销策略,吸引那些将外出就餐视为每周或每月一次奢侈消费的顾客。其次,提升食材质量的投资。霍奇曼表示,部分菜品的鸡肉已经从鸡肉边角料换成了“整块鸡肉”。厨房制作的培根更加酥脆,鳄梨酱每天现做,而不是使用“放了一天”的鳄梨酱。
花旗银行餐饮行业分析师在给客户的报告中写道:“更好的食物、服务、氛围和营销,形成了增长的良性循环。Chili’s的同店销售增长达到了一个成熟品牌前所未有的水平(不算疫情期间)。没有迹象表明这种增长势头会减弱,管理层表示,销售势头将持续到本财年第三季度,同时新产品的推出和门店层面的改进(更换烤箱、店面翻新)将进一步支持销售增长。”
霍奇曼拒绝了在菜单上添加“DeepSeek Dippers”的建议,但他正在推进其他举措,以保持销售增长。他告诉雅虎财经,Chili’s即将推出经过改良的招牌排骨,增加烟熏风味,并优化酱汁。此外,铁板烧将采用更柔软的饼皮(霍奇曼透露,他的团队已经为此研究了两年)。
还有一款全新的神秘菜单即将推出(市场猜测是一款鸡肉三明治,但霍奇曼拒绝透露详情)。与此同时,厨房正在更换旧式传送带烤炉,改用Turbochef高速烤箱,以加快上菜速度。
“所以,我们团队现在要思考的关键问题是,这场转型的下一个三年计划是什么?我可以告诉你,未来的变化将远远多于我们目前已经完成的部分。”霍奇曼表示。