FX168财经报社(北美)讯 周一(3月27日),美国的科技巨头们正在宣传新的人工智能工具,他们纷纷表示这些工具将彻底改变工作、学习和创造力。此外,这些公司正在利用他们的人工智能产品来吸引更多客户,并为他们的云服务产生收入。
三大云计算公司:亚马逊,微软和谷歌已经把所谓的生成式人工智能(generative AI)的潜力置于他们的销售宣传中心,试图从人们对ChatGPT类似的聊天机器人等应用程序的爆红中获得利润。
ChatGPT是由OpenAI推出的一个聊天机器人,该初创公司是微软投资了数十亿美元的一家公司。ChatGPT凭借其在起草备忘录和生成接近人类水平的计算机代码等方面的能力,给用户留下了深刻的印象。
据知情人士称,微软首席执行官Satya Nadella已在公司位于华盛顿州雷德蒙德的总部和纽约办事处的销售会议上就公司如何通过其Azure云使用人工智能提高效率发表了演讲。
谷歌本月表示将向使用该公司云服务的软件开发人员出售其最大的人工智能程序之一:Pathways 语言模型的访问权限。其客户将能够使用它来创建定制聊天机器人或用于总结网页的工具等。
同时,微软和谷歌也表示,他们正在将聊天机器人技术注入到他们的办公生产力软件程序中,例如Microsoft Word和Google Docs。
各大公司正在推动生成式人工智能技术,而这正发生在云计算业务增长急剧放缓的时期。云计算业务曾是这些公司的主要增长驱动力和利润中心,但现在分析师预计三大云计算公司的总收入增长率将在今年降至18%,这几乎是去年增长率的一半。
亚马逊网络服务是最大的云服务提供商,上个季度的销售增长率为20%,创历史新低。亚马逊本月早些时候宣布将在全公司范围内裁员9,000人,并将其云计算部门列为裁员的重点。
排名第二的微软已经向投资者发出警告,其云计算业务正在放缓。Satya Nadella提到,一些客户正在限制在云计算上的支出以节约开支。
云服务提供商正在为现有和潜在的客户提供免费服务,并利用销售团队的积极推销来吸引这些客户,他们开始使用生成式人工智能技术。尽管科技公司长期以来一直将自己的销售宣传重点放在最新的技术趋势上,但现在人们对于生成式人工智能技术能够带来新的云计算增长时代充满信心。
Google表示其人工智能软件提供服务之前仅在公司内部使用,现在将首先提供给一些选择的客户使用,其他客户可以加入等待列表。
谷歌云平台首席执行官Thomas Kurian表示:“人工智能将成为一个巨大的市场机会,我们正处于它的早期阶段。”
微软首席商务官Judson Althoff表示,他将AI视为客户将更多系统迁移到云端的加速器。“你看到了来自微软销售团队的大量精力,因为生成人工智能的这种飞跃是真实的。”
毕马威会计师事务所最近几个季度一直在削减其云计算支出的增长。但是随着该公司开始使用微软的Azure OpenAI程序,该程序允许公司将OpenAI技术整合到自己的产品中,该公司意识到它将增加对人工智能服务的支出。KPMG的全球税务创新主管Brad Brown表示:“人工智能是云计算公司一直在等待的必要助推因素。它将推动消费。人工智能是许多云计算公司一直在等待的急需的顺风。这将推动消费。”
小型人工智能初创公司潜在地成为云服务提供商的重要新客户,因为它们需要大量的计算能力来开发和运行应用程序。根据风险投资公司Andreessen Horowitz的估计,由生成式人工智能应用带来的收入中约有10%至20%流向云服务提供商,其中大部分流向最大的三家提供商。
云服务提供商正试图通过给初创公司提供免费的初始服务来吸引它们。谷歌已经将其提供给新的AI初创公司的免费信用额度翻了一倍,现在可以覆盖他们的第一年高达25万美元的支出。
据知情人士透露,亚马逊计划为一些AI初创公司提供高达30万美元的免费计算资源,作为该公司面向生成式AI初创公司的新计划的一部分。
一些云巨头,如拥有OpenAI的微软,正在投资于AI初创公司,以建立其AI计算基础设施,并将自己推销给客户作为AI优先的企业。
Anthropic是OpenAI的竞争对手,他们也于本月发布了一款新的AI模型。今年,Anthropic获得了谷歌超过3亿美元的投资,并同意将谷歌的云计算作为其首选基础设施提供商。据知情人士透露,这家研究公司还签署了一项为期多年、价值约9亿美元的协议,将使用谷歌的云服务。
亚马逊提供了由Stability AI等初创企业创建的AI模型,但没有做出类似的投资。该公司强调向客户提供多种AI模型的选择,AWS的副总裁Swami Sivasubramanian表示:“没有云端服务,就没有生成式AI。”
有些公司对这种说法持怀疑态度。AI初创公司Generally Intelligent开始购买自己的图形芯片来支持其研究,而不是仅依赖外部供应商。该公司还开发了一个内部工具,可以随时将工作分配到最便宜的云服务上, 该公司的首席技术官Josh Albrecht表示:“目前有各种各样的选择,不必使用主要云服务。”
尽管如此,早期迹象表明,AI热潮正在帮助云业务。美国第四大云服务提供商Oracle表示,客户对使用更多AI工具的兴趣激增,促进了上个季度的强劲表现。
甲骨文公司董事长Larry Ellison在本月的财报电话会议上表示:“实际上,AI处理的需求量超过了可用容量,我们正在尽快扩张。”