美媒：为什么零售商将“黑色星期五”视为假日购物季的高潮？lg...

FX168财经报社(北美)讯 美国及其他一些国家的零售商在连续数周推出诱人的折扣后，正为重头戏“黑色星期五（11月29日）”做好准备。尽管这个非官方的节日购物季开端已经失去了一些吸引力，但它仍然是零售业的重要节点。

百货公司、购物中心及大小商家都将感恩节后的这一天视为激励消费者、吸引顾客进店购物的绝佳机会，尤其是在许多消费者习惯于在线浏览商品的情况下。仍然有不少传统消费者，使得黑色星期五成为一年中零售店面客流量最大的日子。

德克萨斯州居民艾米莉·菲利普斯（Emily Phillips）上周在访问达拉斯的Galleria购物中心时表示：“我对此感到非常兴奋。我会把全年的购物需求都存到这一天，因为黑五的折扣通常最好。我更喜欢亲自去商店购物，因为这样可以试穿衣服，体验更好。”

在美国，分析师预计今年的假日购物季会表现良好，尽管可能不如去年强劲。许多消费者因财务压力而更加谨慎，即使通胀压力有所缓解，他们在非必要消费上的支出依然有限。

由于今年感恩节和圣诞节之间少了五天，零售商面临更大的压力，需要尽早吸引顾客购买更多商品。

位于明尼苏达州布卢明顿的“美国购物中心”（Mall of America）计划向北入口排队的前200名顾客赠送25美元的礼品卡。而塔吉特（Target）将推出一部关于泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）“Eras”巡演的限量版书籍，以及她的《The Tortured Poets Department: The Anthology》专辑的特别版，这些商品只能在黑五当天在店内购买，周六起才会在线上出售。

百思买（Best Buy）重新推出了疫情前广受欢迎的“限时抢购”促销活动。从11月8日起，每周五通过其应用程序、网站及实体店发布特价促销，并计划将这一活动持续到12月20日。

市场研究公司Circana的首席零售顾问马歇尔·科恩（Marshal Cohen）表示：“（商店）非常渴望黑五能表现出色。他们认识到在线市场竞争激烈，很难实现大的增长。因此，他们必须找到在实体店吸引顾客的方式。”

科恩指出，即兴购买和自我消费是零售商实现销售增长的潜在领域。据Circana的研究显示，消费者在实体店的即兴购买可能性是在线购物的三倍。

美国商务部表示，10月份美国零售商的消费有所增加。尽管汽车经销商的销售占了很大比例，但电子产品和家电商店、酒吧和餐馆的消费也有所增长，显示出健康的消费支出。

不过，百思买和塔吉特等零售商的最新季度业绩显示，各家的业绩表现可能有较大差异。沃尔玛（Walmart）作为美国最大的零售商，在玩具、家居用品和杂货的第三季度销售超出预期后，正以强劲势头进入假日季。但塔吉特报告的季度销售表现疲软，主要因消费者减少了在服装和其他非必需品上的支出。

许多零售商今年较去年更早在10月启动假日促销，目的是帮助消费者分散支出。

根据Circana的数据，11月9日前的两周，由于美国总统大选的干扰，一般商品的销售额下降了9%，但大选后销售额开始回升。

全美零售联合会（National Retail Federation）预测，今年11月和12月的消费者支出将比去年同期增长2.5%至3.5%。2023年的假日购物季支出较2022年增长了3.9%。

Adobe Digital Insights表示，到目前为止，本季在线销售已超出预期。11月1日至11月24日，美国消费者的在线支出达到了774亿美元，比去年同期增长了9.6%。Adobe预测整个假日季在线销售将增长8.4%。

尽管早期销售活动表现强劲，但Adobe指出，黑五期间将出现更优惠的折扣。分析师认为，包括网络星期一（Cyber Monday）在内的黑五五天周末，是衡量消费者在余下假日季支出意愿的重要晴雨表。

Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚（Vivek Pandya）表示，与去年相比，消费者更关注折扣，且这种对低价的追逐将影响商品的销售时间及销量。

例如，根据Adobe的分析，感恩节当天是在线购买运动器材、玩具、家具和家电的最佳时间。而黑五则是在线购买电视的最佳时间。本季早些时候，电视的平均折扣为10.8%，而本周五预计会达到24%的折扣。

网络星期一预计是在线购买服装及电子产品（如手机、电脑）的最佳时间。Adobe表示，从11月1日至11月24日，电子产品的折扣平均为10.9%，而网络星期一预计会达到30%。

综合来看，黑五周末的折扣将在网络星期一达到顶峰（30%），随后降至约15%。

零售技术公司Sensormatic Solutions预计，感恩节后的这一天将再次成为本季零售客流量最高的一天。

Sensormatic零售咨询和分析部门负责人格兰特·古斯塔夫森（Grant Gustafson）表示：“黑五对于零售商来说仍然非常重要。它不仅是吸引顾客进店的好机会，还能通过实体购物体验帮助消费者感受到选购商品的乐趣。同时，它也能为零售商提供假日季整体趋势的风向标。”

美国购物中心希望今年能超过去年开门第一小时内12,000名顾客的记录。

该商场首席业务发展及营销官吉尔·伦斯洛（Jill Renslow）表示：“人们来这里不仅是为了折扣，更是为了感受那种兴奋、能量以及围绕黑五的传统。”