FX168财经报社(北美)讯 德勤(Deloitte)加拿大公司最新“年度假期支出展望”调查显示,由于担忧经济衰退和通胀压力,加拿大人计划的假期支出平均只有1,347加元,是五年来的最低,比 2022年的支出预测下降了11%,远低于 2019年调查启动时的约1,700 加元。
德勤加拿大合伙人Marty Weintraub表示,这一结果“并不令人意外”。由于经济前景黯淡,在与通胀压力和高利率斗争了一年多后,消费者已疲惫不堪。
该公司8月底和9月初对1000多名加拿大人进行的调查显示,大约三分之二的受访者担心经济衰退;超过一半(55%)的人担心租金或抵押贷款即将上涨;而三分之一的人则担心假期的礼物花费。综合来看,第四季度的节日整体支出将下降 40%,慈善捐赠预计也会减少。
旅行是本季度消费支出的唯一亮点。虽然有24%的受访者表示会推迟旅行以支付假期购物费用,但调查表明,加拿大人仍然热衷于体验式消费,旅行支出预计将增长11%。约26%的受访者表示会去听音乐会、做水疗、旅行或进行其他体验式消费,以此当作对自己的犒劳。
“消费者仍然想在假期出去玩。他们想用一些特别的方式来款待亲友,” Weintraub说,“这一点没有改变,但他们的支出今年绝对会更低。”
此外,德勤的调查发现,29%的加拿大人计划假期在低价商店购物,这个比例高于2022年的24%和2021年的20%;高达71%的加拿大人表示将购买打折商品,而过去两年,这部分人群的占比分别为69%和56%。
不仅如此,加拿大人对零售商也变得更加挑剔。加拿大央行周一(10月16日)的商业调查表明,与疫情前比,商品价格的上涨幅度将会更大、也更频繁,而在德勤的调查中,约73%的消费者认为零售商“提高价格不公平”,这一数字高于去年的 68%。
Weintraub对此解释说,无论零售商是否滥用了定价权,多年的通货膨胀后,消费者自然会感到“被欺骗”,“设身处地为消费者着想:他们并不总是了解供应链上下游的经济原理,”他说,“零售商货架上标明的价格,就会触发消费者直接的反应。”
与消费者的心态相对应,加拿大央行的调查显示,许多企业预计销售额将增速放缓或下降。
Weintraub认为,企业必须用更多方法才能在节日期间赢得消费者的信任。根据德勤的调查,55%的消费者可能愿意多花一点钱购买经过可持续生产认证的产品。这种观念在18至34岁的人群中尤为突出,近三分之二的人表示愿意为更可持续的选择支付更多费用。
但Weintraub警告说,这个调查结论并不意味着人们在现实中一定会这样做,经济困难时期,消费者的言行往往不一致,一切有待观察。
综合德勤的调查结果,消费者的假期预算似乎处于历史最低水平。未来一年,如果经济状况改善,这个数字是否会回升?对此,Weintraub谨慎乐观:“我希望今年是一个例外,明年可以恢复到更好的增长数字。”