加拿大石油公司(Petro Canada)正在经历一次罕见的大型系统瘫痪,影响到许多安省的加油站,并使客户无法登录其应用程序(APP)和网站。
昨日(周六),加拿大石油公司的一名员工称,这个问题从周五就已经开始,将一直持续到周末。
截至目前,系统仍然处于非工作状态,许多司机都在社交媒体上抱怨:“刷不了卡!”
还有魁省的网友表示:魁北克也受到了影响,自己遭遇了一模一样的情况!
还有网友加不上油急坏了:“我需要加油!我的车显示只能再开50公里了,而加拿大石油公司(Petro)是最近的一个加油站,但他们的系统似乎在全国范围内全部瘫痪了!下一个加油站在40公里外,不知道我能不能加上油。。”
还有几位网友称,连曼省也受到了影响,似乎是整个加拿大的Petro系统都瘫痪了。
对于刷不了卡的情况,加油站的员工解释说:"客户只能支付现金,但这并不是在我们所有的加油站。"
有网友表示:“看来加拿大还是现金为王道啊。”
加拿大石油公司目前尚无法确定有多少加油站受到了影响,也不能准确地显示这些受影响的加油站位于何处。
经多伦多CTV新闻证实,昨日在伯灵顿(Burlington)和奥克维尔(Oakville)的几个加油站,顾客们只能在店内支付现金。在渥太华和多伦多,一些加油站也面临了同样的问题。
该公司说:"如果你不确定某个地点是否接受借记卡或信用卡支付,我们鼓励你在到达该地点之前给该加油站打电话确认。"
加拿大石油公司的网站和应用程序也出现问题:网友表示,在应用程序的登录界面会直接弹出一条信息,称 "目前无法登录"。
周五和周六,无数名受故障影响的客户在Twitter上@petrocanada(加拿大石油公司的官方推特账号),询问到底是怎么回事以及何时能解决。
还有网友表示:“造成这么大的不便,起码要多送顾客们一些积分吧。”
而加拿大石油公司发布了一则推文,称“从我们的应用程序和网站登录Petro-Points的功能暂时无法使用。我们正在努力解决这个问题,并对造成的不便表示歉意。谢谢您的耐心等待!”
大家如果今天要出门加油的话,请记住随身携带一些现金或直接去其他加油站哦!
作者:珩宝